Go4
Slovakia
GO4 es una empresa eslovaca experta en logística internacional que ofrece a sus clientes soluciones logísticas transfronterizas para envíos globales y entregas locales en diversos sectores.
GO4 realiza el seguimiento de paquetes y envíos
GO4 es una empresa de logística profesional dispuesta a proteger sus mercancías con una impresionante experiencia en la entrega de envíos a clientes y en el servicio a empresas de todo el mundo.
Para realizar el seguimiento y rastreo de envíos, paquetes y varios tipos de carga por parte de GO4 cualquier cliente tiene que poder acceder a la página web de Alltracking, que garantiza un ráp ido proceso de rastreo de información.
Puede hacerlo utilizando la página web del servicio Alltracking que cuenta con un sistema que forma parte del sistema universal de e-tracking.
Usando nuestra sección de Track and Trace en la web de Alltracking le ayudará a entender el estado actual y la localización de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el tiempo aproximado de entrega. Con la información que le ofrece Alltracking podrá estimar fácilmente la entrega en el destino final.
¿Qué debo introducir para realizar el seguimiento del paquete?
GO4 presta sus servicios a millones de clientes particulares, que requieren el máximo nivel de calidad, seguridad y excelencia en el proceso de entrega.
Junto con las herramientas únicas de seguimiento y gestión con las que cuenta Alltracking, ambas compañías pueden ayudar a empresas y clientes privados a reducir costes, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción general del cliente.
Para realizar el seguimiento de paquetes y encomiendas de GO4 cualquier cliente debe disponer de un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
Se puede realizar el seguimiento del paquete en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es una gran fuente de seguimiento electrónico que procesa datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado se modifica automáticamente cuando el paquete esse dirigió a otro lugar.
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo, considere encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y números que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en que Alltracking le ofrecerá todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de GO4 en el sistema de seguimiento global?
GO4 asigna un número de seguimiento a cada paquete que necesita cruzar la frontera para llegar a su destino final.
GO4 permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de seguimiento electrónico que hace que sitios web como Alltracking realicen la labor de ofrecer a los clientes toda la información sobre paquetes y envíos de forma sencilla.
El procedimiento de seguimiento de GO4’ofrece a los clientes la posibilidad de encontrar cualquier paquete, independientemente de dónde se encuentre, hasta su destino final.
Además, gracias a los acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de GO4’pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer el número de seguimiento de GO4’e introducirlo enel campo de búsqueda de la sección de seguimiento (para averiguar el estado o la ubicación del paquete).
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por GO4.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el título de la sección “Seguimiento y localización” del panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
La plataforma de seguimiento online Alltracking es una forma de conocer las últimas novedades de los paquetes.
Nuestro personal supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking permite encontrar el paquete en la página web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestra página web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
El hub y el estado del paquete se mostrarán introduciendo elGO4’s tracking number.
En el caso de que no aparezcan los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerde que está a un solo clic de la información de envío que solicita.
Obtenga el código de su recibo ya sea que esté guardado en un formulario en papel o en su correo electrónico, introdúzcalo en el panel y haga clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras correctas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si quiere saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellospresentando el código de seguimiento único.
No se mantenga alejado de los datos que poseemos sobre su paquete.
¿Qué debo hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina no requiere ningún esfuerzo ni ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria mundial del seguimiento, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizar 3 sencillos pasos suele llevar al cliente a donde necesita llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido al realizar el proceso de pago.
En segundo lugar, hay que introducir la combinación especial de caracteres en el campo, introduciendoel apartado “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haz clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de monitorizar los cambios siempre que necesites comprobar los detalles.
Por lo general, el sitio web le mostrará el centro de operaciones en el que se encuentra el paquete o envío.
Si la información que se muestra es nula o no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Por lo general, el sitio web le mostrará el centro de operaciones en el que se encuentra el paquete o envío.
¿Qué es un número de seguimiento – GO4?
Los números de seguimiento GO4 suelen constar de 12 caracteres – números y letras combinados.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, lo que permite a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos durante todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por lo tanto, debe tener uno para cada envío.
*Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite rastrear el movimiento de un artículo comprado por todo el país/mundo.
Formatos de número de seguimiento de GO4
La empresa de logística GO4 ofrece un formato de número de seguimiento que consta de caracteres.
Todas las empresas de reparto del país asignan números de seguimiento que son únicos y pertenecen a un solo cliente por una (única) entrega.
GO4 se asegura de que el proceso de seguimiento sea fácil y el número de seguimiento se pueda identificar fácilmente en cualquier carta de confirmación electrónica o en el papel del cliente’
.
¿Cómo es el número de seguimiento de GO4?
Los números de seguimiento de GO4 suelen estar formados por números. Puede tener 12 caracteres.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, lo que permite a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos durante todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por lo tanto, debe tener uno para cada envío.
