ETS
ETS es una conocida empresa de logística transfronteriza que se dedica a la entrega urgente y a la actividad transitaria. La empresa tiene su sede en China, pero realiza envíos a la Federación Rusa la mayor parte del tiempo.
La empresa cuenta con consultores profesionales y un equipo de atención al cliente para cubrir una amplia gama de base de almacenamiento bien equipada, dedicada a proporcionar a todos los clientes servicios profesionales de logística transfronteriza y transporte de ventanilla única.
ETS realiza el seguimiento de paquetes y envíos
ETS proporciona a sus clientes servicios de alta calidad para la entrega de mercancías y paquetes: procesamiento, depósito y almacenamiento, tránsito, despacho de aduanas.
ETS entrega paquetes y envíos a múltiples destinos en Rusia y puede realizar el seguimiento de todos los paquetes enviados a través de este servicio de mensajería en este sitio web en tan solo unos clics.
ETS está disponible 24/7 con actualizaciones regulares en las que los clientes pueden confiar y considerar una fuente fiable de información.
Alltracking se aseguró de que todos los paquetes y envíos etiquetados como ETS pudieran ser detectados sin importar dónde estuvieran.
Puede rastrear fácilmente cualquier envío postal con el sitio web Alltracking que le garantiza información directa sobre su paquete.
Cuando la empresa se encarga de los paquetes de los clientes y los envía al extranjero, siempre se asigna el número de seguimiento para la comodidad de todos.
Nuestro sitio web Alltracking seguramente le ofrecerá información transparente relacionada con los envíos y paquetes cuando introduzca un número de seguimiento en nuestra plataforma en línea.
Alltracking. com se encargará de proporcionarle la información relativa a su envío visitando nuestra página web, introduciendo el número de seguimiento y conectándose a la base de datos mundial.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado ya que no necesita iniciar sesión ni introducir ningún dato personal sobre su paquete ya que la plataforma cuenta con un sistema de reconocimiento automático incorporado que determina a qué mensajería pertenece su número de seguimiento.
La información que desees recibir a continuación se mostrará automáticamente en tu pantalla
Obtendrás la localización y el estado de tu paquete de forma inmediata sin necesidad de tomar ningunapasos difíciles.
¿Qué debo introducir para realizar el seguimiento del paquete?
ETS permite a todos sus clientes conocer el estado y la ubicación de cada uno de sus envíos.
Para ello, necesitarás disponer de tu número de seguimiento ETS, que deberás introducir en tu sesión de seguimiento para que el sistema muestre el estado del paquete.
Cuando estés 100% seguro de que quieres realizar el seguimiento de paquetes y envíos entra en nuestra web y sigue los pasos que allí se indican.
ETS ofrece actualizaciones postales a través del servidor postal al que pueden acceder los clientes desde cualquier rincón del mundo.
Alltracking es la web que te puede garantizar el estado y localización del paquete o envío que esperas que te entreguen.
Todo lo que necesitas darnos es el número que se solicita en el campo de seguimiento, y recibirás información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Al igual que se mencionó anteriormente, el código de seguimiento es todo lo que necesitas en este punto.
Para aquellos clientes queno sabe dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa, intente recordar el método de pago que realizó.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito, debería tener un recibo con el número de seguimiento.
También puede encontrar el número de confirmación en su correo electrónico si elige un método de pago en línea.
El número de seguimiento le permitirá saber dónde se encuentra el paquete en este preciso momento.
Por ejemplo: el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a saber cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de ETS en el sistema de seguimiento global?
ETS es responsable de entregas exprés y soluciones logísticas en muchos países del mundo.
Los números de seguimiento que las empresas asignan a los paquetes que viajan al extranjero pueden identificarse en cualquier sitio web de seguimiento que tenga acceso a la base de datos de seguimiento universal.
Puede realizar un seguimiento global de ETS a través de nuestra página webAlltracking plataforma en línea donde usted será capaz de rastrear tantos paquetes como usted espera, usted encontrará sus números de seguimiento en los artículos que usted ha comprado en línea que utilizan un courier.
