Delhivery
Delhivery es una empresa de logística de la India especializada en entregas ultrarráp idas en todo el mundo y que dispone de una ruta para entregar mercancías en todas las partes del mundo.
Delhivery proporciona servicios de expedición de carga, ayuda con el despacho de aduanas para envíos postales y es experta en distribución transfronteriza y almacenamiento.
Delhivery realiza el seguimiento de paquetes y envíos
Delhivery es un proveedor de servicios logísticos digno de confianza. Cada día la compañía continúa desarrollando sus cadenas de suministro para entregar cartas, paquetes, mercancías en cualquier parte del mundo.
Delhivery cuidará bien de su paquete o envío. Con Delhivery siempre puede estar seguro de que el paquete está seguro y la empresa cuida bien de él.
Como muchos ya saben, Delhivery es un servicio postal y logístico de confianza con clientes fieles en todo el mundo.
La empresa lleva ya bastante tiempo ofreciendo servicios de entrega y la principal ventaja del servicio de Delhivery es que la empresa puede adaptarse prácticamente a las necesidades de cada cliente.
Los clientes son conscientesque Delhivery es una empresa de servicios de entrega urgente fiable y digna de confianza con muchas opciones excelentes entre las que elegir.
El sistema de seguimiento que posee la empresa fue creado y desarrollado para evitar que los envíos y paquetes se pierdan. Los números de seguimiento que la empresa asigna pueden ser rastreados en cualquier parte del mundo y los números del sistema forman parte del sistema de seguimiento global que es universalmente aceptado.
En este caso, el número de seguimiento es la única solución que se les ocurre a las empresas postales. El número de seguimiento es útil para detectar paquetes que salen del país y tardan más de lo previsto. E incluso en el caso de que todo vaya sobre ruedas sigue siendo conveniente poder rastrear un paquete cuando se quiere saber dónde está.
La forma más sencilla de hacerlo es entrar en la página web de Alltracking, creada especialmente para que los clientes puedan rastrear y localizar sus mercancías.
Alltracking es bastante sencillo cuando se entra en él por primera vez. Proporcionará toda la información existente sobre la próxima entrega que se mantiene en la base de datos global de fácil acceso para empresas como la nuestra.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado ya que no es necesario iniciar sesión ni introducir ningún dato personal sobre su paquete ya que la plataforma cuenta con un sistema de reconocimiento automático integrado que determina a qué mensajería pertenece su número de seguimiento.
La información que desea recibir a continuación se mostrará automáticamente en su pantalla.
Obtendrá la ubicación y el estado de su paquete de forma inmediata sin necesidad de realizar ningún paso difícil.
¿Qué tengo que introducir para rastrear el paquete?
Alltracking hace que sea sencillo para todos entrar en la página web y rastrear el paquete que esperan.
Cuando sabes que el paquete tiene que llegar pero sigues ansioso por saber dónde está y cuánto tardará, sueles entrar en la plataforma de seguimiento para conocer los detalles. Por eso hemos creado este sitio web, que facilita a los clientes con cero experiencia en seguimiento encontrar lo que necesitan.
El proceso de seguimiento es ráp ido y no requiere esfuerzo. Aunque mucha gente piensa que el seguimiento debe ser complicado, esno.
Alltracking se encargó de que el procedimiento fuera fácil y cualquiera pudiera aprovecharlo. La única condición es el número de seguimiento que uno debe tener para ver los cambios actuales.
Alltracking es el sitio web que le da acceso a toda la información que se almacena en el sistema.
Se puede acceder a los sitios web de Alltracking con la información solicitada simplemente navegando y haciendo clic en los botones necesarios.
Como Alltracking está disponible para usted en todo momento, desde cualquier parte del mundo, puede conectarse y ver lo que tiene que saber sobre su paquete o envío.
Incluso puede realizar el seguimiento de hasta 50 paquetes de la misma empresa de mensajería – no le pondremos límites.
Si introduce el número de seguimiento de la empresa’que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Siga haciéndolo hasta que vea cambios – intentamos actualizar la información en Alltracking diariamente.
Si le resulta difícil entender dónde buscar un número de seguimiento o qué hacer con él –cuando nada funciona incluso después de leer la guía del sitio web, dirija sus preguntas a nuestro equipo de atención al cliente.
