Vietnam Post (VNPost)
Vietnam
Vietnam Post (VN Post) es la empresa nacional de correos de Vietnam, que, a pesar de su corta edad, ya se ha consolidado como un servicio postal fiable y eficiente.
Una de las principales ventajas de Vietnam Post son los precios asequibles y el trato individualizado a todos los que utilizan sus servicios.
Seguimiento de paquetes y envíos de Vietnam Post
Los paquetes y envíos bajo el logotipo de Vietnam Post se entregan de forma ráp ida y definitivamente segura.
Los clientes y socios de entrega pueden confiar en Vietnam Post, ya que la empresa ha demostrado ser digna de cualquier participación.
Al igual que cualquier otra empresa de logística y correos, Vietnam Post asigna un número de seguimiento a cualquier paquete que viaje internacionalmente.
El número de seguimiento es útil para detectar paquetes que salen del país y tardan más de lo estimado. E incluso en el caso de que todo vaya sobre ruedas sigue siendo conveniente poder rastrear un paquete cuando se quiere saber dónde está.
La forma más sencilla de hacerlo es entrar enel sitio web Alltracking, creado especialmente para que los clientes puedan seguir y localizar sus mercancías.
Alltracking es bastante sencillo cuando se entra en él por primera vez. Proporcionará toda la información existente sobre la próxima entrega que se guarda en la base de datos global de fácil acceso para empresas como la nuestra.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado porque no es necesario iniciar sesión ni introducir ninguna información personal sobre su paquete ya que la plataforma tiene incorporado un sistema de reconocimiento automático que determina a qué mensajería pertenece su número de seguimiento.
La información que desee recibir a continuación se mostrará automáticamente en su pantalla.
Obtendrá la ubicación y el estado de su paquete inmediatamente sin necesidad de realizar ningún paso difícil.
¿Qué tengo que introducir para realizar el seguimiento del paquete?
Para rastrear cualquier paquete a través del sitio web de rastreo en línea Alltracking uno necesita tener un número de rastreo que generalmente está escrito en el recibo de papel o en la carta de confirmación por correo electrónico.
Alltracking está a su disposiciónen todo momento, desde cualquier parte del mundo puedes conectarte y ver lo que tienes que saber sobre tu paquete o envío.
Incluso puedes rastrear tantos paquetes como quieras a través de la plataforma online Alltracking. Sólo tiene que entrar en el sitio web, buscar el panel de seguimiento e introducir el código especial.
Si introduce el número de seguimiento de la empresa que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual. Sigue haciéndolo hasta que veas cambios – intentamos actualizar la información en Alltracking diariamente.
Importante mencionar:
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento único, intenta recordar el método de pago que realizaste.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito – debería tener un recibo con el número de seguimiento. El número de confirmación también se puede encontrar en su correo electrónico si usted eligió un método de pago en línea.
Pero si usted introdujo el número de seguimiento y la información que tenemos es el mismo o ausente en absoluto – considerar lo siguiente:
Puede haber múltiples variaciones: el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a saber cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de VN Post en el sistema de seguimiento global?
VN Post puede asignar códigos especiales a todos los paquetes y envíos que tengan que recorrer una distancia.
Puede rastrear los paquetes y envíos de VN Post globalmente a través de nuestro sistema de rastreo global Alltracking cuando siga las instrucciones en pantalla y podrá rastrear tantos paquetes como espere, encontrará sus números de rastreo en los artículos que haya comprado en línea y para los que utilice un servicio de mensajería.
Como VN Post forma parte de la unión mundial de seguimiento, el sistema nos permite controlar los cambios de estado de los paquetes que se producen inmediatamente. Alltracking se asegurará de que reciba las últimas actualizaciones y notificaciones actuales.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Cuando tenga el seguimientonúmero asignado por VN Post a usted, todos los pasos posteriores tardarán unos minutos.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si introduce el código de seguimiento en el panel y lo envía. Vea el panel Track and Trace en la parte superior para más detalles.
Nuestro servicio en línea sólo requiere su número de seguimiento que debería tener después de que el pago se haya finalizado.
Alltracking es un método seguro altamente profesional para encontrar información detallada a la que no puede acceder sin un servicio especial.
Este sitio web de seguimiento de paquetes y envíos concede al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento oportuno.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Tenga a mano su número de seguimiento. Puede estar entre las cartas de confirmación de su correo electrónico o en su recibo en papel.