Como Gande es una de las empresas de logística más solicitados en China entrega a Rusia, también ser parte de la Unión Mundial de Seguimiento, el sistema nos permite controlar los cambios de estado de paquetes que se producen inmediatamente.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Para realizar el seguimiento y localización de paquetes y envíos desde China hay que disponer de un número de seguimiento que será útil en todas las fases del proceso de seguimiento.
No importa en qué lugar se encuentre y qué hora del día sea Alltracking le permitirá introducir el código de seguimiento para encontrar la información que necesita saber.
Nuestra plataforma de rastreo hace que parezca sencillo para cualquier persona rastrear paquetes y envíos en su página web con la ayuda de tan solo una combinación de caracteres que se le dan al realizar la compra.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si introduce el código de rastreo en el panel y envíait.
Nuestro servicio en línea sólo requiere su número de seguimiento que usted debe tener después de que el pago se finalizó.
Alltracking es un método seguro altamente profesional de encontrar información detallada que usted no puede tener acceso sin un servicio especial.
Este sitio web de seguimiento de paquetes y envíos concede al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento adecuado.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking se asegurará de que su paquete se encuentre en el sistema, independientemente de cuándo intente localizarlo.
El sitio web de Alltracking es una plataforma en línea respetable para los clientes que se ocupan de paquetes y paquetes, así como de entregas de mercancías de todo el mundo.
El conocimiento básico de nuestro funcionamiento le ayudará a obtener las actualizaciones que necesita.
Todos los pasos que debe realizar en nuestra web son sencillos:
- Introduzca el identificador postal en el campo con el icono,
- Haga clic en el botón Rastrear elBotón Paquete,
- Averigua dónde se encuentra tu paquete y su estado actual.
La información que te proporcionaremos incluirá el hub donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – ETS?
ETS ofrece números de seguimiento se pueden comparar con cualquier otro número de seguimiento en el mundo. Son similares.
Los paquetes deETS’s tienen un número de seguimiento similar a los números de seguimiento estándar que se asignan a los paquetes que salen de un país para viajar al extranjero.
Puede realizar el seguimiento de cualquier paquete o envío de ETS’s en Alltracking.com sólo teniendo un número de seguimiento.
Esto no es todo – puede realizar el seguimiento de tantos paquetes en nuestro sitio web el mismo día como desee. Ni Alltracking ni ETS le limitarán.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a las personas seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Con esta combinación única de caracteres, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete su número por separado ayuda a identificarlo de la mejor manera posible.
Los números de seguimiento de la empresa’están pensados para ayudarle a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin segundas intenciones ni dudas.
Entras en la sección Track and Trace, introduces la combinación especial que tienes y te aparece la información. Esto es lo que el sistema global electrónico ayuda a hacer a los clientes.
Formatos de los números de seguimiento del ETS
El ETS asigna números de seguimiento que constan de caracteres que tienen su significado.
Cada combinación que aparece en el recibo y en el paquete asignada por la empresa ETS es especial y única.
Si quieres hacer un seguimiento online de tu paquete, el sistema te pedirá que introduzcas el número de seguimiento que te dieron al registrar el paquete.
Este número es tuyo y no coincide con ningún otro número de seguimiento que haya por ahí.
El formato es de 13 caracteres.
¿Cómo es el número de seguimiento de ETS?
Cabe destacar que los números de seguimiento de ETS's pueden aparecer en uno de los siguientes sitiosformatos:
5679000000133
* Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite seguir y rastrear su paquete durante todo el trayecto.
Alltracking ayuda a los clientes a Rastrear y Localizar sus paquetes y envíos desde cualquier parte del mundo.
Nuestro sistema online Alltracking los ofrece cada 24 horas con pequeñas excepciones cuando el paquete aún no ha llegado al hub.
Pero déjenos decirle que no importa si es su primer paquete a rastrear o el quinto, es igual de fácil hacerlo.
No se asuste si no lo ha hecho antes. Alltracking hecho es tan simple para cualquier persona involucrada en el proceso de seguimiento.
Si usted entra en la página principal del sitio web Alltracking verá el panel superior con unos cuantos botones para hacer clic en.
