DPEX
DPEX Worldwide es un proveedor de servicios Express y de comercio electrónico establecido en Asia.
Desde hace más de 30 años, la empresa postal DPEX ocupa con seguridad uno de los nichos del mercado de servicios logísticos.
La empresa se distingue por la estabilidad y la alta calidad del transporte por carretera y aéreo.
DPEX Worldwide realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Con el enorme crecimiento potencial del comercio electrónico en Asia, DPEX Worldwide está posicionada y preparada para ser el proveedor líder de soluciones totales en la región.
Como muchos ya saben, DPEX Worldwide es un servicio postal y logístico de confianza con clientes fieles en todo el mundo.
La empresa lleva bastante tiempo ofreciendo servicios de entrega y la principal ventaja del servicio de DPEX Worldwide es que la empresa puede adaptarse prácticamente a las necesidades de cada cliente.
Los clientes son conscientes de que DPEX Worldwide es una empresa de servicios de entrega urgente fiable y de confianza con muchas opciones entre las que elegir.
El sistema de seguimiento que posee la empresa se creó y desarrolló para evitar que se perdieran envíos y paquetes. Los números de seguimiento que asigna la empresa se pueden rastrear en cualquier parte del mundo y los números del sistema forman parte del sistema de seguimiento global que es universalmente aceptado.
En este caso, el número de seguimiento es la única solución que se les ocurrió a las empresas postales. El número de seguimiento es útil para detectar paquetes que salen del país y tardan más de lo previsto. E incluso en el caso de que todo vaya sobre ruedas sigue siendo conveniente poder rastrear un paquete cuando se quiere saber dónde está.
La forma más sencilla de hacerlo es entrar en la página web de Alltracking, creada especialmente para que los clientes puedan rastrear y localizar sus mercancías.
Alltracking es bastante sencillo cuando se entra en él por primera vez. Proporcionará toda la información existente sobre la próxima entrega que se guarda en la base de datos global de fácil acceso para empresas como la nuestra.
Con Altracking.com el servicio es menos complicado porque no es necesario iniciar sesión ni introducir ningún dato personalsobre tu paquete ya que la plataforma tiene incorporado un sistema de reconocimiento automático que determina a qué mensajería pertenece tu número de seguimiento.
La información que quieras recibir entonces se mostrará automáticamente en tu pantalla.
Obtendrás la ubicación y el estado de tu paquete de forma inmediata sin necesidad de realizar ningún paso difícil.
¿Qué tengo que introducir para rastrear el paquete?
Alltracking hace que sea sencillo para todos entrar en la página web y rastrear el paquete que esperan.
Cuando sabes que el paquete tiene que llegar pero sigues ansioso por saber dónde está y cuánto tardará, sueles entrar en la plataforma de seguimiento para conocer los detalles. Por eso hemos creado este sitio web, que facilita a los clientes con cero experiencia en seguimiento encontrar lo que necesitan.
El proceso de seguimiento es ráp ido y no requiere esfuerzo. Aunque mucha gente piensa que el rastreo debe ser complicado, no lo es.
Alltracking se aseguró de que el procedimiento sea fácil y cualquiera pueda aprovecharlo. La única condición es lanúmero de seguimiento que uno debe tener para ver los cambios actuales.
Alltracking es el sitio web que le permite acceder a toda la información que se almacena en el sistema.
Se puede acceder a los sitios web de Alltracking con la información solicitada simplemente navegando y haciendo clic en los botones necesarios.
Como Alltracking está disponible para usted en todo momento, desde cualquier parte del mundo, puede conectarse y ver lo que tiene que saber sobre su paquete o envío.
Incluso puede rastrear hasta 50 paquetes de la misma empresa de mensajería – no le limitaremos.
Si introduce el número de seguimiento de la empresa’que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Siga haciéndolo hasta que vea cambios – intentamos actualizar la información en Alltracking a diario.
Si le resulta difícil entender dónde buscar un número de seguimiento o qué hacer con él – cuando nada funciona incluso después de leer la guía del sitio web’dirija sus preguntas a nuestro equipo de Atención al cliente.
En caso de que no pueda encontrar el número de seguimiento:
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa’s, trate de recordar el método de pago que realizó.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito – debe tener un recibo con el número de DPEX Worldwide en él. El número de confirmación también puede encontrarse en su correo electrónico si eligió un método de pago en línea.