En caso de que no pueda encontrar el número de seguimiento:
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa, intente recordar el método de pago que realizó.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito, debería tener un recibo con el número de seguimiento de Delhivery. El número de confirmación también se puede encontrar en su correo electrónico si usted elige un método de pago en línea.
Pero si usted introdujo el número de seguimiento y la información que tenemos es el mismo o ausente en absoluto – considerar lo siguiente:
Puede haber múltiples variaciones - el paquete puede ser: ya sea en tránsito, retrasado, o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a comprender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Delhivery en el sistema de seguimiento global?
No cabe duda de que Delhivery asigna números de seguimientonúmeros que pueden ser fácilmente identificados en el sistema global de e-tracking.
Delhivery puede darte toda la información que necesitas si introduces su número de seguimiento en el panel de búsqueda de la sección Track and Trace.
Usualmente, los números de seguimiento asignados por las empresas de reparto pueden ser rastreados por nuestra plataforma online o cualquier otro sitio web de seguimiento.
Puede rastrear Delhivery globalmente a través de nuestro sistema de rastreo global Alltracking, siga las instrucciones en pantalla y podrá rastrear tantos paquetes como espere, encontrará sus números de rastreo en los artículos que ha comprado en línea que utilizan un servicio de mensajería.
El sistema permite controlar los cambios de estado de los paquetes que se producen de forma inmediata.
Delhivery transmite la información y Alltracking ofrece actualizaciones inmediatas.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Alltracking es famoso por entregar paquetes y envíos tan ráp ido como una empresa de mensajería puede hacerlo.
Nuestra plataforma online ha sido creada para que el cliente encuentre actualizaciones de forma inmediata y pueda responder alas preguntas que tenga con respecto a los paquetes y envíos que espera.
El número de seguimiento se está dando a los clientes para que puedan seguir su paquete y ver dónde está y qué estado tiene.
Alltracking mantiene todos los datos en el servidor seguro donde la información se actualiza cada 24 horas.
La información del paquete que usted necesita se almacena de forma segura con nosotros – la cooperación electrónica entre Delhivery y el sitio web Alltracking permite a nuestro sistema mostrar a los clientes todas las últimas actualizaciones y cambios en el estado actual.
Alltracking le proporciona una amplia fuente de información si introduce el código de seguimiento en el panel y lo envía.
Nuestro servicio Alltracking sólo requiere el número de seguimiento que debe tener una vez finalizado el pago.
Alltracking es un método seguro altamente profesional para encontrar información detallada a la que no se puede acceder sin un servicio especial.
Esta web de seguimiento de paquetes y envíos concede al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando elentrega en el momento adecuado.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en la página web de Alltracking?
Todos los pasos que debes realizar en nuestra web son sencillos:
- introduce el identificador postal en el campo con el icono,
- haz clic en el botón Rastrear el paquete,
- averigua dónde se encuentra tu paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el centro donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante, el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – Delhivery?
Delhivery informa a todo el mundo de todas las actualizaciones y cambios que aparecen utilizando el número de seguimiento se puede utilizar en cualquier plataforma de seguimiento en línea.
Antes de llegar a los números reales, nos gustaría explicar a todos los clientes lo que necesitan para buscar.
El número de seguimiento que posee es la información más importante que posee cuando se trata del seguimiento de paquetes.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a las personas seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
A cada paquete que sale de un país para viajar a otro país o incluso a una parte del mundo se le asigna un número de seguimiento.
Con esta combinación única de caracteres, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete su número por separado ayuda a identificarlo de la mejor manera posible. La empresaSe supone que los números de seguimiento le ayudan a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin segundas intenciones ni dudas.
Entras en la sección de seguimiento y localización, introduces la combinación especial que tienes y te aparece la información. Esto es lo que un sistema electrónico postglobal ayuda a hacer a los clientes.
Formatos del número de seguimiento de la entrega
La entrega tiene un formato de número estándar que es típico de la empresa y su logística y que se puede rastrear fácilmente en cualquier plataforma de seguimiento online.
