Deppon
Deppon o Deppon Express es una empresa que presta servicios integrados de mensajería y logística a empresas.
Su objetivo es establecer asociaciones a largo plazo y una estrecha colaboración con los clientes para garantizar las ventajas y la competitividad de las empresas cooperativas en el mercado.
Deppon Express realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Deppon Express es un proveedor de servicios logísticos líder en China, especializado en servicios internacionales de transporte urgente y de carga, con un fuerte enfoque en las entregas internacionales.
Deppon Express cuenta con un sólido historial de prestación de servicios fiables y eficientes a sus clientes. Estos servicios incluyen la entrega urgente, la expedición de mercancías, el almacenamiento, el comercio electrónico y muchos más.
Deppon Express y Alltracking proporcionan a nuestros clientes visibilidad en tiempo real del estado de sus pedidos. Esto permite a los clientes hacer un seguimiento de sus pedidos y recibir actualizaciones en nuestro sitio web cada minuto.
Para hacer un seguimiento de los envíos y paquetes de Deppon Express uno tiene que ser capaz de acceder al sitio web Alltracking,que garantiza un ráp ido proceso de seguimiento de la información.
Puede hacerlo utilizando la página web del servicio Alltracking que cuenta con un sistema que forma parte del sistema universal de e-tracking.
Utilizando nuestra sección Track and Trace de la página web podrá conocer el estado actual y la ubicación de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el tiempo aproximado de entrega. Con la información que te ofrece Alltracking podrás estimar fácilmente la entrega en el destino final.
¿Qué tengo que introducir para hacer el seguimiento del paquete?
Para hacer el seguimiento de paquetes y bultos de Deppon Express cualquier cliente tiene que tener un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
Se puede realizar el seguimiento del paquete en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es la fuente de e-tracking que procesa los datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita enel campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado cambia automáticamente cuando el paquete se dirige a otra ubicación.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo, considere la posibilidad de encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de caracteres que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos detalles?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué barreras puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando elnúmero de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en que Alltracking le ofrecerá todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Deppon Express en el sistema de seguimiento global?
Deppon Express asigna un número de seguimiento a cada paquete que necesita cruzar la frontera para llegar a su destino final.
Deppon Express permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de e-tracking que hace que sitios web como Alltracking hagan el trabajo de ofrecer a los clientes toda la información de paquetes y envíos de forma sencilla.
El seguimiento de Deppon Express‘le ofrece la posibilidad de encontrar su paquete esté donde esté durante su viaje hasta su destino final.
Además, gracias a acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de Deppon Express’pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la página web de la empresa's
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer el número de seguimiento de Deppon Express e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento para conocer el estado o la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por Deppon Express.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el “Track and Trace” título de la sección en el panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Alltracking plataforma de seguimiento en línea es una manera de conocer las últimas noticias de paquetes.
Nuestro personal supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking permite encontrar el paquete en la página web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestro sitio web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
El centro de operaciones y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento de Deppon Express.
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras adecuadas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si quiere saber cuándo esperar el paquetey el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellos que presenten el código de seguimiento único.
No se mantenga alejado de los detalles que poseemos sobre su paquete.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina se realiza sin esfuerzo y no requiere ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria mundial del seguimiento, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizando 3 sencillos pasos el cliente suele llegar a donde tiene que llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, unatiene que obtener el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido en el proceso de pago.
En segundo lugar, tiene que introducir la combinación especial de caracteres en el campo, entrando en el “Track and Trace” sección en el panel superior.
Una vez realizado este paso, por favor haga clic en el “track” botón para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de controlar los cambios cada vez que necesites comprobar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub en el que se encuentra el paquete o envío.
Si no se muestra ninguna información o la información no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – Deppon Express?
Los envíos y paquetes de Deppon Express’pueden ser rastreados fácilmente por la plataforma online Alltracking.
Los pasos que tiene que realizar en nuestra web no son difíciles de llevar a cabo aunque sea un novato o desconozca por completo cómo hacerlo.
Sólo necesita conocer el número de seguimiento de Deppon Express e introducirlo en la web de Alltracking.
Allí, en la página principal, verás el panel superior con el apartado Track and Trace en el que tienes que pinchar.
