GLS Spain (National)
Spain
GLS España forma parte hoy del grupo de empresas General Logistics Systems (GLS), líder europeo en servicios logísticos.
GLS España ofrece servicios de transporte y paquetería en España y en todo el mundo, con el objetivo de ofrecer soluciones flexibles y adaptadas a las necesidades de profesionales y particulares.
GLS España realiza el seguimiento de paquetes y envíos
GLS España ofrece soluciones de transporte fiables, tanto a nivel nacional como internacional, en otros países de Europa y del mundo.
Es famosa por dedicarse a múltiples tareas orientadas al cliente. La empresa las lleva a cabo con profesionalidad, ofreciendo el más alto nivel de servicios.
GLS España se encarga de la distribución postal estatal y coopera con sitios web de seguimiento para dar a los clientes de todo el mundo acceso a todos los datos relacionados con los paquetes y mercancías enviados y recibidos por la empresa.
Las calificaciones de rendimiento siempre sitúan a las empresas del Grupo GLS en los primeros puestos de la lista, porque la empresa es fiable y los clientes saben exactamente que pueden confiar en ella.
GLS Spain se asegura de que los clientes puedan saber en todo momento dónde se encuentran los envíos y paquetes y permite acceder a esta información a través de internet.
Alltracking establece unos estándares muy altos en la tarea que realiza la web y siempre puede ofrecer a los clientes las mejores soluciones postales así como el precio más conveniente.
Puede rastrear fácilmente cualquier envío postal con el sitio web de Alltracking que le garantiza información directa sobre su paquete.
GLS Spain hará todo lo posible para complacer a cada cliente con sus servicios. Así que cuando la empresa se encarga de los clientes’ paquetes y los envía al extranjero, el número de seguimiento se da a cada cliente para cada paquete separado para fines de seguimiento. Esto es tan importante para la empresa como para los clientes.
Nuestro sitio web seguramente le ofrecerá información fidedigna relacionada con los envíos y paquetes cuando introduzca un número de seguimiento en nuestra plataforma online.
Alltracking.com hará el trabajo de proporcionar la información relativa a su entrega visitando nuestro sitio web, introduciendo el número de seguimiento,y conectándose a la base de datos mundial.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado ya que no es necesario iniciar sesión ni introducir ninguna información personal sobre tu paquete ya que la plataforma tiene incorporado un sistema de reconocimiento automático que determina a qué mensajería pertenece tu número de seguimiento.
La información que desees recibir a continuación se mostrará automáticamente en tu pantalla.
Obtendrás la localización y el estado de tu paquete de forma inmediata sin necesidad de dar ningún paso difícil.
¿Qué debo introducir para rastrear el paquete?
Para rastrear paquetes y envíos se aconseja a los clientes que entren en la página principal del sitio web de Alltracking, lean atentamente las secciones y tengan listo su número de seguimiento.
Rastrear paquetes es un gran proceso y una experiencia muy agradable para todos los implicados.
Si alguna vez te has preguntado lo difícil que es el proceso, tenemos que asegurarte que no lo es.
Rastrear cualquier paquete es una tarea fácil cuando sabes cómo hacerlo y qué necesitas para ello.
Nuestro sitio web parece ser la plataforma en línea perfecta para aquellos que desean rastrear paquetes fácilmente.
Alltracking le orientará y le dará más instrucciones, pero tener el número de seguimiento es imprescindible.
Un número de seguimiento es una combinación única de letras y números.
Alltracking puede rastrear paquetes y envíos en su sitio web con la ayuda de esta combinación de caracteres.
Si introduce el número de seguimiento único que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Al igual que se mencionó anteriormente, el código es todo lo que necesita en este punto.
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento único, intente recordar el método de pago que realizó.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito – debería tener un recibo con un número en él. El número de confirmación también se puede encontrar en su correo electrónico si elige un método de pago en línea.
El número de seguimiento le dará una comprensión de donde el embalaje es en este momento muymomento.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué barreras puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de GLS Spain en el sistema de seguimiento global?
GLS Spain tiene un índice de confianza de los clientes muy alto, lo que demuestra una vez más que la empresa
GLS Spain ha demostrado ser una de las empresas de correos y logística más profesionales de Europa Central. Su servicio es práctico y los clientes lo encuentran adecuado en cuanto a opciones de entrega y el precio.
Esto significa que GLS Spain asigna los números de seguimiento que posteriormente pueden ser rastreados y localizados internacionalmente por sitios web de seguimiento como Alltracking.
Los clientes pueden realizar el seguimiento de sus paquetes en cualquier parte del mundo a través de nuestro sistema de seguimiento global Alltracking, siga las instrucciones en pantalla y podrá realizar el seguimiento de tantos paquetes como espere, encontrará sus números de seguimiento en los artículos que haya comprado online y que utilicen mensajería.
