DHL
DHL Global es una filial del grupo de empresas Deutsche Post DHL (DP DHL) que presta servicios postales y de publicidad directa en todo el mundo. Se considera un tipo de entrega económica.
La clase empresarial es gestionada por la empresa insignia, DHL Express.
DHL Global rastrea paquetes y envíos
Todo el mundo debe haber oído hablar de DHL. Si no es la primera empresa de envíos de todo el mundo, probablemente esté en la lista de las 5 mejores.
La empresa se dirige a clientes que saben apreciar la calidad y confían plenamente en la empresa a la hora de tomar cualquier decisión.
Como DHL trabaja con clientes en la entrega de sus paquetes en todo el mundo, los números de seguimiento son simplemente imprescindibles.
El número de seguimiento es útil en la detección de paquetes que salen del país y tardan más de lo estimado. E incluso en el caso de que todo vaya sobre ruedas sigue siendo conveniente poder rastrear un paquete cuando se quiere saber dónde está.
La forma más sencilla de hacerlo es entrar en la web Alltracking que fue especialmentecreado para que los clientes puedan seguir y localizar sus mercancías.
Alltracking es bastante sencillo cuando se entra en él por primera vez. Proporcionará toda la información existente sobre la próxima entrega que se guarda en la base de datos global de fácil acceso para empresas como la nuestra.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado porque no es necesario iniciar sesión ni introducir ningún dato personal sobre su paquete ya que la plataforma tiene incorporado un sistema de reconocimiento automático que determina a qué mensajería pertenece su número de seguimiento.
La información que desee recibir a continuación se mostrará automáticamente en su pantalla.
Obtendrá la ubicación y el estado de su paquete inmediatamente sin necesidad de realizar ningún paso difícil.
¿Qué tengo que introducir para realizar el seguimiento del paquete?
Alltracking se asegura de que todo el mundo pueda rastrear sus paquetes y envíos en este sitio web sin realizar ningún esfuerzo.
Esta plataforma en línea permite a cualquier persona que tenga un número de seguimiento obtener información sobre el estado actual y la ubicación del paquete.
Todo el seguimiento está disponible para usted en todo momento, desde cualquier parte del mundo puede conectarse y ver lo que tiene que saber sobre su paquete o envío.
Puede incluso rastrear hasta 50 paquetes de la misma compañía de entrega – no le limitaremos.
Si introduce el número de seguimiento de DHL que se le solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual. Sigue haciéndolo hasta que veas cambios– intentamos actualizar la información en Alltracking diariamente.
Si no lo has hecho anteriormente puede que este seguimiento de paquetes sea un proceso complicado. Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento de DHL, intenten recordar el método de pago que realizaron.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito – debería tener un recibo con el número de DHL. También puede encontrar el número de confirmación en su correo electrónico si eligió un método de pago en línea.
Pero si introdujo el número de seguimiento y la información que tenemos es la misma o no existe en absoluto – considere lo siguiente: Puede haber
Esta información suele ayudar a los clientes a saber cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener de camino a su destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de DHL en el sistema de seguimiento global?
Siendo una de las empresas postales y logísticas más populares y solicitadas del mundo, proporciona servicios de entrega a cualquier lugar del mapa.
Puede rastrear DHL Globalmente a través de nuestro sistema de rastreo global Alltracking, siga las instrucciones en pantalla y podrá rastrear tantos paquetes como espere, encontrará sus números de rastreo en los artículos que haya comprado en línea y que utilicen un servicio de mensajería.
Como DHL forma parte de la unión mundial de seguimiento, el sistema nos permite controlar los cambios de estado de los paquetes que se producen de forma inmediata.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Los paquetes y envíos que lleven la marca DHL serán entregados de forma ráp ida y segura en cualquier dirección del mundo.
Alltracking está aquí como un puente entre usted y DHL, ofreciéndole la información que necesita sobre sus paquetes.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si introduce el código de seguimiento en el panel y lo envía.
