Kerry Express
Taiwan
Kerry Express es el proveedor local de servicios de entrega urgente y comercio electrónico de Taiwán especializado en entregas al resto del mundo.
La empresa es muy apreciada a nivel local e internacional.
Kerry Express realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Kerry Express es una empresa de soluciones logísticas de Taiwán, famosa por sus ráp idas y cómodas condiciones de entrega.
Kerry Express cuenta con un sólido historial de prestación de servicios fiables y eficientes a sus clientes. Estos servicios incluyen la entrega urgente, la expedición de mercancías, el almacenamiento, el comercio electrónico y muchos más.
Kerry Express y Alltracking proporcionan a nuestros clientes visibilidad en tiempo real del estado de sus pedidos. Esto permite a los clientes rastrear sus pedidos y recibir actualizaciones en nuestra página web cada minuto.
Para Rastrear y Localizar los envíos y paquetes de Kerry Express hay que poder acceder a la página web de Alltracking, que garantiza un ráp ido proceso de rastreo de la información.
Puede hacerlo utilizando la página web del servicio Alltracking, que cuenta con un sistema que hace partedel sistema universal de e-tracking.
Utilizando nuestra sección Track and Trace en la web podrá conocer el estado actual y la ubicación de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el plazo aproximado de entrega. Puedes estimar fácilmente la entrega en destino final con la información que te ofrece Alltracking.
¿Qué tengo que introducir para hacer el seguimiento del paquete?
Para rastrear paquetes y bultos de Kerry Express cualquier cliente tiene que tener un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
El paquete puede ser rastreado en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es la fuente de e-tracking que procesa datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo del rastreador, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado cambia automáticamente cuando elpaquete se dirige a otro lugar.
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo, considere encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de caracteres que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en que Alltracking le ofrecerá todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Pueden encontrarse los números de seguimiento de Kerry Express en el sistema de seguimiento global?
Kerry Express asigna un número de seguimiento a cada paquete que debe cruzar la frontera para llegar a su destino final.
Kerry Express permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de seguimiento electrónico que hace que sitios web como Alltracking realicen la labor de ofrecer a los clientes toda la información sobre paquetes y envíos de forma sencilla.
El seguimiento de Kerry Express‘le ofrece la posibilidad de encontrar su paquete esté donde esté durante su viaje hasta su destino final.
Además, gracias a los acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de Kerry Express’pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer KerryExpress’e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento para conocer el estado o la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por Kerry Express.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el título de la sección “Track and Trace” del panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
La plataforma de seguimiento online Alltracking es una forma de conocer las últimas noticias sobre paquetes.
Nuestro personal de Alltracking supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking permite encontrar el paquete en la página web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestra página web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
Lahub y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento de Kerry Express.
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras correctas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si desea saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un ideal
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina no requiere ningún esfuerzo ni ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria postal mundial, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizar 3 sencillos pasos suele llevar al cliente a donde necesita llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido al realizar el proceso de pago.
En segundo lugar, debe introducir la combinación especial de letras y dígitos en el campo, entrando en la sección “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haga clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de controlar los cambios cada vez que necesites comprobar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub en el que se encuentra el paquete o envío.
Si no se muestra ninguna información o la información no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considera ponerte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – Kerry Express?
Los envíos y paquetes de Kerry Express’pueden ser rastreados fácilmente por la plataforma online Alltracking.
Los pasos que tiene que realizar en nuestra web Alltracking no son difíciles de llevar a cabo aunque sea un novato o desconozca por completo cómo hacerlo.
Sólo necesita conocer el número de seguimiento de Kerry Express’e introducirlo en la web Alltracking.
Allí, en la página principal, verás el panel superior con el apartado Track and Trace en el que tienes que pinchar.
Cuando aterrices en la página verás el campo donde te p iden que introduzcas el número de seguimiento.
La sección de seguimiento está pensada para mostrarte el estado y la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento se puede hacer en cualquier momento o desde cualquier lugar, ya sea el país de salida del paquete o cualquier parte del mundo.
Siempre habrá alguna información para tu comodidad. A veces el paquete puede estar atascado en tránsito, en este caso, la información se actualizará tan pronto comoel paquete sale de esta ubicación intermedia.
*Un número de seguimiento es un número o código de identificación único asignado a un paquete o paquete que se puede encontrar en el recibo en papel tras el proceso de pago o en el correo electrónico del cliente tras la confirmación.
Formatos de número de seguimiento de Kerry Express
Kerry Express tiene un formato de número de seguimiento que es típico para envíos locales y paquetes en Taiwán.
Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite rastrear el movimiento de un artículo en espera de entrega en todo el país/mundo. Este código es asignado por Kerry Express a todos sus paquetes.
Usualmente, el código de seguimiento en Taiwán constará de números, que son específicos para el tipo de pedido, que se envía, la propia empresa, y el sistema de seguimiento global.
Como la mayoría de las empresas de mensajería en Taiwán asignan un número de seguimiento que consta de caracteres únicos y pertenece a un paquete/envío, esta empresa no es diferente.
El código de seguimiento será una combinación de ambos de la manera más única. ElEl número de seguimiento consta de 12 caracteres.
¿Cómo es el número de seguimiento de Kerry Express?
Los números de seguimiento representan una combinación única de números y se pueden identificar fácilmente en un recibo en papel o en la carta de confirmación por correo electrónico.
El formato del número de seguimiento Kerry Express se compone de una serie de números y letras, normalmente tiene entre 12 caracteres empezando por 3 letras y luego sólo números, como TBK101901675, pero es posible que la combinación incluya más de 12 caracteres o sólo números.
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
El sistema de seguimiento de Alltracking está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con Kerry Express por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene dificultades para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
Kerry Express siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar al destino final.
