Public Enterprise Pošta Srbije Belg
Serbia
Post Serbia (Pošta Srbije) es el principal operador postal del país.
La sede central se encuentra en Belgrado. Post Serbia proporciona servicios postales, financieros, de seguros, comerciales y de información a la población.
Post Serbia realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Una de las empresas postales y logísticas más sofisticadas, aunque todavía muy tradicional, que tiene fama de ser una de las empresas postales más contemporáneas del mundo.
Los paquetes y envíos de Correos de Serbia pueden rastrearse fácilmente a través del sitio web Alltracking, pero sólo con una condición: el cliente tiene que tener su número de seguimiento.
Post Serbia y Alltracking tienen un sistema global común al que se dirigen todas las actualizaciones.
Esto significa que Alltracking puede pasar a los clientes toda la información que Post Serbia procesa en el sistema.
Para realizar el seguimiento de los envíos asignados por Correos Serbia se necesita un número de seguimiento que tendría los números y letras reconocidos por el sistema.
Las solicitudes de la empresa decientos de personas hablan por sí mismos. Pero Alltracking hace frente a múltiples solicitudes en línea.
Puede rastrear y localizar tantos paquetes como haya pagado y de los que tenga números de seguimiento.
Rastrear envíos de Correos Serbia es muy completo. Paso a paso aprenderás fácilmente cómo hacerlo.
Sólo tienes que introducir tu número de seguimiento de Correos Serbia en el cuadro de búsqueda de la sección Track and Trace y pulsar Track Package.
¿Qué tengo que introducir para rastrear el paquete?
Así que ya sabes que quieres rastrear el paquete asignado por Correos Serbia. Aquí es por qué usted necesita el sitio web Alltracking para entregar la información solicitada paquete para usted.
Alltracking es el sitio web que garantiza el procesamiento inmediato de la información recibida a través del sistema de seguimiento global.
Cualquier paquete asignado por Correos de Serbia puede ser seguido y rastreado en este sitio web con la ayuda del panel de seguimiento que le redirige automáticamente a la página donde la información del paquete está disponible y se muestra a usted.
Como Alltracking es el e-trackingque procesa datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el número de seguimiento que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado cambia automáticamente cuando el paquete se dirige a otra ubicación.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo en papel, piense en buscar el número en él. También puede encontrar el número de seguimiento en su correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y dígitos que se le da para recibir la tan deseada notificación relacionada con su paquete. Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ve ningún cambio significativo no se asuste y espere hasta que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a saber cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Post Serbia en el sistema de seguimiento global?
Por supuesto, esta es la característica principal y la opción más solicitada. El seguimiento de paquetes y paquetes internacionales es para lo que sirven los números de seguimiento.
Es la razón por la que existimos y ofrecemos actualizaciones a aquellos que están hambrientos de noticias sobre paquetes.
Como parte del sistema global e-tracking Post Serbia paquetes le garantiza información detallada y localización. Todos los cambios de estado son fácilmente rastreados también. Esta es una gran oportunidad para averiguar dónde ha aterrizado su paquete.
Si espera más de un envío, puede comprobar tantos paquetes como pueda con la ayuda del rastreador de paneles donde se le pedirá que introduzca las letras y dígitos que el sistema reconoce.
El sistema global e-tracking puede identificar el código únicoPost Serbia asigna. Con la ayuda del número de seguimiento asignado, los artículos de Post Serbia pueden encontrarse en cualquier lugar.
Si decide obtener la información hoy mismo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla en el sitio web de Alltracking y podrá realizar el seguimiento de tantos paquetes como desee.
El sistema de seguimiento global es casi impecable y concede a los clientes información a la que puede acceder con un solo clic.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Alltracking ofrece el servicio más fiable y relevante que los clientes puedan imaginar. Sí, los servicios postales y logísticos pueden ofrecerle relajación emocional y comodidad.
Alltracking puede serle útil de muchas maneras. El sitio web le ofrecerá información que le será útil para todos los procedimientos de seguimiento – en el presente y en el futuro.
Sin ninguna duda, puede visitar el sitio web Alltracking que le dará todas las actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados al extranjero.
Alltracking permite encontrar el paquete en el sitio web teniendo sólo un número de seguimiento.