Nuestro servicio online sólo requiere su número de DHL que debería tener después de que el pago se haya finalizado.
Alltracking es un método seguro y altamente profesional para encontrar la información detallada a la que no se puede acceder sin un servicio especial
Este sitio web de seguimiento de paquetes y envíos otorga al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento adecuado.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en la web de Alltracking?
Alltracking es sencillo. Cuando entras en la web ves todo lo que necesitas justo en la página principal. Es cómodo para todos nuestros clientes.
Todos los pasos que tiene que realizar en nuestra web son sencillos:
- introduzca el identificador postal en el campo con el icono,
- haga clic en el botón Rastrear el paquete,
- averigüe dónde se encuentra su paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el hub donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante, el destino y el tiempo aproximado en el que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – DHL?
Normalmente nuestros clientes saben o ya han oído hablar de los números de seguimiento – principalmente qué son y por qué se atribuyen a un paquete.
Aquí tiene lo que necesita saber:
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a la gente seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Cada paquete que sale de la oficina de DHL en cualquier parte del mundo para viajar a otro país o incluso parte del mundo se le asigna un número de seguimiento.
Con esta combinación única de letras y números, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete un número separado ayuda a identificarlo de la mejor manera posible.
Los números de seguimiento de DHL están pensados para ayudarle a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin ninguna duda.o dudas.
DHL Tracking Number FormatsFormatos de número de seguimiento Esto es lo que el sistema e post-global ayuda a hacer a los clientes.
Formatos de los números de seguimiento de DHL
Los números de seguimiento de DHL tienen un aspecto un poco diferente a los asignados por otras empresas postales o logísticas.
Aunque el número de seguimiento se compone de caracteres que son específicos y únicos.
Para rastrear su paquete en línea, el sistema le pedirá que introduzca el número de seguimiento que le dieron al registrar el paquete.
Este número es suyo y no coincide con ningún otro número de seguimiento que exista.
El número de seguimiento de paquetes de DHL tiene un número de 10 dígitos y letras, empezando por 3S, JVGL o JJD.
El número de seguimiento de DHL Express tendrá un número de 10 dígitos que empieza por 000, JJD01, JJD00, JVGL, o una variación similar.
DHL eCommerce: el número de seguimiento variará de 10 a 39 caracteres. Suele empezar por GM, LX y RX.
¿Qué hace el DHL
Cualquier sitio web de seguimiento puede reconocer el número de seguimiento de DHL por la forma en que está creado. Normalmente, los números de seguimiento de DHL tienen un aspecto diferente al de otros números de seguimiento asignados por varias empresas que entregan mercancías.
Los números de seguimiento de DHL tienen varios formatos diferentes, dependiendo del servicio. Estos son algunos de los ejemplos que podemos mencionar:
- DHL Express: Un numérico de 10 dígitos que empieza por 000, JJD01, JJD00, JVGL, o una variación similar.
- DHL Parcel: Numérico de 10 dígitos, que empieza por 3S, JVGL, o JJD.
- DHL eCommerce: Varía de 10 a 39 caracteres y empieza por GM, LX, RX, o hasta cinco letras.
- DHL Global Forwarding: Tiene varios formatos.
- Sólo 7 dígitos numéricos, p.ej. 4567810.
- Empieza con 1 número seguido de 2 letras y 4-6 números, p.ej. 2AB45678.
- Empieza con 3 ó 4 letras, p.ej. CDF45678Empieza con un código de transportista de 3 dígitos, seguido de un guión y luego un número de 8 dígitos.
No habrá ningún problema para encontrar su paquete en el sistema global de e una vez que tenga un número de seguimiento con usted.
Nuestra página web se asegurará de que se le ofrecen todos los detalles que necesita, pero con la condición de que usted tiene un código especial dado en el registro de paquetes.