Con tanta experiencia y profesionalidad en logística, además de formar parte del sindicato mundial de seguimiento, las capacidades de seguimiento de la empresa son asombrosas.
Alltracking ofrece a los clientes todas las posibilidades de seguimiento de los números asignados por GLS Spain con cero esfuerzo.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Puede acceder fácilmente a la información de la que dispone el sistema con tan sólo un número de seguimiento que se le facilita en el momento del registro del paquete.
La página web en la que puede introducir su número de seguimiento puede darle información precisa sobre su paquete, ofreciéndole detalles tan importantes como la ubicación del mismo y su estado actual.
Todo el seguimiento permite al cliente acceder en exclusiva a una información largamente esperada. Disponer de un número de seguimiento convierte la tarea de rastreo en el trabajo más sencillo.
Alltracking ofrece a los clientes una forma sencilla de rastrear paquetes y envíos en su página web con la ayuda de tan sólo una combinación de caracteres que se le facilitan al realizar la compra.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si ustedintroduzca el código de seguimiento en el panel y envíelo.
Nuestro servicio en línea sólo requiere el número único que deberá tener una vez finalizado el pago.
Alltracking es un método seguro y altamente profesional para encontrar información detallada a la que no puede acceder sin un servicio especial.
Este sitio web de seguimiento de paquetes y envíos concede al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento adecuado.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web Alltracking?
Alltracking es una fuente fiable donde toda la información sobre el paquete se ofrece al cliente tan pronto como se introduce en el sistema electrónico.
Nuestro sitio web es visitado diariamente por miles de personas en todo el mundo. La razón es la funcionalidad y la posibilidad de obtener los detalles que necesita en un solo clic.
Para ver los detalles de seguimiento – el estado actual del paquete el centro de operaciones y la ubicación precisa, uno debe introducir los detalles de seguimiento en elcampo tracker.
Alltracking es una web muy sencilla donde todo lo que tienes que hacer está indicado en la página principal. Simplemente lea las secciones del panel superior y decida dónde tiene que hacer clic.
Todos los pasos que tiene que realizar en nuestra web son sencillos:
- introduzca el identificador postal en el campo con el icono,
- haga clic en el botón Rastrear el paquete,
- averigüe dónde se encuentra su paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el centro donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – GLS Spain?
Para aquellos clientes que nunca han rastreado ningún paquete anteriormente, la tarea puede parecer difícil, pero en realidad, no es así.
GLS España es la empresa que se puede identificar por sus números de seguimiento ya que la mayoría de la población en España elige sus servicios y es por ello que la marca es ampliamente reconocida en la actualidad.
La empresa de correos y logística le dará múltiples oportunidades para rastrear y localizar los paquetes enviados y entregados por la empresa con la ayuda de una combinación única de letras y números.
Puede rastrear cualquier paquete o envío en Alltracking.com sólo teniendo el número de seguimiento mencionado anteriormente.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a las personas seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Es necesario para el proceso de identificación del paquete en el sistema.
Con esta combinación única de letras y dígitos, se puede averiguar fácilmente dónde está el paquete.
Dar a cada paquete su propio número ayuda a identificarlo de la mejor manera posible.
Los números de seguimiento de la empresa están pensados para ayudarle a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin dudas ni segundas intenciones.
El cliente entra en la sección Track and Trace, introduce la combinación especial y se le muestra la información. Esto es lo que el sistema de seguimiento electrónico global ayuda a hacer a los clientes.
Formatos de los números de seguimiento deGLS España
Los números de seguimiento de la compañía constan de 11 o 13 caracteres que son únicos para cada paquete por separado.
El formato de los números de seguimiento deGLS España se identifica en el campo tracker. Si el campo tracker acepta la información y permite al cliente ver los detalles – significa que el formato del número es correcto.
El número está formado por caracteres que son específicos y únicos.
Para realizar el seguimiento online de su paquete, el sistema le pedirápara introducir el número de seguimiento que le dieron al registrar el paquete.
El formato del número postal es típico. Consiste en una combinación única de caracteres – una mezcla entre letras y números en su orden especial, que es el único.
¿Cómo es el número de seguimiento de GLS Spain?
GLS Spain asigna números de seguimiento y dependiendo del tipo de paquete que se solicite a la empresa por parte del cliente, el número de caracteres puede variar.
La importancia del número de seguimiento es innegable. Dado que los paquetes suelen llegar a varios centros en múltiples lugares, la empresa necesita rastrear la ubicación y estimar el tiempo de entrega. Todos los datos se guardan dentro del sistema.
GLS España utiliza un formato de número de seguimiento de 11 ó 13 alfanuméricos que empieza con dos letras (""GL""), seguido de nueve dígitos y termina de nuevo con dos letras.