Cuando aterrices en la página verás el campo donde te p iden que introduzcas el número de seguimiento.
La sección de seguimiento está pensada para mostrarte el estado y la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede hacer en cualquier momento o desde cualquier lugar, ya sea el país de salida del paquete o cualquier parte del mundo.
Siempre habrá alguna información para tu comodidad. A veces el paquete puede estar atascado en tránsito, en este caso, la información se actualizará tan pronto como elpaquete sale de esta ubicación intermedia.
*Un número de seguimiento es un número o código de identificación único asignado a un paquete o bulto que se puede encontrar en el recibo en papel tras el proceso de pago o en el correo electrónico del cliente tras la confirmación.
Formatos del número de seguimiento de Deppon Express
Deppon Express tiene un formato de número de seguimiento que es típico para los envíos y paquetes locales chinos.
Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite rastrear el movimiento de un envío postal en todo el país/mundo. Este código es asignado por Deppon Express a todos sus paquetes.
Por lo general, el código de seguimiento en China constará de números, que son específicos para el tipo de orden, que se envía, la propia empresa, y el sistema de seguimiento global.
Como la mayoría de las empresas de mensajería en China asignan un número de seguimiento que consta de caracteres únicos y pertenece a un paquete/envío, esta empresa no es diferente.
El código de seguimiento será una combinación de ambos de la manera más única. El número de seguimientoconsta de 15 caracteres.
¿Qué aspecto tiene el número de seguimiento Deppon Express?
Los números de seguimiento representan una combinación única de números y pueden identificarse fácilmente en un recibo en papel o en la carta de confirmación por correo electrónico.
El número de seguimiento Deppon Express consta de 15 caracteres alfanuméricos. Un ejemplo de cómo será es el siguiente: AHK210005521692.
Pero también son posibles otras variantes, dependiendo del tipo de envío y del tamaño del paquete.
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
El sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con Deppon Express por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene dificultades para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
Deppon Express siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar al destino final.
Con Deppon Express tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
Deppon Express es famosa por sus entregas para toda la población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en un corto periodo de tiempo.
Deppon Express también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento uno debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde se encuentra su paquete.
El sistema “Track and Trace” es fácilmente comprensible.
Cada paso del camino es monitorizado y mostrado para su conveniencia por un equipo de profesionales que actualizan la información tras sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente. Se transmiten dentro del sistema para que los clientes de Alltracking conozcan las actualizaciones tan pronto como se producen.
Sistema de seguimiento y localización en China
Un envío registrado desde China recibe un número de seguimiento mediante el cual puede ser rastreado. El seguimiento de Deppon Express puede ser total o parcial. Todo depende de cómo el vendedor registre el envío.
Para la industria, las soluciones de seguimiento y localización pueden resolver problemas de gestión de la calidad durante la fabricación, mejorar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente.
Para la sociedad, puede prevenir los efectos adversos de mercancías contaminadas o defectuosas. Por lo tanto, tanto la empresa china y la industria de entrega country’s están aumentando los esfuerzos para promover el establecimiento de un sistema de trazabilidad fiable y seguro.
Puede realizar un seguimiento de tales paquetes sólo antes de la exportación, o antes de la transferencia al operador postal. En el país del destinatario, no suelen tener seguimiento.
Cuando el paquete no puede ser rastreado, no sucede sin razón. Normalmente, hay una razón hay una explicación.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento pero esto suele cambiar ráp ido.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tengas dudas o te veas inseguro, no dudes en enviar a Centex una carta solicitando la información que no puedes ver online.
El sistema de seguimiento recibe inmediatamente los datos modificados o actualizados, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el plazo aproximado de entrega.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el plazo aproximado de entrega.El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de la entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de atención al cliente y haga sus preguntas para recibir respuestas.
Al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. Esto es importante para averiguar si el envío quizás tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde laproblema en la aduana a que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Sólo puede presentar una reclamación a Deppon Express como remitente del paquete, no como destinatario. Afortunadamente, la mayoría de los remitentes tienen acuerdos fijos para paquetes perdidos y dañados.
Tiene derecho a una compensación en dinero equivalente por su pérdida.