Entre en la página principal y vea en el panel superior las secciones que tiene que visitar.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
El sistema AllTracking está integrado con el servicio de seguimiento global de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe a través de DHL Post desde cualquier oficina de DHL con DHL Global por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
Entonces introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Luego aparecerá en su pantalla la información relativa a su paquete o envío.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código o le quedan otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
El número de seguimiento por DHL Global es su llave a toda la información que puede ser revelada.
DHL es conocido por ser abierto a revelar información a sus clientes y tiene un servicio de seguimiento transparente y la información presente en la página web es corregida antes de ser completada.
La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del sistema de seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro equipo de Atención al Cliente, que realiza un seguimiento constante de todos los cambios que puedan sufrir los paquetes.
El estado del paquete depende del estado del paquete en ese mismo momento – por lo que si no aparecen cambios esto puede significar que el paquete posiblemente esté retrasado o perdido.
Si crees que esto te puede ocurrir, no dudes en ponerte en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
Digamos que nosotros y DHL somos grandes colegas que quieren ofrecerte la información de seguimiento que necesitas tener pero sólo con la condición de que dispongas de un número de seguimiento que te dan al registrar el paquete.
Cuando acudes a una de las oficinas o solicitas el servicio desde tu casa, te dan un número de seguimiento que luego puedes utilizar para entrar a identificar el estado y la ubicación del paquete.
Si te preguntas cómo encontrar el número de seguimiento y no tienes ni idea de dónde buscar, lee a continuación.
Sistema de seguimiento y localización de DHL
Independientemente de si decides realizar el seguimiento del paquete a través de la web oficial o a través de nuestra plataforma de seguimiento online – tienes que tener un número de seguimiento.
DHL envía y entrega miles de paquetes cada día en diferentes partes del mundo.
La industria postal está muy bien desarrollada. El sistema es electrónico y todos los datos se pueden procesar y controlar fácilmente.
Alltracking utiliza siempre tecnología de la información para nuestros sistemas de seguimiento de envíos postales y de carga. Por eso los paquetes que DHL rastrea son fácilmentemonitorizado por nosotros.
El sistema Track and Trace de DHL está disponible para que usted pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking generosamente proporciona los datos acumulados de su base de datos del servidor para su conveniencia. Esto le permite ser testigo del progreso de cualquier momento del pedido hasta el final de la entrega.
Similar a otras empresas postales pero más conocidas con un índice de confianza muy superior al resto.
DHL seguirá siendo la empresa que siempre recordará por su profesionalidad en los detalles.
Puede haber numerosas razones para que no se realice el seguimiento del paquete del que necesita información en nuestro sitio web. Normalmente tienen una razón que tiene sentido para todos.
En primer lugar, compruebe que el número de seguimiento está escrito correctamente. Este es el caso en algunas situaciones – la gente simplemente no presta suficiente atención.
Si no es por esto por lo que falta la información antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir. Déle un poco de tiempo.
Después de que se produzcan cambios significativos, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve de inmediato, no considere el paquete perdido – sólo puede estar temporalmente retrasado.
Hay muy pocas posibilidades de que esto ocurra, pero aún así tenemos que abordar este problema.
En caso de que esto ocurra, piense en ponerse en contacto con los representantes del equipo de Atención al Cliente de DHL para obtener más ayuda (elija la marca en su país).
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa se responsabilizará de ofrecerle una solución. Es el deber de DHL darle respuestas e informarle de todos los detalles.
Las quejas, valoraciones, sugerencias, solicitudes de información del número de seguimiento y así sucesivamente pueden ser presentadas.
No se preocupe si el paquete sigue desaparecido – o bien se encontrará o recibirá un reembolso. En ambos casos tienes que esperar primero y luego seguir las instrucciones que te dé el equipo de Atención al Cliente.
No dudes en contactar con ellos.
Por lo general, las quejas que tienen los clientes se dividen en varias categorías.