El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para llegar cuando usted quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con ETS, por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de números que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
Entonces introduzca elcódigo dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
La información sobre su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
.ETS tiene una forma estándar de ofrecer a los clientes actualizaciones de información.
Se le da un código de seguimiento que puede utilizar en el sitio web de la empresa o en este sitio web.
La única diferencia es que el sitio web es mucho más complicado.
No es difícil seguir y localizar su paquete con la ayuda del sistema de seguimiento electrónico Alltracking.
Está a un paso de la información sobre el estado y la ubicación de su paquete. Pero para ello necesitas un número de seguimiento. Encuéntrelo en su recibo en papel o en su confirmación por correo electrónico.
La combinación más importante de números y letras que posee es todo lo que necesita tener para saber dónde se encuentra su paquete.
ETS dispone de un servicio de seguimiento transparente y la información presente en el sitio web se corrige antes de ser completada.
La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del sistema de seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente y solicitar detalles adicionales.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
El sitio web es fácil de entender y seguir.
Sistema de seguimiento y localización en China
ETS tiene un enfoque de entrega típico conocido a nivel mundial, en el que el cliente recibe paquetes (desde pequeños a grandes) enviados tan pronto como se completa el método de pago.
Todos los paquetes y envíos en China suelen estar monitorizados dentro del sistema.
ETS utiliza tecnologías postales específicas para dar a los clientes acceso a los datos que están asociados a los paquetes y envíos para los que los clientes tienen códigos de seguimiento únicos.
Los paquetes que rastrea ETS pueden identificarse en cualquier parte del mundo.
ETS es un gran socio logístico para cualquier sitio web de seguimiento porque:
- Forma parte de un sistema de seguimiento global en línea fiable que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Cuenta con facturas y extractos electrónicos integrados
- Ofrece acceso a informes exhaustivos tal y como requieren los sitios web de seguimiento para ofrecer a los clientes la información adecuada.
ETS’s Track andSistema de seguimiento está disponible para que usted pueda acceder a 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking generosamente proporciona los datos acumulados de la base de datos de ETS’s para su conveniencia.
Esto le permite monitorear el progreso de cualquier momento de la orden a la entrega end.
No dude en tomar ventaja de las capacidades del sistema offers.
.Puede ocurrir que falten datos en el sistema. Los clientes suelen verlo como una mala señal.
Si no puede explicar la ausencia de información – piense que se trata de un retraso que finalmente tendrá éxito y el estado se mostrará después de que el paquete llegue a una ubicación determinada.
La mayoría de las veces los clientes entran en pánico cuando la información no se actualiza, pero tenemos que admitir que puede haber una razón bastante convincente.
Puede haber numerosas explicaciones para la falta de seguimiento del paquete del que necesita información.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito.
Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca algún cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado temporalmente.
Aunque muchos pueden considerar que ETS puede tener miles de paquetes diarios y es difícil hacerse cargo de todos ellos, no es cierto. La empresa tiene experiencia y hace bien su trabajo.
ETS cuida muy bien de los paquetes ya que el índice de confianza es demasiado alto como para defraudar a nadie. Aunque la mayoría de los casos son exitosos, esto no puede ser el 100% de los casos.
Los empleados deETS’suelen ser muy atentos y cuidadosos cuando se trata de todas las acciones que hay que hacer, haciendo un esfuerzo adicional para que los clientes estén satisfechos, pero el 100% de los casos simplemente no siempre pueden ser exitosos.
El paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son raros pero existen.
En caso de que esto ocurra por favor contacte con el equipo de Atención al Cliente de ETS’s para obtener más ayuda.
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa se encargará de ofrecerle una solución.
Ten en cuenta que se te pedirá que ofrezcas información que ayude a investigar el caso.
Normalmente se tarda hasta 48 horas en obtener una respuesta del Servicio de Atención al Cliente.Equipo de servicio. Se pueden presentar reclamaciones, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información sobre el número de seguimiento.
Pero el paquete perdido no es la única variante posible en este caso. El paquete también puede estar atascado en tránsito, la mercancía puede estar atascada en la aduana y retrasada por cualquier motivo.
Si su paquete de ETS’s lleva mucho tiempo en tránsito, es posible que sólo tenga que esperar un poco más.