A los envíos y paquetes internacionales siempre se les asigna un número de seguimiento, pero incluso los paquetes pequeños de la empresa que viajan dentro del país también tienen números de seguimiento.
Algunos de los paquetes pequeños solicitados para entrega nacional pueden no tenerlos, pero no es una situación típica.
En la estructura del número de seguimiento, por el formato internacional de la UPU, las letras y los números tienen un significado semántico:
Las letras pueden indicar o bien la empresa de entrega’del paquete o bien el tipo deentrega -esto depende de los parámetros del envío.
El formato del número de seguimiento de Delhivery debe constar de 12 a 14 dígitos numéricos.
¿Cómo es el número de seguimiento de Delhivery?
El número de seguimiento de Delhivery’s puede depender del tipo de entrega que uno está a punto de pagar. Puede tener 12 o 14 dígitos.
Los envíos de Delhivery reciben un número de seguimiento internacional.
El formato más común tiene 12 dígitos, un ejemplo es: 123456789 012.
Otros ejemplos:
3474310012062
2452810139202
1655210021954
Alltracking hace que sea fácil para cada cliente encontrar su paquete en el sistema global. El número de seguimiento ayuda a hacer todo el trabajo duro.
El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para llegar cuando usted quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con Delhivery por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de números y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene dificultades para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
La información que tiene la plataforma de seguimiento online sólo se puede ver con la ayuda del número de seguimiento.
La información de tu paquete está segura con Alltracking. Utilizando su código de seguimiento siempre podrá saber dónde se encuentra el paquete aunque tarde más de lo esperado.
Pero en este apartado le informaremos de las variaciones que son posibles cuando la información desaparece de nuestra web.
Permítanos recordarle que necesita su número de seguimiento para todas las acciones en nuestro sitio web.
Con la ayuda de estos caracteres definidos en una combinación única, podrá encontrar su paquete aunque esté atascado en tránsito o incluso dañado.
La empresa dispone de un servicio de seguimiento transparente y la información presente en el sitio web se corrige antes de ser completada.
La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del Sistema de Seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro Servicio de Atención al Cliente.El estado del paquete depende del estado en el que se encuentre en ese momento, por lo que si no aparecen cambios puede significar que el paquete se ha retrasado o se ha perdido.
Si crees que esto te puede ocurrir, no dudes en ponerte en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
El proceso de seguimiento de paquetes está bien equilibrado y principalmente la empresa de transporte urgente sabe cómo servir a los clientes de la mejor manera posible.
Alltracking y nuestros colegas de la empresa Delhivery le ofrecen la información de seguimiento completa que necesita tener pero sólo con la condición de que tenga un número de seguimiento encima en primer lugar.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
Sistema de seguimiento y localización en India
El sistema de seguimiento por parte de la propia empresa es sencillo pero súper ráp ido. Esto significa que los principios son los mismos.
Hoy en día las empresas de mensajería están bien desarrolladas y su profesionalidad es indudable.
Alltracking utiliza siempre tecnología de la información para nuestros sistemas de seguimiento de envíos postales y de carga. Es por ello que los paquetes enviados desde la India pueden ser fácilmente supervisados por nosotros dentro del sistema electrónico global al que tenemos acceso.
El sistema de seguimiento y localización en la India está disponible para que usted pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking generosamente proporciona los datos acumulados de su base de datos del servidor para su conveniencia. Esto le permite ser testigo del progreso desde cualquier parte del mundo en cualquier momento.
No se preocupe, todo puede ser bien manejado. Pero si hay un problema, seguro que también hay una solución.
A veces puede ocurrir que el paquete no pueda ser rastreado y renovar la página, o introducir su número de seguimiento por quinta vez consecutiva no ayuda.
Esto puede ser el resultado de problemas existentes y tenemos que entender qué ha pasado.
Desde un retraso insignificante hasta la pérdida del paquete - tenemos que excluir cada variante paso a paso.
Puede haber numerosas razones para el no seguimiento del paquete del que necesita información.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve de inmediato, no considere que el paquete se ha perdido – puede que simplemente se haya retrasado.
Rara vez, pero todavía es posible que el paquete o envío no llegue a su destino final.
La mejor manera de averiguar dónde está el paquete es ponerse en contacto con el equipo y pedir más detalles que pueden ser útiles.