Laen nuestro sitio web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o el envío en tiempo real.
El centro y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento de la empresa.
En caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con el representante del Servicio de Atención al Cliente de la empresa para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras adecuadas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si quiere saber cuándoesperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, usted puede encontrar fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellos que presentan el código único.
No se mantenga alejado de los datos que poseemos sobre su paquete.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en la página web de Alltracking?
Para la comodidad de los clientes Alltracking ha incluido toda la información necesaria en la página principal. Incluso si usted no ha tratado con el seguimiento de paquetes antes de que seguramente sabrá que Alltracking en todas las etapas le guiará a través del proceso.
La única cosa que usted tiene que recordar es que la parte necesaria es tener un número de seguimiento a su lado en todo momento cuando se quiere seguir y rastrear el paquete asignado por Correos de Serbia. Alltracking simplemente no se activa y mostrar la información existente sin it.
El sitio web está creado de una manera que ningún cliente consideraría complicado. Cuando utilice el panel superior asegúrese de leer todolos títulos de las secciones para elegir la que necesita en cada momento.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria postal mundial, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizando 3 sencillos pasos el cliente suele llegar a donde tiene que llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (el código único) escrito en el recibo, recibido tras el proceso de pago.
En segundo lugar, hay que introducir la combinación especial de letras y dígitos en el campo, entrando en el “Track and Trace” departamento en el panel superior
Una vez realizado este paso, por favor, haga clic en el “track” botón para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de controlar los cambios siempre que necesites consultar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub donde se encuentra el paquete o envíoat.
Si la información que aparece es nula o no se ha actualizado en mucho tiempo, considere ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – Post Serbia?
Usualmente, el número de seguimiento es el elemento clave para cada cliente que quiere identificar el paquete en el sistema electrónico global.
Alltracking se asegura de que todo el mundo entienda el proceso de posesión de información.
Post Serbia es una empresa con años de profesionalidad y experiencia en el dominio. Cuando se trata de servicios postales y logísticos, la empresa puede garantizar la entrega más ráp ida y cualitativa teniendo en cuenta los plazos y solicitudes.
Alltracking quiere ofrecer la forma más relajada de navegar y buscar información.
Entra en nuestra página web y encuentra la sección Track and Trace en el panel superior. Encontrar el número de seguimiento que puedes introducir en el campo tracker es el único esfuerzo que tienes que hacer.
El resto aparecerá en un segundo. Así estarás en contacto todo el tiempo que necesites.
Formatos de los números postales de Correos de Serbia
Correos de Serbia es la empresa postal y logísticaoperador con el paquete estándar de atributos para identificar el paquete o envío en el mundo electrónico.
El número de paquete de Correos de Serbia cumple las normas internacionales. Consta de 13 caracteres: dos letras latinas mayúsculas, nueve dígitos y una combinación de letras RS para Serbia. (Solía ser CS)
Los envíos postales son de dos categorías y el principal criterio de separación es el peso del envío: hasta 2 kg - paquetes pequeños, más de – paquetes.
Los envíos de Serbia de hasta 2 kg pueden no ser rastreados, pero todos los envíos EMC de Post Serbia, siempre se registran y se les da un número de seguimiento.
¿Cómo es el número de seguimiento de Post Serbia?
Hace tiempo que se estableció un formato único de número de seguimiento para el correo internacional registrado.
El número especial de Correos Serbia tiene la misma forma y consta de 13 caracteres que son típicos para el sistema de seguimiento pero únicos para el cliente.
RR123456785RS - paquete pequeño de Serbia;
CB123456785RS - un paquete de Serbia;
EE123456785RS - un paquete de Serbia.entrega expresa de Serbia.
El número de pista de 13 dígitos está encriptada: el tipo de partida en la primera letra, la singularidad del número se confirma por la segunda letra, y los 2 números al final representan el país de partida – Serbia (RS que es).
Si desea encontrar una empresa que le ofrezca excelentes opciones de entrega y precios, Post Serbia es la mejor opción.
La empresa está dispuesta a compartir todos los datos sobre paquetes y envíos que deban viajar al extranjero.
Alltracking es la plataforma en línea que ayudará a averiguar dónde se encuentra el paquete en la etapa actual y cuándo llegará al punto de destino.