Pero si introdujo el número de seguimiento y la información que tenemos es la misma o no existe en absoluto – considere lo siguiente:
Puede haber múltiples variaciones - el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de DPEX Worldwide en el sistema de seguimiento global?
No cabe duda de que DPEX Worldwide asigna números de seguimiento que se pueden identificar fácilmente en el sistema de seguimiento electrónico global.
DPEX Worldwide puede darle toda lainformación que necesitas si introduces su número de seguimiento en el panel de búsqueda de la sección Track and Trace.
Normalmente, los números de seguimiento asignados por las empresas de reparto pueden ser rastreados por nuestra plataforma online o cualquier otra web de seguimiento.
Puede rastrear DPEX Worldwide globalmente a través de nuestro sistema de rastreo global Alltracking, siga las instrucciones en pantalla y podrá rastrear tantos paquetes como espere, encontrará sus números de rastreo en los artículos que ha comprado en línea que utilizan un mensajero.
El sistema nos permite controlar los cambios de estado de los paquetes que se producen inmediatamente.
DPEX Worldwide transmite la información y Alltracking ofrece actualizaciones inmediatas.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Alltracking es famoso por entregar paquetes y envíos tan ráp ido como una empresa de mensajería puede hacerlo.
Nuestra plataforma online ha sido creada para que el cliente encuentre actualizaciones de forma inmediata y pueda responder a las preguntas que tenga respecto a los paquetes y envíos que espera.
El número de seguimientose ofrece a los clientes para que puedan rastrear su paquete y ver dónde está y qué estado tiene.
Alltracking mantiene todos los datos en el servidor seguro donde la información se actualiza cada 24 horas.
La información sobre el paquete que necesita se almacena de forma segura con nosotros – la cooperación electrónica entre DPEX Worldwide y el sitio web Alltracking permite que nuestro sistema muestre a los clientes todas las últimas actualizaciones y cambios de estado actuales.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si introduce el código de seguimiento en el panel y lo envía.
Nuestro servicio en línea sólo requiere el número de seguimiento que debe tener después de que el pago se finalizó.
Alltracking es un método seguro altamente profesional para encontrar información detallada a la que no puede tener acceso sin un servicio especial.
Este sitio web de seguimiento de paquetes y envíos concede al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento adecuado.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en
Todos los pasos que debes realizar en nuestra web son sencillos:
- introduce el identificador postal en el campo con el icono,
- haz clic en el botón Rastrear el Paquete,
- averigua dónde se encuentra tu paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el centro donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante, el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – DPEX Worldwide?
DPEX Worldwide informa a todo el mundo de todas las actualizaciones y cambios que aparecen utilizando el número de seguimiento se puede utilizar en cualquier plataforma de seguimiento en línea.
Antes de llegar a los números reales, nos gustaría explicar a todos los clientes lo que necesitan buscar.
El número de seguimiento que posee es la información más importante que posee cuando se trata de seguimiento de paquetes.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a las personas seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Cada paquete que sale del país para viajar a otro destino en el mapa o incluso parte del mundo se le asigna un número de seguimiento.
Con esta combinación única de letras y números, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete su número por separado ayuda a identificarlo en lasde la mejor manera posible. Se supone que los números de seguimiento de la empresa le ayudarán a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin ningún tipo de dudas.
Entras en la sección Track and Trace, introduces la combinación especial que tienes y te aparece la información. Esto es lo que un sistema electrónico post-global ayuda a hacer a los clientes.
Formatos de número de DPEX Worldwide
DPEX Worldwide tiene un formato de número estándar que es típico para la empresa y su logística y que se puede rastrear fácilmente en cualquier plataforma de seguimiento online.
A los envíos y paquetes internacionales siempre se les asigna un número de seguimiento, pero incluso los paquetes pequeños de la empresa que viajan dentro del país también tienen números de seguimiento.
En la estructura del número de seguimiento, por el formato internacional UPU, las letras y los números tienen un significado semántico:
Las letras pueden indicar la empresa de entrega’de paquetes o pueden significar el tipo de entrega - esto depende de los parámetros del envío.
Usualmente,el formato consta sólo de números, pero a veces también puede incluir letras.
El formato de número de seguimiento más común es una combinación de 12 caracteres numéricos (por ejemplo, 1234 5678 9012). También pueden existir otros formatos menos comunes.