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
Las situaciones pueden variar de un caso a otro. A veces la culpa es de la empresa. A veces la culpa es del cliente.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, DHL no se hace responsable de ello. En la mayoría de los otros casos, DHL investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (Esto es para aquellos que compraron un artículo en línea que luego fue enviado con DHL). El vendedor tratará el asunto con la empresa DHL.
En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando usted los reciba.
Si el artículo está dañado puede adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que debe enviar a la empresa DHL.vendedor. A continuación, el vendedor investigará lo sucedido y le ofrecerá una solución práctica.
3) Artículos con seguimiento confiscado
La entrega de DHL aún puede retrasarse por motivos ajenos a su control. Existen algunas restricciones que el cliente debe conocer.
Si el paquete contiene productos que no pueden entrar en el país de destino el acceso será denegado.
La compañía DHL Global respeta estrictamente las normas del Convenio Postal Universal, que es el regulador del intercambio postal
.Información general sobre DHL
DHL Global Mail es un moderno operador postal especializado en la entrega de envíos postales en todo el mundo. En la actualidad, el servicio ofrece nuevos servicios: seguimiento de DHL Global Mail por número, lo que ahorrará al destinatario nerviosas esperas.
DHL Express forma parte del enorme grupo Deutsche Post DHL, líder mundial en transporte urgente. La compañía incluye empresas especializadas en servicios postales y logísticos, ramas de negocio y otros.
DHL Global Mail se especializa en la entrega de cartas certificadas, paquetes, paquetes y otros bienes.
El servicio trata de proporcionar a los clientes servicios de alta calidad en el servicio postal, financiero y otros departamentos.
El holding alemán es una de las marcas más famosas y reconocidas en el ámbito de la entrega postal.
Sucursales y ubicaciones
DHL Global Mail está representada en más de 220 países y territorios, siendo una de las plataformas de negocio más internacionales. Cuenta con 3.400 almacenesy oficinas, 11.700.000 m2 de almacenamiento y presencia en más de 55 países y territorios.
La Historia de DHL Global
Mientras Larry Hillblom estudiaba Derecho en la Universidad de California a finales de los 60, aceptó un trabajo como mensajero para la compañía de seguros Michael's, Poe & Associates (MPA).
Empezó a realizar servicios de mensajería entre el Aeropuerto Internacional de Oakland y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, recogiendo paquetes para el último vuelo del día y regresando en el primer vuelo de la mañana siguiente, hasta cinco veces por semana.
La propia empresa DHL se fundó en San Francisco (Estados Unidos) en 1969 y amplió su servicio a todo el mundo a finales de los años 70.
En 1979, bajo el nombre de DHL Air Cargo, la empresa entró en las islas hawaianas con un servicio de carga entre islas utilizando dos aviones.
Larry y su amigo supervisaron personalmente las operaciones diarias hasta que su eventual quiebra cerró las puertas en 1983.
En su punto álgido, DHL Air Cargo empleaba a poco más de 100 trabajadores, directivos y pilotos. La compañíase expandió y pronto se convirtió en una de las más ráp idas del estado, y más tarde también del resto del mundo.
Interesantes datos sobre DHL
- Los resultados financieros de DHL Express se publican en el informe anual de Deutsche Post AG. En 2016, los ingresos de esta división aumentaron un 2,7% hasta €14 mil millones.
- La sede mundial de DHL Express'forma parte de la sede central de Deutsche Post en Bonn. La sede para América se encuentra en Plantation, Florida, mientras que sus sedes para Asia-Pacífico y mercados emergentes se encuentran en Singapur, Malasia, Hong Kong y China. El centro europeo se encuentra en Leipzig, Alemania.
La mayor parte del negocio de DHL Express' se incorpora como DHL International GmbH.
Servicio de Atención al Cliente de DHL Global:
Número de teléfono: 1-800-225-5345
Email:[email protected]
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Sitio web oficial
http://www.dhl.com/ -
Número de teléfono del proveedor
1-800-225-5345 -
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