Por ejemplo, un número de seguimiento típico de GLS puede tener este aspecto:
GL123456789ES.
O también puede ser así: 58967000000.
Alltracking es el sitio web que puede ofrecerle información, que puede servir como las últimas actualizaciones de paquetes.
Déjese llevar por la búsqueda de la información que necesita saber en nuestro sitio web, donde todos los datos necesarios se mostrarán a su solicitud.
Alltracking permite a todos los clientes encontrar los paquetes y envíos sin esfuerzo, ofreciendo la descripción de cada paso a lo largo del camino.
Si entras en la página principal de la web de Alltracking verás el panel superior con unos cuantos botones para hacer clic.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tienes que llegar cuando quieras encontrar tu paquete en nuestra web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio de seguimiento global de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe a través de la compañía de mensajería urgente desde España con GLS Spain por lo que cuando entre en la página de “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de números y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo yhaga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
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GLS Spain le ofrecerá la información sobre el paquete y el envío que puede ayudarle a identificar la ubicación y el plazo de entrega aproximado del paquete.
Con la ayuda de su número de seguimiento personal que se asignó a su paquete en el momento de la compra, puede supervisar todos los cambios que se produzcan.
Los paquetes con número de seguimiento se pueden encontrar fácilmente sin importar dónde se encuentren.
El número de seguimiento sirve como método seguro para rastrear la mercancía que espera que le sea entregada.
No es difícil rastrear y localizar su paquete por GLS Spain con la ayuda del sistema de seguimiento electrónico Alltracking.
Está a un paso de la información sobre el estado y la ubicación de su paquete. Pero para ello necesitas un número de seguimiento. Encuéntralo en tu recibo en papel o en tu confirmación por correo electrónico.
La combinación más importante de dígitos y letras que posees es todo lo que necesitas tener para saber dónde está tu paquete.
GLS España tiene un servicio de seguimiento transparente y la información presente en la web se corrige antes de ser completada.
La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del Sistema de Seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro equipo de Atención al Cliente, que supervisa constantemente todos los cambios que se producen.
El departamento de Seguimiento Local o Internacional se ocupa de los paquetes perdidos/retrasados o dañados.
Si tiene la sensación de que ese puede ser su caso, no dude en ponerse en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
.El procedimiento de seguimiento de paquetes deGLS España es sencillo y apenas requiere esfuerzo por parte del cliente.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
La página web es fácil de entender y seguir.
Sistema Track and Trace en España
Por mucho que la sucursal española intente diferenciarse del resto, su sistema Track and Trace es similar al de otros países.
GLS España utiliza tecnologías postales específicas para dar acceso a los clientes a los datos que están asociados a los paquetes y envíos para los que los clientes tienen códigos de seguimiento únicos.
Alltracking procesa la información fácil de usar que ofrece GLS para procesarla y mostrarla de forma que los clientes puedan encontrarla útil y convincente.
Los paquetes que rastrea el sitio web de Alltracking son fáciles de seguir en cualquier parte del mundo. Puede utilizar nuestro sitio web en todo momento.
GLS Spain es una exitosa empresa de logística/express delivery y correos con las siguientes ventajas:
La empresa es:
- Parte de un sistema de seguimiento global en línea fiable que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
- Ha integrado facturas y extractos electrónicos
- Ofrece acceso a informes exhaustivos tal y como exigen los sitios web de seguimiento para ofrecer a los clientes la información adecuada.
El sistema Track and Trace de GLS Spain’está disponible para que pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking proporciona generosamente los datos acumulados de la base de datos de GLS Spain’s para su comodidad.
Esto le permite supervisar el progreso de cualquier momento del pedido hasta el final de la entrega.
No dude en aprovechar las capacidades que el sistema ofrece.
A veces los paquetes no se pueden rastrear de inmediato y tardan más de lo esperado. Puede haber una buena razón en el camino.
Pero por favor no se asuste si el paquete tarda más de lo estimado. A veces la mercancía esperada llega tarde por motivos que no dependen de la empresa de mensajería. Las razones objetivas pueden causar graves retrasos.
Por favor, tenga en cuenta que puede haber numerosas razones para que el paquete del que necesita información no esté en tránsito.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente no considere que el paquete se ha perdido – sólo puede estar temporalmente retrasado.
Por lo general, todo lo que tiene que ver con los paquetes para los que no puede encontrar una respuesta en nuestro sitio web, puede dirigirse al equipo de Atención al Cliente.
Las empresas de servicios deGLS España se asegurarán de que los paquetes entren y salgan ráp idamente y de que toda la información sea transparente y de fácil acceso.