¿Cómo es el número de seguimiento de DPEX Worldwide?
El número de seguimiento de DPEX Worldwide puede depender del tipo de envío que se vaya a pagar.
El formato estándar del número de seguimiento de City-Link es de 12 dígitos.
Ejemplos:
208700036893
500732114772
Alltracking hace que sea fácil para cada cliente encontrar su paquete en el sistema global. El número de seguimiento ayuda a hacer todo el trabajo duro.
El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para llegar cuando usted quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde cualquier sucursal con DPEX Worldwide por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de números y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que le queden, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para aclaraciones.
La información que tiene la plataforma de seguimiento online sólo se puede ver con la ayuda del número de seguimiento.
La información de tu paquete está segura con Alltracking. Utilizando su código de seguimiento siempre podrá saber dónde se encuentra el paquete aunque tarde más de lo esperado.
Pero en este apartado le informaremos de las variaciones que son posibles cuando la información desaparece de nuestra web.
Permítanos recordarle que necesita su número de seguimiento para todas las acciones en nuestro sitio web.
Con la ayuda de estos números y letras definidos en una combinación única, puede encontrar su paquete incluso si está atascado en tránsito o incluso dañado.
La empresa dispone de un servicio de seguimiento transparente y la información presente en el sitio web se corrige antes de ser completada.
La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del Sistema de Seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro equipo deEquipo de Atención al Cliente, que está constantemente monitorizando todos los cambios que pueden sufrir los paquetes.
El estado del paquete depende del estado del paquete en ese mismo momento – por lo que si no aparecen cambios puede significar que el paquete posiblemente se ha retrasado o se ha perdido.
Si crees que esto te puede ocurrir, no dudes en ponerte en contacto con el equipo para que te den especificaciones.
El proceso de seguimiento de paquetes está bien equilibrado y principalmente la empresa de transporte urgente sabe cómo servir a los clientes de la mejor manera posible.
Alltracking y nuestros colegas de DPEX Worldwide le ofrecen la información de seguimiento completa que necesita tener pero sólo con la condición de que tenga un número de seguimiento encima en primer lugar.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
Sistema de seguimiento de DPEX Worldwide
La empresa está bien desarrollada y su profesionalidad es enorme. El sistema es electrónico y está perfectamente procesado y supervisado por especialistas en la materia.
Alltracking utiliza siempre tecnología de la información para nuestros sistemas de seguimiento de envíos postales y de carga. Es por ello que los paquetes que DPEX Worldwide suele enviar y entregar son fácilmente monitorizados por nosotros dentro del sistema electrónico global al que tenemos acceso.
El sistema Track and Trace de DPEX Worldwide está disponible para que usted acceda a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking proporciona generosamente los datos acumulados de su base de datos del servidor para su conveniencia. Esto le permite ser testigo del progreso desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento.
No te preocupes, todo tiene solución. Pero si hay un problema, seguro que también hay una solución.
A veces puede ocurrir que no se pueda realizar el seguimiento del paquete y renovar la página, o introducir su número de seguimiento por quinta vez consecutiva no ayuda.
Esto puede ser el resultado de problemas existentes y tenemos que entender qué ha ocurrido.
Desde un retraso insignificante hasta la pérdida del paquete - tenemos que excluir cada variante paso a paso.
Puede haber numerosas razones para el no seguimiento del paquete del que necesita información.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve de inmediato, no considere que el paquete se ha perdido – puede que simplemente se haya retrasado.
Rara vez, pero todavía es posible que el paquete o envío no llegue a su destino final.
Y la mejor manera de averiguar dónde está el paquete es ponerse en contacto con el equipo y pedir más detalles que pueden ser útiles.
Como la empresa es super profesional y opera desde hace varios años tenemos que informarle de que estos casos son raros. Pero aun así, el 100% de los casos no pueden ser exitosos. Puede ocurrir que el paquete nunca llegue a su destino.
Puede deberse a varias razones. A veces el paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son prácticamente una excepción pero aun así hay que informar a la gente.
En caso de que esto ocurra piensa en ponerte en contacto con los representantes del equipo de DPEX Worldwide para obtener más ayuda.
Habrá que investigar y la empresa se encargará de ofrecerte una solución. La empresa deberá ofrecerle respuestas e informarle de todos los detalles.
Las reclamaciones, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información del número de seguimiento pueden ser enviadas.