Las entregas internacionales suelen llevar mucho tiempo, y las inclemencias del tiempo y otros retrasos pueden impedir que reciba su paquete a tiempo.
Si su paquete lleva en tránsito más de tres semanas laborables, tiene que ponerse en contacto directamente con la empresa.
El equipo de Atención al Cliente podrá proporcionarle todas las respuestas que necesite. Esté atento a su respuesta.
ETS parece tener uno de los mejores equipos de Atención al Cliente que es capaz de tratar cualquier tipo de solicitudes y problemas.
Si desea quejarse o tiene alguna sugerencia, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Gande.
Los clientes suelen tener las siguientes reclamaciones que atiende el equipo de Atención al Cliente:
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
En ETS, cuando no se puede completar la entrega de un artículo, éste se devuelve al remitente o se devuelve a la sucursal de la empresa.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, ETS no se hace responsable de ello.
En la mayoría de los demás casos, la empresa de mensajería investigará el caso y le reembolsará el dinero.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (Esto es para quienes compraron un artículo por Internet que luego fue enviadocon ETS).
El vendedor tratará el tema con la empresa de transporte correspondiente. En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando usted los reciba.
Si el artículo está dañado, puede adjuntar fotos y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que deberá enviar al vendedor. El vendedor investigará entonces lo sucedido con ETS y te reembolsará el dinero o te dará un producto de sustitución.
En caso de que quieras presentar una reclamación, utiliza esta dirección de correo electrónico: [email protected]
Información general sobre ETS
ETS International Logistics Company es una conocida empresa con más de 10 años de experiencia en la entrega urgente a Rusia, especializada en el servicio logístico integral para el comercio electrónico transfronterizo entre China y Rusia, proporcionando transporte logístico transfronterizo, recogida de mercancías, declaración de exportación, almacenamiento y distribución, transporte puerta a puerta y otros servicios a empresas de comercio electrónico transfronterizo entre China y Rusia.
La empresa es muy apreciada en ciertos círculos, ya que cuenta con una gran capacidad de despacho de aduanas, amplia experiencia, excelentes habilidades profesionales, despacho de aduanas estable, seguridad y comodidad, gran conciencia de los servicios de seguimiento, buena experiencia del cliente y excelente reputación.
Sucursales y ubicaciones
La sede y el centro de distribución de la empresa se encuentran en Harbin, y las sucursales están en Shenzhen, Guangzhou, Yiwu, Suifenhe y otras ciudades, con el fin de proporcionar a los clientes un servicio eficaz en todo el país.
La historiade ETS
ETS Express (Etunshou) es un servicio logístico internacional creado en 1996 sobre la base de las relaciones comerciales ruso-chinas. Tiene oficinas de representación en muchas ciudades de China y Rusia.
ETS ofrece a sus clientes un servicio de alta calidad para la entrega de mercancías y paquetes: procesamiento, depósito y almacenamiento, tránsito, despacho de aduanas.
La empresa se posiciona como un servicio exprés para el transporte de paquetes con mercancías a compradores rusos de plataformas online chinas (Aliexpress, Gearbest).
Los productos y servicios de la empresa: Productos ETS Aviation Express, productos ETS Land Express, productos ETS de despacho de aduanas comerciales, productos postales; Además, los productos de logística transfronteriza pueden adaptarse a las necesidades del cliente.
Interesantes datos sobre ETS:
- ETS ofrece servicios adicionales de valor añadido, como seguros de carga y envíos de devolución, así como servicios profesionales de consultoría relacionados con el comercio sino-ruso.
- La mayor ventaja de la empresa es: la ubicación de la completaárea de pruebas de comercio electrónico transfronterizo de Harbin a Rusia, la ubicación estratégica de la zona económica de Lingkong, instalaciones de control aduanero integral. ""ETS"" lleva a cabo el despacho de aduanas transfronterizas y el transporte de paquetes de comercio electrónico a Rusia.
ETS Servicio al Cliente:
Teléfono: +86 400-879-6597
Correo electrónico: [email protected]
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Sitio web oficial
http://ets-express.com/ -
Número de teléfono del proveedor
+86 400 677 8987 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +86 400 879 6597