En este caso, tiene que entrar en el sitio web oficial, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete haya sufrido daños, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener información adicional.
Si es usted el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación. En caso de daños, deberá presentar su reclamación a Deppon Express en un plazo de 7 días naturales.
Para presentar una reclamación, utilice esta dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con el equipo en relación con cualquier duda, sugerencia o reclamación que tenga: [email protected]
Información general sobre Deppon Express
La empresa asiática Deppon (Deppon Express) se fundó como servicio postal en 1996, pero con el tiempo se ha convertido en el mayor eslabón de la cadena logística y en un organizador de envíos urgentes.
Deppon Express pone a disposición de su empresa todos los medios para que el tamaño, el peso, el tiempo o la distancia no sean un problema para usted. Le ofrece soluciones logísticas eficientes y asequibles de las que siempre podrá estar informado a través del seguimiento Deppon.
Deppon Express ofrece a sus clientes comerciales varias opciones:
Servicio de entrega aérea urgente con entrega garantizada en su domicilio.
Servicio de entrega estándar: entrega de paquetes Deppon Express de menos de 3 kg.
-Servicio de entrega urgente para comercio electrónico; con procedimientos de entrega totalmente seguros y profesionales.
-Localización en tiempo real de todos sus envíos gracias al seguimiento internacional Deppon.
Deppon Express ofrece soluciones logísticas integrales como entrega urgente, LTL, FTL, servicios transfronterizos y almacenaje.
A través de susservicio transfronterizo, Deppon Express ofrece a sus clientes la entrega de paquetes Deppon Express a destinos como Japón, Corea del Sur, América, Europa y el Sudeste Asiático, incluyendo Tailandia, Singapur, Malasia y Vietnam.
La empresa cuenta con más de 120.000 empleados en todo el mundo y está comprometida con la prestación de servicios eficientes y fiables.
Sucursales y ubicaciones
La empresa tiene su sede central en Shanghái. Cuenta con más de 10.000 tiendas minoristas estandarizadas en toda China, que abarcan 34 regiones administrativas de nivel provincial.
La historia de Deppon Express
Deppon Express lleva en activo desde su creación en 1996. Desde entonces, la empresa ha allanado el camino hacia una trayectoria segura en el sector del transporte marítimo y la logística, ayudando a los contratistas a acceder a un servicio de calidad.
Desde 2011, Deppon Express ha introducido sucesivamente una serie de empresas consultoras internacionales, como IBM, McKinsey, Accenture, Mercer, Bain, Aon Hewitt, Ries y Ogilvy, para cooperar en la planificación y el diseño estratégicos, los sistemas de gestión, los nuevos negociosinvestigación, construcción de información, optimización de procesos, control de costes, etc, para proporcionar asesoramiento y protección para el desarrollo de Deppon Express.
La empresa empezó a cotizar en la Bolsa de Shanghái en 2018.
Es la primera empresa de entrega urgente de China que cotiza a través de OPI.
Ha ganado títulos como ""China's Top 500 Enterprises"" y ""China's AAAAA-level Comprehensive Logistics Service Provider"".
Deppon Express implementa un modelo de gestión que es principalmente de operación directa y combinada con socios comerciales, con ""grandes entregas exprés de más de 3 kg" como su negocio principal, incluyendo expreso de kilogramo completo, carga inferior a camión, carga completa y carga de camión, transporte aéreo, transfronterizo, almacenamiento y cadena de suministro, proporcionando a los clientes servicios logísticos diversificados e integrales.
Hechos interesantes sobre Deppon Express
- Deppon Express valora el talento y ha implantado un sistema único de formación y selección. Desde 2005, han contratado a más de 100.000Además, la empresa invierte en consultoría global para mejorar la calidad de sus servicios profesionales de logística. Han desarrollado varios sistemas y plataformas de TI para mejorar la eficiencia del servicio. Los avances tecnológicos de la empresa incluyen FOSS, PDA, CRM, plataforma web y aplicación de seguimiento de carga en tiempo real.
Servicio de atención al cliente de Deppon Express:
Teléfono: Línea directa de atención al cliente asiático: línea directa de atención al cliente: 95353
Email: [email protected]
Sitio web oficial
http://www.deppon.com/Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]