Fastway (ZA)
Fastway South Africa (Fastway ZA) es una empresa de logística reconocida a nivel mundial que se dedica a la entrega urgente, la expedición de mercancías, el comercio electrónico, el almacenamiento y otros servicios logísticos.
La empresa tiende a establecer asociaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con clientes privados y empresas.
Fastway ZA realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Fastway ZA es una empresa de soluciones logísticas en Irlanda, famosa por sus condiciones de entrega ráp idas y cómodas.
Fastway ZA cuenta con un sólido historial de prestación de servicios fiables y eficientes a sus clientes. Estos servicios incluyen la entrega urgente, la expedición de mercancías, el almacenamiento, el comercio electrónico y muchos más.
Fastway ZA y Alltracking proporcionan a nuestros clientes visibilidad en tiempo real del estado de sus pedidos. Esto permite a los clientes rastrear sus pedidos y recibir actualizaciones en nuestra página web cada minuto.
Para Rastrear y Localizar envíos y paquetes de Fastway ZA hay que poder acceder a la página web de Alltracking, que garantiza un ráp ido proceso de rastreo de información.
Puede hacerloutilizando el sitio web del servicio Alltracking que cuenta con un sistema que hace parte del sistema universal de e-tracking.
Usando nuestra sección de Track and Trace en el sitio web le ayudará a entender el estado actual y la ubicación de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el tiempo aproximado de entrega. Con la información que Alltracking le ofrece, podrá estimar fácilmente la entrega en el destino final.
¿Qué tengo que introducir para rastrear el paquete?
Para rastrear paquetes y encomiendas de Fastway ZA cualquier cliente tiene que tener un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
Puede realizar el seguimiento del paquete en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es la fuente de seguimiento electrónico que procesa los datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo tracker, recibirá información detallada sobre el paquete y su actualestado.
Este estado se cambia automáticamente cuando el paquete se dirige a otra ubicación.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento, intenten recordar el método de pago que realizaron.
Si tienen un recibo, piensen en encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y dígitos que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puedeconfíe en Alltracking para ofrecerle todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Fastway ZA en el sistema de seguimiento global?
Fastway ZA asigna un número de seguimiento a cada paquete que necesita cruzar la frontera para llegar a su destino final.
Fastway permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de e-tracking que hace que sitios web como Alltracking realicen el trabajo de ofrecer a los clientes toda la información sobre paquetes y envíos fácilmente.
El seguimiento de Fastway ZA‘le ofrece la posibilidad de encontrar su paquete esté donde esté durante su viaje hasta su destino final.
Además, gracias a los acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de Fastway ZA’s pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer el número de seguimiento de Fastway ZA e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento para conocer el estado o la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por Fastway ZA.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el título de la sección “Track and Trace” en el panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde se encuentra mi paquete?
La plataforma de seguimiento en línea Alltracking es una forma de conocer las últimas noticias sobre paquetes.
Nuestro personal supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking permite encontrar el paquete en la página web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestra página web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envíoes en tiempo real.
El centro y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento de Fastway’
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras adecuadas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si desea saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellos que presenten el código de seguimiento único.
No se mantenga alejado de los detalles que poseemos sobre su paquete.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina se realiza sin esfuerzo y no requiere ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria postal mundial, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizando 3 sencillos pasos el cliente suele llegar a donde tiene que llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido al realizar el pagoprocess.
En segundo lugar, tienes que introducir la combinación especial de caracteres en el campo, entrando en la sección “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haz clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de controlar los cambios cada vez que necesites comprobar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub en el que se encuentra el paquete o envío.
Si no se muestra ninguna información o la información no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – Fastway ZA?
Los envíos y paquetes de Fastway ZA’pueden ser rastreados fácilmente por la plataforma online Alltracking.
Los pasos que tienes que realizar en nuestra web no son difíciles de realizar aunque seas un novato o desconozcas por completo cómo hacerlo.
Sólo necesitas conocer el número de seguimiento de Fastway ZA’e introducirlo en la web de Alltracking.
Allí, en la página principal, verás el panel superior con el apartado Track and Trace en el que tienes que pinchar.
Cuando aterrices en la página verás el campo donde te p iden que introduzcas el número de seguimiento.
La sección de seguimiento está pensada para mostrarte el estado y la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede hacer en cualquier momento o desde cualquier lugar, ya sea el país de salida del paquete o cualquier parte del mundo.
Siempre habrá alguna información para tu comodidad. A veces el paquete puede estar atascado en tránsito, en este caso, la información se actualizará tan pronto como el paquete salga deesta ubicación intermedia.
*Un número de seguimiento es un número o código de identificación único asignado a un paquete o paquete que se puede encontrar en el recibo en papel tras el proceso de pago o en el correo electrónico del cliente tras la confirmación.
Formatos de número de seguimiento de Fastway ZA
Fastway ZA tiene un formato de número de seguimiento que es típico para los envíos y paquetes de Fastway’s.
Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite seguir el movimiento de un envío postal por el país/mundo. Este código es asignado por Fastway ZA a todos sus paquetes.
Por lo general, el código de seguimiento en Irlanda constará de números, que son específicos para el tipo de pedido, que se envía, la propia empresa, y el sistema de seguimiento global.
Como la mayoría de las empresas de mensajería en Sudáfrica asignan un número de seguimiento que consta de caracteres únicos y pertenece a un paquete/envío, esta empresa no es diferente.
El código de seguimiento será una combinación de ambos de la forma más exclusiva. El número de seguimiento se compone de 12
¿Cómo es el número de seguimiento de Fastway ZA?