Todos los pasos que debe realizar en nuestro sitio web son sencillos:
- introduzca el identificador postal en el campo con el icono,
- haga clic en el botón Rastrear el paquete,
- averigüe dónde se encuentra su paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el centro donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante, el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
Con la ayuda de este número de seguimiento, tendrá noticias del paquete en un par de segundos.
¿Qué es un número de seguimiento – VN Post?
VN Post atribuye un número de seguimiento único a cualquier paquete que salga del país para viajar al extranjero.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a la gente seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Cada paquete que recorre la distancia para llegar a su destino final puede ser monitoreado en línea. El código de seguimiento facilitado por VN Post puede ayudarte a hacerlo. Con esta combinación única de letras y números, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete su número por separado ayuda a identificarlo de la mejor manera posible. Los números de seguimiento de la empresa'están pensados para que puedas seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin segundas intenciones ni dudas.
Entras en la sección Track and Trace, introduces la combinación especial que tienes y tienes la informaciónque se le muestra. Esto es lo que un sistema electrónico post-global ayuda a los clientes do.
VN Post Número Formats
VN Post número de seguimiento se asemeja a cualquier otro número de seguimiento en el mundo – que consta de 13 caracteres típicos para cualquier empresa postal’s de seguimiento de la actividad.
El número consta de caracteres que son específicos y únicos.
Para rastrear su paquete en línea, el sistema le pedirá que introduzca el número de seguimiento que se le dio al registrar el paquete.
Este número es suyo y no coincide con ningún otro número de seguimiento que exista.
¿Cómo es el número de seguimiento de VN Post?
VN Post asigna números de seguimiento a todos los paquetes que salen del país para llegar a cualquier parte del mundo.
Aquí le explicamos qué es un número de seguimiento en caso de que lo esté buscando y no tenga ni idea de lo que es.
* Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite seguir yrastrear su paquete hasta que llegue a su destino. Se necesita un número de seguimiento para asegurarse de que el paquete llega exactamente donde tiene que llegar y lo hace a tiempo.
Ejemplos de números de seguimiento de PVN Post:
Los números de seguimiento de PVN Post (Vietnam Post) pueden resumirse como sigue:
(# = letra / * = número / 2 últimas = letras que indican el país Vietnam - VN)
Un buen ejemplo de número de seguimiento de Vietnam es :
RA 454 231 444 VN
Un identificador postal internacional podría tener este aspecto si se divide en categorías:
RA123456785VN - paquetes pequeños de hasta 2 kg;
CS123456781VN - paquetes de 2 a 20 kg;
EX123456782VN - envío EMS.
Alltracking le ayudará con cualquier paquete VN Post ha dado el número de seguimiento para.
Utilizar nuestro sitio web para encontrar los detalles. The main page will direct you.
The “Track and Trace” button on the upper panel is where you need to get when you want to find your package on our website.
El sistema AllTracking está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde Vietnam con Vietnam Post así que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
Entonces introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que le queden, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para aclaraciones.
Podemos asegurarle que VN Post, que se ocupa regularmente de cientos de paquetes y envíos, sabe desempeñar sus funciones al más alto nivel. Un número de seguimiento es la información más importante que tiene en cada etapa en nuestro sitio web.
Con la ayuda de estos 13 dígitos puede encontrar su paquete incluso si está atascado en tránsito, retrasado o dañado.
VN Post tiene un servicio de seguimiento transparente y la información presente en el sitio web se corrige antes de ser completada. La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del sistema de seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro equipo de Atención al Cliente, que supervisa constantemente todos los cambios que pueden sufrir los paquetes. El estado del paquete depende del estado del paquete en ese momento, por lo que si no aparecen cambios puede significar que el paquete está posiblemente retrasado o perdido.
Si tiene la sensación de que ese puede ser su caso, no dude en ponerse en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
Si tiene la sensación de que ese puede ser su caso, no dude en ponerse en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
VN Post y Alltracking son dos empresas distintas que quieren ofrecerle la información de seguimiento que necesita tener, pero sólo con la condición de que usted tenga un número de seguimiento en primer lugar. Esto es lo que VN Post le proporciona y nosotros sólo trabajamos con el resto.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
Sistema de seguimiento y localización en Vietnam
Vietnam es el país con un sistema en línea muy bien desarrollado tanto si se trata de comercio electrónico como de seguimiento de paquetes.
La industria postal está muy bien desarrollada. El sistema es electrónico y está en una colaboración fructífera con los sitios web de seguimiento más grandes y famosos.
Alltracking siempre utiliza la tecnología de la información para nuestros sistemas de seguimiento de correo y carga. Por eso, los paquetes que Posti Finlandia rastrea son fácilmente controlados por nosotros.