GLS España suele ser muy atento y cariñoso, haciendo un esfuerzo extra para que los clientes queden satisfechos, pero el 100% de los casos simplemente no siempre puede tener éxito.
El paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son raros pero existen.
En caso de que esto ocurra por favor contacte con el equipo de Atención al Cliente y solicite más ayuda.
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa se encargará de ofrecerle una solución.
Ten en cuenta que se te pedirá que ofrezcas información que ayude a investigar el caso.
Normalmente se tarda hasta 48 horas en obtener una respuesta por parte de cualquier representante del equipo de Atención al Cliente.
Las quejas, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información del número de seguimiento
Pero la pérdida del paquete no es la única variante posible. El paquete también puede estar atascado en tránsito, la mercancía puede estar atascada en la aduana y retrasada por cualquier motivo.
El equipo de Atención al Cliente podrá darte todas las respuestas que necesites. Esté atento a su respuesta.
Aunque la valoración del Cliente sea impresionante, usted tiene derecho a presentar reclamaciones.
Tener reclamaciones razonables es aceptable por cualquier empresa que atienda peticiones y preste servicios a los clientes.
Tanto si quiere reclamar como si tiene alguna sugerencia, es libre de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de GLS Spain para solicitar aclaraciones.
Por lo general, los clientes tienen las siguientes reclamaciones que el equipo de Atención al Cliente atiende:
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
En GLS España, cuando no se puede completar la entrega de un artículo, éste se devuelve al remitente o se devuelve al Centro de Redistribución de Paquetes.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, GLS España no se hace responsable de ello. En la mayoría de los demás casos, la empresa de mensajería investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que tiene que hacer es ponerse en contacto con la empresa de mensajería.en contacto con el vendedor lo antes posible. (esto es para aquellos que compraron un artículo online que posteriormente fue enviado con GLS Spain).
El vendedor tratará el tema con la compañía de correos correspondiente. En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando los recibas.
Si el artículo está dañado puedes adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un email que debes enviar al vendedor.
El vendedor investigará lo sucedido con GLS Spain y le reembolsará el dinero o le dará un producto de sustitución.
Para enviar reclamaciones utilice esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Información general sobre GLS España
GLS España es el primer proveedor de servicios logísticos en España centrado exclusivamente en la entrega de paquetería estándar con la alta calidad en el centro. La compañía ofrece una entrega ráp ida y fiable de paquetería en toda España, así como envíos internacionales.
Desde 2005, la filial GLS Spain no ha dejado de crecer ofreciendo servicios de paquetería y mensajería hasta convertirse en una de las empresas líderes en calidad con una red de agencias a nivel europeo.
Sucursales y ubicaciones
La oficina principal está en Madrid. En España GLS cuenta con 39 Hubs & 563 Depots.
Además la compañía cuenta con más de 5.600 Parcel Shops en diversas ubicaciones.
La historia de GLS España
ASM es originalmente una empresa de transporte fundada en 1987, especializada en la entrega urgente de paquetería tanto en España como en el extranjero.
La compañía fue adquirida por GLS y se convirtió en GLS Spain en 2016, ampliando así su red y ámbito de intervención, aprovechando la influencia europea y mundialdel grupo GLS. Esta adquisición permite a GLS desarrollar sus actividades en la Península Ibérica.
El Grupo GLS fue creado en 1999 e inició sus actividades en España en 2005 bajo el nombre de GLS España, con delegaciones en Barcelona y Madrid.
GLS España ha ido expandiendo su negocio y abriendo locales por todo el territorio nacional, llegando a adquirir ASM en 2016, convirtiendo a GLS España en la segunda red de entrega urgente del país.
GLS España es hoy uno de los líderes en servicios logísticos en España, ofreciendo servicios de entrega urgente y estándar en la Península Ibérica y en el extranjero en Europa y el mundo.
GLS España representa a muchos centros de entrega nacionales y a cientos de sucursales y puntos de recogida conectados a la red europea de GLS en muchos países.
GLS España coopera con muchos otros centros para el envío de paquetes al extranjero, incluso en Alemania.
GLS España ofrece servicios de entrega económica, estándar y exprés con muchas opciones que flexibilizan la entrega.
Los paquetes pueden entregarse en su domicilio, punto de recogida, con unafecha de entrega bajo demanda y la ventaja del seguimiento durante todo su transporte.
Interesantes datos sobre GLS Spain
- GLS Spain posee alrededor de 4.700 vehículos.
- La empresa trabaja con 541 agencias que atienden a más de 2.200 clientes de GLS España.
Servicio de atención al cliente de GLS España:
Teléfono: +34902113300
Correo electrónico: [email protected]
-
Sitio web oficial
https://www.gls-spain.es/en/ -
Número de teléfono del proveedor
+34 902 113 300 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