Los números de seguimiento representan una combinación única de números y pueden identificarse fácilmente en un recibo en papel o en la carta de confirmación por correo electrónico.
El formato de seguimiento Fastway ZA consiste en una serie de números y letras, normalmente de 12 caracteres, incluyendo 2 letras al principio de la serie, seguidas de 10 números.
Por ejemplo, DF1599538123 o VA0010629979 es un posible número de seguimiento para un paquete entregado por Fastway ZA.
Recuerde que también son posibles otras variantes, dependiendo del tipo de envío y del tamaño del paquete.
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
El sistema de seguimiento de Fastway ZA está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con Fastway ZA así que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que le aclaren cualquier duda.
Fastway ZA siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con Fastway ZA tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
Fastway ZA es famosa por sus entregas para toda la población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en un corto periodo de tiempo.
Fastway ZA también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento uno debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde está su paquete.
El sistema “Track and Trace” es fácilmente comprensible.
Cada paso del camino es monitorizado y mostrado para su conveniencia por un equipo de profesionales que actualizan la información tras sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente. Se transmiten dentro del sistema para que los clientes de Alltracking conozcan las actualizaciones en cuanto se producen.
Sistema de seguimiento y localización en Sudáfrica
Un envío registrado desde Sudáfrica recibe un número de seguimiento mediante el cual puede ser rastreado. El seguimiento de Fastway ZA’s puede ser total o parcial. Todo depende de cómo el vendedor registre el envío.
Para la industria, las soluciones de seguimiento y localización pueden resolver problemas de gestión de la calidad durante la fabricación, mejorar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente.
Para la sociedad, puede prevenir los efectos adversos de mercancías contaminadas o defectuosas. Por lo tanto, tanto la empresa sudafricana como la industria de entrega del país’están aumentando los esfuerzos para promover el establecimiento de un sistema de trazabilidad fiable y seguro.
Sólo se puede realizar el seguimiento de dichos paquetes antes de la exportación, o antes de la transferencia al operador postal. En el país del destinatario, no suelen tener seguimiento.
Cuando el paquete no puede ser rastreado, no sucede sin razón. Por lo general, hay una razón hay una explicación.
En ciertas situaciones, el paquete puede permanecer sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje puede estar atascado en un centro sin cambios significativos.
En caso de que tenga dudas o le parezca inseguro, no dude en enviar a Fastway ZA una carta solicitando la información que no puede ver en línea.
El sistema de seguimiento recibe los datos modificados o actualizados inmediatamente, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de entrega.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de entrega.El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de la entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de atención al cliente y haga sus preguntas para recibir respuestas.
Al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. Esto es importante para averiguar si el envío quizás tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde laproblema en la aduana a que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Sólo puede presentar una reclamación a Fastway ZA como remitente del paquete, no como destinatario. Afortunadamente, la mayoría de los remitentes tienen acuerdos fijos para paquetes perdidos y dañados.
Tiene derecho a una compensación en el equivalente en dinero por su pérdida.
En este caso, tiene que entrar en el sitio web oficial, ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete haya sufrido daños, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener información adicional.
Si es usted el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación. En caso de daños, deberá presentar su reclamación a Fastway ZA en un plazo de 7 días naturales.
Para presentar una reclamación, utilice este enlace para ponerse en contacto con el equipo en relación con cualquier pregunta, sugerencia o reclamación que tenga: https://www.fastway.co.za/ (Chatea con nosotros)
Información general sobre Fastway ZA
En Sudáfrica, el servicio logístico lo gestiona un operador llamado Fastway Couriers South Africa. Se trata de la filial africana del conocido servicio postal Fastway Couriers.
Fastway ZA presta servicio de mensajería urgente nacional en toda Sudáfrica, atendiendo principalmente a pequeñas y medianas empresas.
La principal línea de negocio de la empresa, los franquiciados de mensajería, ofrece un servicio de mensajería rentable, fiable y programado, respaldado por la última tecnología informática y servicios de seguimiento y localización de paquetes en línea, lo que convierte a
Fastway Couriers en la opción ideal para pequeñas y medianas empresas.
Sucursales y ubicaciones
La empresa de logística Fastway ZA cuenta con más de 300 franquicias de mensajería en toda Sudáfrica, desde Johannesburgo a Ciudad del Cabo y casi todos los puntos intermedios.
La historia de Fastway ZA
Fastway Couriers es una empresa de mensajería fundada en Nueva Zelanda en 1983 por Bill McGowan. Fastway Couriers es ahora unaempresa de mensajería franquiciada a nivel mundial con más de 40 años de experiencia y presencia en Nueva Zelanda, Australia, Irlanda y Sudáfrica.
Desde 2016, Fastway es propiedad de Aramex, que también es una empresa internacional de transporte y logística con sede en los Emiratos Árabes Unidos. Así, Fastway pasa a llamarse Aramex en Australia y Nueva Zelanda, por ahora sigue con su nombre original en Irlanda y Sudáfrica.
Hechos interesantes sobre Fastway ZA
- Fastway ZA puede mover 16,4 millones de paquetes cada año.
- Fastway se enorgullece de haber ganado más de 59 premios de franquicia y de la industria, incluyendo el codiciado Sistema de Franquicia del Año (¡una impresionante cantidad de veces en Australia y Nueva Zelanda!).
Servicio de Atención al Cliente de Fastway ZA:
Teléfono: + código de país 0872654091
Email: https://www.fastway.co.za/ (Chatea con nosotros)
-
Sitio web oficial
http://www.fastway.co.za/ -
Número de teléfono del proveedor
+27 87 265 4091 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Sitio web: https://www.fastway.co.za/