Con Kerry Express tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
Kerry Express es famoso por sus entregas para toda la población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en un corto periodo de tiempo.
Kerry Express también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento uno debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que puede encontrar en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde está su paquete.
El sistema “Track and Trace” es fácilmente comprensible.
Cada paso del camino es monitorizado y mostrado para su conveniencia por un equipo de profesionales que actualizan la información tras sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente. Se transmiten dentro del sistema para que los clientes de Alltracking conozcan las actualizaciones en cuanto se producen.
Sistema de seguimiento y localización en Taiwán
Un envío registrado desde Taiwán recibe un número de seguimiento con el que se puede rastrear. El seguimiento de Kerry Express puede ser total o parcial. Todo depende de cómo registre el envío el vendedor.
Para la industria, las soluciones de seguimiento y localización pueden resolver problemas de gestión de la calidad durante la fabricación, mejorar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente.
Para la sociedad, puede evitar los efectos adversos de mercancías contaminadas o defectuosas. Por lo tanto, tanto, la empresa de Taiwán y la industria de entrega country’s, están aumentando los esfuerzos para promover el establecimiento de un sistema de trazabilidad fiable y seguro.
Puede realizar un seguimiento de tales paquetes sólo antes de la exportación, o antes de la transferencia al operador logístico. En el país del destinatario, no suelen tener seguimiento.
Cuando el paquete no puede ser rastreado, no sucede sin razón. Normalmente, hay una razón que tiene una explicación.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tengas dudas o te veas inseguro, no dudes en enviar a Kerry Express una carta solicitando la información que no puedes ver online.
El sistema de seguimiento recibe inmediatamente los datos modificados o actualizados, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de la entrega.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de la entrega.El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de la entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de atención al cliente y haga sus preguntas para recibir respuestas.
Al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. Esto es importante para averiguar si el envío quizás tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde laproblema en la aduana a que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Sólo puede presentar una reclamación a Kerry Express como remitente del paquete, no como destinatario. Afortunadamente, la mayoría de los remitentes tienen acuerdos fijos para paquetes perdidos y dañados.
Tiene derecho a una compensación en el equivalente en dinero por su pérdida.
En este caso, tiene que entrar en la página web oficial, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete haya sufrido daños, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener información adicional.
Si es usted el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación. En caso de daños, deberá presentar su reclamación a Kerry Express en un plazo de 7 días naturales.
Para presentar una reclamación, envíe una reclamación rellenando este formulario en línea: http://www.kerryexpress.com.tw/contact.aspx
Información general sobre Kerry Express
Kerry Express es un servicio de mensajería de Taiwán que ofrece una gran variedad de servicios logísticos nacionales en todo el país y también servicios logísticos internacionales en todo el mundo.
Kerry Express proporciona a clientes corporativos e individuales una gama completa de servicios logísticos de entrega urgente y a domicilio.
Kerry Express se especializa en la entrega urgente nacional en el mismo día, logística de comercio electrónico nacional y extranjero, objetos de valor y valores, entrega urgente de motocicletas urbanas, entrega urgente de artículos pequeños y servicios de cobro.
Sucursales y ubicación
La empresa tiene su sede en el distrito de Zhongzheng, ciudad de Taipei. No ofrecen servicio de recogida en ningún punto de recogida.
La historia de Kerry Express
Kerry Express se fundó en 1984. Al principio de su creación, se encontró con el ráp ido desarrollo de la industria y el comercio.
Los inversores fueron sabios y previsores. En vista de la prosperidad de laindustria manufacturera en los países avanzados, lo que siguió fue un auge en la industria de servicios.
Por lo tanto, como la economía industrial y comercial además de la popularidad, la industria de servicios de entrega urgente ha surgido como una perspectiva prometedora, marcando un nuevo capítulo en la historia de los servicios de entrega urgente y marcando el comienzo de la industria de entrega urgente.
Tras unirse a Kerry Tai Wing Logistics Group, Kerry Express también ha entrado en el mercado de la entrega a domicilio, prestando servicios de entrega a domicilio refinados y personalizados en zonas urbanas, y se ha ganado la confianza de los clientes.
Mantienen el entusiasmo de servir a la sociedad y hacen todo lo posible por ampliar el nivel de servicio, fortalecer la educación y formación en el trabajo de los empleados, mejorar la calidad del personal y perseguir la racionalización de la calidad de las operaciones, con el fin de lograr precios de flete razonables, ofrecer niveles de servicio razonables y alcanzar objetivos empresariales sostenibles.
Las fechas más importantes:
En 1998 entraron en el transporte aéreo urgente internacional y firmaron un memorando de cooperación con UPS.
En 2002firmaron un memorando de cooperación con AIT para la entrega de pasaportes.
En 2017 la empresa obtuvo la certificación de calidad ISO27001.
Datos de interés sobre Kerry Express
- Kerry Express ha obtenido la certificación de calidad ISO9002.
- La empresa gestiona directamente 13 tiendas en la mitad occidental de Taiwán (Taipei ← → Kaohsiung), prestando servicios de entrega a domicilio y entrega urgente en zonas urbanas. En otras zonas, utilizan la red completa del grupo para ofrecer a los clientes servicios de entrega en toda la provincia.
Servicio de atención al cliente de Kerry Express:
Teléfono: +886 2 33225568 (número de representante) / Fax: +886 2 33222068
Email: Puede enviar cualquier solicitud a través de este formulario: http://www.kerryexpress.com.tw/contact.aspx
Sitio web oficial
http://www.kerryexpress.com.tw/Número de teléfono del proveedor
+886 2 33225568Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Sitio web: http://www.kerryexpress.com.tw/contact.aspx