La referencia del número de seguimiento puede ser, por ejemplo, 292910001133
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe a través de la compañía de mensajería urgente con GO4, por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
GO4 siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con GO4 tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
GO4 es conocida en el país por sus entregas y servicios exprés para toda su población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en poco tiempo.
GO4 también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios postales para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde está el paquete entrando en la web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde se encuentra su paquete.
GO4 siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar al destino final.
Con GO4 tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
Sistema de seguimiento y localización en Eslovaquia
GO4 es conocido en el país por las muchas entregas exitosas a su población en Eslovaquia, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta paquetes más grandes en un corto periodo de tiempo.
GO4 también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde se encuentra su paquete.
Cuando no se puede realizar el seguimiento del paquete, no ocurre sin motivo. Normalmente, hay un motivo o una explicación.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tengas dudas o te veas inseguro, no dudes en enviar a GO4 una carta electrónica solicitando la información que no puedes ver online.
El sistema de seguimiento recibe los datos modificados o actualizados inmediatamente, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de entrega.
El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de Atención al Cliente y formule sus preguntas para recibir respuestas.
Cuando se ponga en contacto con Atención al Cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. La empresa necesita saber si el paquete se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde el problema en la aduana hasta que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Tiene derecho a una compensación en dinero equivalente por su pérdida si la empresa así lo decide.
En este caso, tiene que entrar en la página web oficial de la empresa de mensajería urgente, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete esté dañado, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener información adicional.
Si usted es el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el siguiente formulario en línea.
En caso de daños, deberá presentar su reclamación a GO4 en el plazo de 1 semana laborable.
Puede presentar su reclamación por escrito utilizando esta dirección de correo electrónico:
[email protected]
Información general sobre GO4
GO4 es un proveedor de servicios logísticos eslovaco con experiencia profesional.
La empresa se centra en el campo de los servicios logísticos de comercio electrónico transfronterizo, la aplicación de tecnología de software y hardware, la innovación continua, la mejora de la calidad de los productos y servicios, la optimización y mejora continuas de los procedimientos operativos y la reducción de diversos costes para los clientes, con el objetivo de proporcionar a los clientes las soluciones logísticas más profesionales y los servicios de mejor calidad.
Hoy en día GO4 es un proveedor registrado en la Oficina de Contratación Pública, y por lo tanto una entidad empresarial seria y responsable para las autoridades e instituciones estatales o municipales, que paga sus obligaciones con el Estado y sus socios.
Sucursales y ubicaciones
La empresa cuenta con 23 sucursales en Eslovaquia y más de 72 oficinas de correos.
La historia de GO4
GO4 lleva prestando servicios integrales de mensajería desde 2004.
Están aportando constantemente nuevasproductos al mercado de servicios de mensajería en la región CEE.
Desde 2007, GO4 ha sido el mayor servicio de mensajería urbana en Eslovaquia, no sólo en términos de volumen de envíos urgentes, sino también en términos de estándares de calidad e innovaciones.
Desde 2012, GO4 ha estado desarrollando nuestra filial Cyklokuriér Švihaj Šuhaj s.r.o., que es una alternativa ecológica para la entrega de paquetes en el centro de la ciudad.
Desde 2012, su servicio de entrega proporciona transporte de comidas preparadas, alimentos, pero también flores, productos de droguería, etc. en el territorio de Bratislava. Se distinguen especialmente por su profesionalidad y enfoque flexible hacia cada cliente.
Desde 2015, realizan algunos tipos de estos transportes a través de nuestras filiales Donášková služba y Rozvoz a donáška.
Introdujeron el transporte de carga en bicicleta, crearon el proyecto URBAN LOGISTICS para el abastecimiento ecológico del centro de Bratislava.
Desde enero de 2018, GO4 han operado conjuntamente un transbordo de mercancíasinstalación para el área de la zona peatonal de Bratislava.
GO4 se unió a la Asociación Eslovaca de Electromovilidad a principios de 2017.
La filial de la empresa Cyklokuriér Švihaj Šuhaj ganó el premio Empresa Verde del Año 2014 y nuestro proyecto e-Taxi ganó el premio Empresa Verde del Año 2017.
Hechos interesantes sobre GO4
- La empresa GO4 ha establecido y certificado (sin certificar a partir de 2018) un sistema de gestión de calidad para servicios de mensajería y entrega según la norma ISO 9001:2008.
- GO4 son un participante en el proyecto EKOprofit Bratislava, donde recibimos un premio por la implementación de medidas de protección del medio ambiente según el programa Öko Business Plan Wien.
- GO4 son un miembro asociado de la Asociación Eslovaca de Franquicias.
Atención al cliente de GO4:
Teléfono: + código país 0903 464 464
Correo electrónico: [email protected], [email protected]
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Sitio web oficial
https://www.go4.sk/ -
Número de teléfono del proveedor
+421 903 464 464 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
