Pakistan Post

Alltracking es la plataforma de seguimiento en línea para la identificación de paquetes sin importar dónde se encuentre y lo lejos que esté el país de destino del lugar en el que vive.

Nuestro sitio web está destinado a ayudar a las personas a obtener un punto de referencia sobre dónde se encuentra el paquete o envío en el momento del tiempo.

Cuando entres en nuestra web verás lo fácil que es rastrear paquetes con la plataforma de rastreo online Alltracking.

El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tienes que llegar cuando quieras encontrar tu paquete en nuestra web.

El sistema AllTracking está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde Pakistán con Pakistan Post por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.

A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Track.  

Lo siguiente que usted sabe la informaton con respecto a su paquete o envío se mostrará en su pantalla,

Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que quedan, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para clarifications.

Pakistan Post siempre intentará ayudarle cuando necesite obtener información adicional. En función de los datos de seguimiento que se le ofrezcan al registrar el paquete, podrá acceder a los detalles que se guardan en el sistema.

Si ha enviado el paquete usted mismo a través de la sucursal de Pakistan Post, le habrán dado un recibo en papel para que pueda encontrar el número de seguimiento.

También puede tenerlo con la carta de confirmación en su correo electrónico.

Si no es el caso y solicitó este servicio con un remitente, póngase en contacto con el remitente del artículo para recibir el número de seguimiento del envío.

Si p idió el artículo por Internet, puede encontrar el número de seguimiento en un correo electrónico de confirmación de envío de la tienda o del vendedor.

También puede recoger un artículo utilizando una tarjeta de aviso de entrega o un número de referencia.

Pakistan Post es conocida por ser una de las empresas de servicios postales más ráp idas de la región y se encuentra cerca.

El paquete suele viajar de un centro a otro, pero el cliente puede realizar su seguimiento desde el punto A hasta el punto B (punto de destino).

A veces la información tarda más en actualizarse porque el envío se encuentra en medio de algún lugar, saliendo de un sitio y partiendo hacia otro. 

Le recomendamos encarecidamente que espere hasta que la información aparezca en el sistema.

Si ha esperado el tiempo suficiente y cree que puede haber algún problema, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Pakistan Post para que se lo aclaren.

Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.

Sistema de seguimiento y localización en Pakistán

Aunque mucha gente piensa que Pakistan Post la empresa que sólo opera en el mercado local, aquellos clientes, que están familiarizados con las entregas internacionales pueden haber oído hablar de ella antes.

Pakistan Post es la empresa de servicios postales y logísticos de  Pakistán, que proporciona la entrega de correo internacional y correspondencia nacional para personas físicas y jurídicas.

También proporciona servicio de correo urgente y entrega artículos EMS. Las tarifas de envío EMS de Pakistan Post serán más altas pero se entregarán más ráp ido.

Podemos enumerar dos tipos de prohibiciones y restricciones generales que son comunes a todos los servicios postales: por peso y tamaño y por contenido.

Esta es una sección informativa en la que se cuenta a los clientes todo lo que necesitan saber sobre Pakistan Post.

Aquí se puede encontrar toda la información general para que los clientes tengan una pista de lo que pueden esperar de la empresa respectiva.

No se asuste antes de que realmente necesita. Si no puede rastrear un paquete en el sitio web de Alltracking, primero averigüe las verdaderas razones de ello.

Puede haber varias respuestas a esas preguntas. En primer lugar, considere la posibilidad de dar a la información algún tiempo para ser actualizado en nuestra website.

Being una parte del sistema global de seguimiento electrónico que necesitamos para integrar la información recibida de Pakistán Post a la información de nuestro website.

Let’s decir que utiliza Alltracking sobre una base diaria para comprobar los cambios de información, pero no suceden. No piense nada negativo antes de averiguar la verdadera razón que hay detrás.

Puede haber numerosas razones para que no se realice el seguimiento del paquete del que necesita información.

Pero antes de que comience cualquier negatividad, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito.

Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.

Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado temporalmente.

Ahora, si está 100% seguro de que sus pertenencias no llegaron al punto de destino, considere dar un paso tras otro para hacerlo todo bien. Sí, la constancia es importante.

La información de la página web de Alltracking se actualiza con regularidad, pero espere el tiempo suficiente para que cambie y le muestre la información más reciente.

Además, a veces el correo o el envío se queda atascado en un hub. Antes de que el paquete llegue a otro destino, puede permanecer en silencio durante un tiempo.

A veces los paquetes se pierden. Es entonces cuando necesitará ayuda del equipo de Atención al cliente.

Compruebe su derecho

Si sigue sin encontrar el paquete después de seguir los pasos anteriores, debe pedirnos que iniciemos una investigación. Tiene derecho a ello.

Para iniciar una investigación deben cumplirse los siguientes criterios:

La reclamación debe iniciarse en un plazo de 90 días a partir de la fecha de envío

Debe haber pasado la fecha de entrega prevista para el paquete y éste no debe haber sido entregado

Tenga en cuenta que tanto los remitentes como los destinatarios puedeniniciar una consulta. Sin embargo, sólo los remitentes pueden solicitar y recibir pagos de reclamaciones.

Lo que necesita:

El número de seguimiento del paquete extraviado

 -El nombre y la dirección del remitente

El nombre y los datos de contacto de la persona de contacto principal

El nombre, la dirección y los datos de contacto del destinatario

; El nombre, dirección e información de contacto del destinatario

-El importe de la cobertura de seguro adicional contratada

-Una descripción del contenido del paquete

-La última fecha en la que el remitente estuvo en contacto con el destinatario

Tenga en cuenta:

Alltracking no investigará las cajas perdidas, extraviadas o dañadas. Usted tiene que ponerse en contacto con Pakistan Post para todos estos pasos.

Pakistan Post es el proveedor de servicios postales y logísticos que se hace responsable de los fallos si alguna vez se producen. Así que en caso de que tengas una reclamación, puedes dirigirla y esperar respuesta de la empresa.

Puede haber múltiples casos en los que un cliente puede tener una reclamación de paquete, pero la mayoría de las veces se dividen en dos categorías:

Reclamación de paquete dañado  

Si Pakistan Post gestionó un paquete dañado, tiene derecho a reclamar.

A veces los artículos pueden dañarse o destruirse durante el proceso de envío.

Aunque estos casos son raros. No obstante, si ha recibido un paquete dañado por correo, póngase en contacto con Correos de Pakistán.

La empresa debería ofrecerle una indemnización por el valor asegurado del paquete y los gastos de envío (una vez realizada la investigación). La segunda reclamación de paquetes más conocida es:

Paquete extraviado

La mayoría de los paquetes se entregan a más tardar 5 días laborables después de la fecha de entrega prevista. Si la entrega está tardando más de lo esperado, y usted'reSi le preocupa que su paquete haya desaparecido, queremos ayudarle a encontrarlo.

Puede pedirnos que iniciemos una investigación sobre el paquete desaparecido y nosotros intentaremos encontrarlo y entregárselo Si el paquete se declara desaparecido, el remitente puede solicitar una indemnización por el valor asegurado del paquete y los gastos de envío (después de que se lleve a cabo la investigación).