Como la empresa es super profesional y ha operado durante varios años tenemos que informarle de que estos casos son raros. Pero aun así, el 100% de los casos no pueden tener éxito. El paquete puede perderse.
Puede deberse a varias razones. A veces el paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son prácticamente una excepción, pero aun así hay que informar a la gente.
En caso de que esto ocurra, piense en ponerse en contacto con los representantes del equipo de Atención al Cliente de Delhivery’para obtener más ayuda.
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa asumirá la responsabilidad de ofrecerle una solución. La empresa deberá ofrecerte respuestas e informarte de todos los detalles.
Las quejas, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información del número de seguimiento pueden ser presentadas.
No hay que asustarse si el paquete essigue faltando – o bien lo encontrarán o te devolverán el dinero. En ambos casos, primero tienes que esperar y después seguir las instrucciones que te dé el equipo de Atención al Cliente.
No dudes en ponerte en contacto con ellos.
Las reclamaciones de los clientes pueden ser de varias categorías.
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
Las situaciones pueden variar de un caso a otro. A veces la culpa es de la empresa. A veces la culpa es del cliente.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, Delhivery no se hace responsable de ello.
En la mayoría de los demás casos, la empresa investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (Esto es para aquellos que compraron un artículo en línea que luego fue enviado con Delhivery).
El vendedor discutirá el problema con Delhivery. En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando usted los reciba.
Si el artículo está dañado puede adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que necesita paraenviar al vendedor. El vendedor investigará lo ocurrido y le ofrecerá una solución práctica.
Hay algunas restricciones que el cliente debe conocer. Si el paquete contiene productos que no pueden entrar en el país de destino – se denegará el acceso.
Puede denegarse el acceso a determinados productos o grupos de mercancías: explosivos, mercancías falsificadas, antigüedades valiosas, cosas de naturaleza inmoral, etc.
Para enviar una reclamación, por favor, Realice una Consulta online: https://www.delhivery.com/support
Información general sobre Delhivery
Delhivery es una moderna empresa de logística que ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios.
La empresa tiende a construir el sistema operativo para el comercio, a través de una combinación de infraestructura de clase mundial, operaciones logísticas de la más alta calidad y capacidades de ingeniería y tecnología de vanguardia.
Las principales direcciones de la empresa son:
- Entrega urgente de paquetes
- Soluciones de almacenamiento
- Opciones de carga parcial
- Opciones de carga completa
- Logística transfronteriza
- Inteligencia de datos
- Opciones de plataforma de software
Sucursales y ubicaciones
Hasta el momento, la empresa cuenta con 24 centros de clasificación automatizados, 94 pasarelas y 2.880 centros de entrega directa. Las oficinas principales se encuentran en Goa, Gurgaon, Hyderabad, Bagalore, Mumbai.
La historia de Delhivery
Desde sus inicios en 2011, el equipo de Delhively ha cumplido con éxito más de 2.000 millones de pedidos en toda la India.
Desde 2013, la compañía ha construido una red nacional con presencia en todos los estados, dando servicio a más de 18.600 códigos pin.
Desde 2015 en adelante, la compañía ha proporcionado soluciones de cadena de suministro a una base diversa de más de 30K+ clientes activos, como mercados de comercio electrónico, minoristas electrónicos directos al consumidor y empresas y pymes a través de varios verticales como FMCG, bienes de consumo duraderos, electrónica de consumo, estilo de vida, venta al por menor, automoción y fabricación.
Hechos interesantes sobre Delhivery
- Delhivery cuenta con un equipo de más de 57.000 personas que hacen posible realizar entregas 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
- Deepak Kapoor es el Presidente y Director Independiente No Ejecutivo de nuestra Compañía. Es licenciado en Comercio por la Universidad de Delhi y doctor en Filosofía por la Universidad de Amity, Uttar Pradesh.
Servicio de atención al cliente de Delhivery:
Número de teléfono: +91 8069856101
Correo electrónico: Realizar una consulta en línea: https://www.delhivery.com/support
Sitio web oficial
https://www.delhivery.com/Número de teléfono del proveedor
+91 80 6985 6101Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Sitio web: https://www.delhivery.com/support