El sistema de seguimiento y localización enVietnam está disponible para que usted pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking proporciona generosamente los datos acumulados de su base de datos del servidor para su conveniencia. Esto le permite ser testigo del progreso de cualquier momento del pedido hasta el final de la entrega.
Sin duda puede ocurrir y tenemos que prepararte para estos casos. Al menos podemos ofrecerle alguna información que puede serle útil. Puede haber numerosas razones por las que el paquete sobre el que busca información no esté en tránsito.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado temporalmente.
Hay una pequeña posibilidad de que el paquete no aparezca. Nunca queremos hablar de casos como este, pero debemos hacerlo. El paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. En caso de que esto ocurra piense en ponerse en contacto con los representantes del equipo de Atención al Cliente de Vietnam para obtener más ayuda.
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa asumirá la responsabilidad, ofreciéndole una solución. VN Post debe darte respuestas e informarte de todos los detalles. Las quejas, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información sobre el número de seguimiento también se pueden enviar.
Que no cunda el pánico si el paquete sigue sin aparecer o bien lo encontrarán o te devolverán el dinero. En ambos casos, primero tienes que esperar y luego seguir las instrucciones que te dé el equipo de Atención al Cliente. No dude en ponerse en contacto con ellos.
Vietnam Post nunca ignorará sus reclamaciones. Si no tiene noticias de la empresa en 24 horas, sepa que acabarán respondiendo.
Por lo general, las quejas de los clientes se dividen en varias categorías.
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a su destino
Las situaciones pueden variar de un caso a otro. A veces la culpa es de la empresa. A veces la culpa es del cliente.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, Vietnam Post no se hace responsable de ello.
En la mayoría de los demás casos, VN Post investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (esto es para aquellos que compraron un artículo en línea que luego fue enviado con PVN Post). El vendedor tratará el asunto con la empresa de correos vietnamita. En este caso, el vendedor es responsable del estado del envío.artículos cuando los reciba.
Si el artículo está dañado puede adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que deberá enviar al vendedor. El vendedor investigará lo sucedido y le ofrecerá una solución práctica.
3) Artículos con seguimiento confiscado
La entrega de VN Post puede retrasarse por razones ajenas a su control. Existen algunas restricciones que el cliente debe conocer. Si el paquete contiene productos que no pueden entrar en el país de destino – se denegará el acceso.
En la normativa se hace especial hincapié en la prohibición del transporte de determinados artículos - explosivos, mercancías falsificadas, antigüedades valiosas, etc.
.Información general sobre VN Post
Vietnam Post ofrece un servicio de entrega a casi todas las ciudades del país. La empresa también ofrece la posibilidad de entregar un paquete en cualquier país del mundo que sea aliado de la empresa, y con la ayuda del servicio de seguimiento de Vietnam Post, detectar y ampliar la cobertura del correo en todo el mundo para los clientes de Vietnam, desde documentos hasta paquetes de hasta 30 kg de peso.
Sucursales y ubicaciones
Hay más de 500 sucursales de VN Post en todo el país. La mayoría de las sucursales se encuentran en la capital de Vietnam.
La historia de VN Post
Vietnam Post and Telecommunications Group (VNPT – VN Post) es un servicio de entrega de mensajería que se fundó en 2005 como parte de un proyecto de iniciativa de Vietnam Post and Telecommunications Group. con un contrato o al solicitar un servicio especial, lo que permite al cliente pagar la entrega cuando el empleado de la agencia recoge los paquetes, ahorrándoles el tiempo y el esfuerzo del comprador.
La agencia también ofrece materiales de embalaje ael remitente para que pueda preparar el paquete de la mejor manera posible.
Conocimientos interesantes sobre Vietnam Post
- La tarifa media por entregar un documento en otra ciudad de Vietnam por Vietnam Post es de 120 000 dong, lo que equivale aproximadamente a 5 dólares. Si el documento se envía fuera del país, el coste variará en función de la zona de destino, aumentando o disminuyendo el coste medio de entrega, que es de 240 000 dong o 10 dólares de media.
- La entrega de cualquier paquete de Vietnam Post va acompañada de un seguro adicional, que puede ser aceptado o no por el cliente, que garantiza el reembolso del valor de la mercancía en caso de accidente o pérdida.
Servicio de atención al cliente de Vietnam Post:
Teléfono: 1 900 54 54 81.
Email: [email protected]
-
Sitio web oficial
http://www.vnpost.vn/ -
Número de teléfono del proveedor
+84 1900 54 54 81 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