Utilice el sitio web de Alltracking teniendo sólo un número de seguimiento. Entre en la página principal para más detalles.
El botón “Track and Trace” en el panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra página web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde Serbia o a Serbia con Correos de Serbia así que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que quedan, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para aclaraciones.
.Si desea saber exactamente dónde se encuentra su paquete o envío (el centro o la ubicación actual o la hora aproximada de entrega) siempre puede confiar en que el sitio web Alltracking le ofrecerá esta información de forma gratuita.
Como ya sabrá Correos de Serbia es una parte importante de la unión e-tracking y tiene un sistema que permite a cualquier sitio web de seguimiento ofrecer a los clientes información sobre el paquete o el envío que esperan.
Por eso el sitio web Alltracking tiene fácil acceso a todas las actualizaciones sobre los datos de paquetes.
Correos de Serbia solicita un número de seguimiento único para ofrecerle información sobre el paquete o envío que espera recibir o llegar a su destino final.
La combinación de dígitos y letras que se aplican puede ser utilizada por usted y sólo por usted, ya que son únicos.
Este número de seguimiento que tienes puede llevarte más lejos y ofrecerte los detalles a los que no tienes acceso.
El equipo de Atención al Cliente suele encargarse de la información que se muestra y el personal se mantiene constantemente monitorizando todos los cambios y actualizando elinformación en el sistema.
El departamento de Seguimiento Local o Internacional se ocupa de los paquetes perdidos/retrasados o dañados. En caso de que crea que su artículo puede estar perdido, póngase en contacto primero con el equipo de Servicio.
El sistema “Track and Trace” es fácilmente comprensible. Post Serbia le da un número de seguimiento único para comprobar las actualizaciones en línea. El proceso de seguimiento de pedidos es sencillo.
Cada paso del camino es supervisado y mostrado para su comodidad por un equipo de profesionales que actualizan la información con sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente.
Sistema Track and Trace de Correos Serbia
Alltracking sólo utiliza el panel tracker para que los clientes utilicen para Rastrear y Localizar sus envíos.
El sistema Track and Trace que Alltracking ha creado y permite utilizar al cliente, le permite comprobar el paquete y su estado sin importar lo lejos que se encuentre.
Aquí tiene lo que significan los distintos estados de seguimiento. Si el paquete está casi en el punto de destino – podrás verlo.
Pero el sistema también puede retrasar las actualizaciones si tienen una causa determinada.
Aquí tienes algunas posibles explicaciones de por qué tu paquete de Correos de Serbia sigue en susmanera:
Artículo agotado: El vendedor está esperando a que lleguen más existencias.
Retrasos de Correos Serbia: Correos de Serbia está experimentando retrasos debido al mal tiempo u otras circunstancias imprevistas.
Dirección incorrecta: Su paquete contiene una dirección incorrecta y Correos de Serbia está intentando encontrarla y ponerle al día.
También es posible que el vendedor haya subestimado el tiempo de envío.
Si su paquete de Correos de Serbia aún está en tránsito, ¡no se preocupe! Lo más probable es que esté en camino y llegue pronto.
No obstante, si le preocupa el estado de su paquete, siempre puede ponerse en contacto directamente con la empresa de mensajería para obtener más información.
Por favor, póngase en contacto con la empresa de mensajería para obtener más información.
Correos de Serbia le ofrecerá con mucho gusto los últimos cambios y actualizaciones cada 24 horas. Esta información le ayudará a seguir bien el proceso.
En ciertas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un centro sin que se produzcan cambios significativos. Pero para entender qué hacer con él, podemos explicar lo que “atascado en tránsito” realmente significa.
Usualmente, el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir. Si se produce algún cambio significativo, el estado del paquete se modificará y lo verás reflejado en tu pantalla.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerte un informe y estimar el tiempo aproximado de la entrega.
Que no cunda el pánico hasta que sea necesario. Cuando las actualizaciones no se han mostrado lo más importante es entender cuál es la causa.
El primer y más importante paso a dar es esperar un tiempo a que se carguen los detalles.
Si sigue sin haber ningún progreso y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún lugar y tan pronto como algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de Atención al Cliente y haga sus preguntas para recibir respuestas.
Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que entonces se comprueben todos los centros de distribución para averiguar si el envío quizás tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no fue retenido en uno de nuestros centros de distribución el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Correos de Serbia es amable con el cliente y el servicio de atención al cliente es capaz de atender muchas quejas y reclamaciones, pero hay una condición – tienen que ser razonables.
La empresa aún así las cosas no pueden ir bien todo el tiempo. Puede ocurrir que el cliente no esté del todo contento con los servicios o que la entrega se retrase.
Si tiene una reclamación que quiera dirigir a la empresa, puede plantear una reclamación por escrito. Pero antes de hacerlo, ten en cuenta lo siguiente:
Si eres el destinatario, ponte en contacto con el remitente para determinar la mejor solución para tu pedido (por ejemplo, volver a enviarlo o recibir un reembolso).
Si has recibido un paquete dañado, ponte en contacto con el remitente en un plazo de 7 días desde la recepción y envía fotos del embalaje dañado y del contenido.
Póngase también en contacto con el remitente en los siguientes casos para que pueda iniciar una investigación:
- Si el estado de su paquete enviado dentro de Serbia no ha cambiado durante varios días laborables consecutivos.
- Si el estado de su paquete a o desde un país vecino no hacambiado durante al menos 5 días laborables.
- Si su paquete con origen o destino en otro país no ha cambiado durante al menos 10 días laborables.
Si usted es el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación.
En caso de daños, su reclamación debe presentarse a Correos de Serbia en un plazo de 7 días naturales.
Información general sobre Correos de Serbia
La red operativa de Correos de Serbia es la mayor estructura postal y logística del país.
Servicios postales básicos:
- entrega de cartas y paquetes en todo el mundo,
- trabajo con la correspondencia
- emisión de sellos de correos.
Servicios comerciales:
- giros postales y aceptación de pagos,
servicios de mensajería a domicilio,
- servicios de intermediario entre los remitentes y el servicio de aduanas en la importación y exportación de envíos postales,
- envío urgente de información publicitaria, facturas de bienes, servicios, alquiler de espacios publicitarios, y muchos otros.
Sucursales y ubicaciones
Post Serbia consta de unas 1.500 oficinas de correos, centros de clasificación, oficinas de aduanas, almacenes postales y unas 1.600 unidades de transporte.
El volumen total de trabajo de los empleados de la empresa ronda las 8000 personas.
La historia de Post Serbia
Pošta Srbije es una de las empresas postales más importantes de Europa. Su influencia y relevancia se deben a la historia postal de Serbia.
En 1874, Serbia fue uno de los 22 países fundadores de la UPU, conocida como Unión Postal Universal.
Esta es una de las razones por las que Pošta Srbije es reconocida en todo el mundo por ofrecer algunos de los mejores servicios postales disponibles en la actualidad.
Desde 2002, Posta Srbije siempre se ha esforzado por estar a la vanguardia del desarrollo tecnológico y técnico para mejorar la calidad de los servicios postales del país.
La empresa se esfuerza por crear y ofrecer los mejores servicios postales de Europa. De hecho, en 2010, fue pionera en Europa en el desarrollo de un sistema de gestión como SAP para gestionar los recursos y el negocio de la empresa.
Datos históricos de interés
- Con más de 180 años de historia postal, Serbia ha sido una de las pioneras en Europa en el desarrollo de los servicios postales y telegráficos. Pošta Srbije es uno de los centros tecnológicos, económicos y culturales más importantes de Europa.pilares del país, y también desempeña un papel importante en la importancia internacional de la Unión Postal Universal.
- Desde 2015, la empresa ha estado a la vanguardia del desarrollo de tecnologías y sistemas logísticos avanzados que han permitido otro tipo de servicios. Por ejemplo, Pošta Srbije ofrece servicios financieros en los que los usuarios pueden comprar y vender efectivo extranjero en cualquiera de las oficinas ubicadas en Serbia.
Contactos de atención al cliente de Post Serbia:
Número de teléfono: +381 11 3607 788
Correo electrónico: Utilice el sitio web oficial para enviar la solicitud o pregunta en línea
-
Sitio web oficial
https://www.posta.rs/ -
Número de teléfono del proveedor
+381113607788 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Sitio web: https://www.posta.rs/eng/korisnicki-servis/reklamacije.aspx
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