Nopánico si el paquete sigue sin aparecer: o lo encontrarán o te devolverán el dinero. En ambos casos, primero tienes que esperar y luego seguir las instrucciones que te dé el equipo de Atención al Cliente.
No dudes en ponerte en contacto con ellos.
.Las quejas de los clientes se han dividido en varias categorías.
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
Las situaciones pueden variar de un caso a otro. A veces la culpa es de la empresa. A veces la culpa es del cliente.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, DPEX Worldwide no se hace responsable de ello. En la mayoría de los demás casos, la empresa investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (esto es para aquellos que compraron un artículo online que posteriormente fue enviado con DPEX Worldwide ).
El vendedor discutirá el problema con DPEX Worldwide. En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando los recibas.
Si el artículo está dañado puedes adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un email que necesitesque enviar al vendedor. A continuación, el vendedor investigará lo sucedido y le ofrecerá una solución práctica.
3) Artículos con seguimiento confiscados
La entrega de DPEX Worldwide aún puede retrasarse por motivos ajenos a su control. Por ejemplo: si el paquete está a punto de llegar a su destino en Malasia (ejemplo) desde el extranjero, las aduanas suelen ser estrictas y revisan los paquetes en busca de mercancías prohibidas no deseadas.
Hay algunas restricciones que el cliente tiene que conocer. Si el paquete contiene productos que no pueden entrar en el país de destino – se denegará el acceso.
Puede denegarse el acceso a determinados productos o grupos de mercancías: explosivos, mercancías falsificadas, antigüedades valiosas, cosas de naturaleza inmoral, etc.
Para enviar una queja o presentar una reclamación, utilice la dirección de correo electrónico: [email protected]
Espere la respuesta del equipo de Atención al cliente.
Información general sobre DPEX Worldwide Express
DPEX Worldwide es un reconocido proveedor de servicios de entrega urgente y comercio electrónico en Asia.
DPEX es una empresa de mensajería de fama mundial que ofrece entregas ráp idas y fiables puerta a puerta a clientes de todo el mundo.
Con más de 30 años de experiencia, DPEX se ha ganado su lugar como una de las empresas más conocidas del sector con una impresionante red global que abarca 140 países y miles de oficinas de correos.
Sucursales y ubicaciones
DPEX Courier Locations: Malasia, China, Australia, Pakistán, Tailandia, India, Sudáfrica, Hong Kong, Sri Lanka, Taiwán, Bangladesh, Dubai, Myanmar, Nepal, Turquía, Reino Unido.
La historia de DPEX Worldwide Express
DPEX Worldwide es un proveedor de servicios Express y de comercio electrónico establecido en Asia. Con una historia de 30 años y una amplia red que abarca toda la región, tenemos un amplio conocimiento local para servir bien a Asia.
A lo largo de los años los servicios de la compañía incluyen:
- Express(Entrega mundial de documentos urgentes, paquetes y carga.)
- Servicio Nacional (Servicio de entrega nacional puerta a puerta, seguro y rentable.)
- Servicio de Mercancías Peligrosas (Distribución exprés internacional que incluye embalaje y certificación a destinos seleccionados. )
- Import Express Service (Un servicio puerta a puerta ráp ido y fiable para importar mercancías desde el extranjero.)
- Time-Critical Service (Un servicio premium de entrega inmediata para mercancías y piezas de repuesto urgentes. )
- Servicio de distribución de impresión (servicios de gestión y distribución de correo para reducir tiempo, costes y recursos.)
- Servicio de gestión de devoluciones (una solución de procesamiento de devoluciones sencilla y cómoda con soluciones de vanguardia.)
- Servicio de cumplimiento (un servicio de cumplimiento que gestiona los pedidos de envío sin problemas de principio a fin. )
Hechos interesantes sobre DPEX Worldwide Express
- DPEX Worldwide está asociada con Skynet, Taobao y Toll para entregar sus mensajerías en Malasia, China y Australia respectivamente.
- El lema de la empresa es“Knowing Asia Delivering Asia"".
Servicio de atención al cliente de DPEX Worldwide Express:
Número de teléfono: + (prefijo del país) 65 6781 8888
Correo electrónico: [email protected], [email protected], [email protected]
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Sitio web oficial
http://www.dpex.com/ -
Número de teléfono del proveedor
+656 781 8888 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
