4-72 Colombia Post
Colombia
4-72 (Colombia Post) es el servicio postal oficial de Colombia.
La empresa nacional de correos fue creada en 1908 y hoy es uno de los principales operadores postales de América Latina.
4-72 Colombia Post seguimiento de paquetes y envíos
Colombia Post ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la entrega de cartas, paquetes y carga tanto a nivel nacional como internacional. Además, la empresa ofrece servicios de buzón, entrega urgente, banca y seguros.
Colombia Post es conocida por la entrega de todo tipo de paquetes y envíos desde Colombia a cualquier país del mundo. Prácticamente cualquier carga que se considere apta para el transporte postal puede ser aceptada por la empresa y enviada en el menor tiempo posible.
Colombia Post es famosa por el seguimiento de paquetes y envíos que viajan a distancia. La mayoría de los clientes confían en que Correos de Colombia es ráp ido y no demasiado caro.
Para el proceso de identificación de paquetes, cualquier cliente sólo necesitará tener un número de seguimiento que incluya los números y letras reconocidos por la
Colombia Post tiene un profundo conocimiento del mercado logístico y postal, lo que significa que la empresa puede proporcionar fácilmente soluciones regionales a medida y un servicio que es un poco diferente; más orientado al cliente que los demás, y más específico en ciertos servicios que son importantes para los clientes con necesidades particulares.
El proceso de seguimiento es bastante sencillo. Tratar con envíos internacionales es muy sencillo con nuestro seguimiento universal de paquetes.
Sólo tienes que introducir tu número de seguimiento de Correos de Colombia en el cuadro de búsqueda de la sección Seguimiento y Rastreo y pulsar Rastrear Paquete.
¿Qué necesito ingresar para rastrear el paquete?
Alltracking se preocupa por los clientes y su comodidad en cuanto al proceso de recepción de información. Nos aseguramos de que usted obtenga todo lo que necesita de nuestro sitio web.
Para que cualquier cliente pueda rastrear y localizar sus paquetes y envíos desde cualquier parte del mundo, los clientes tienen que entrar en nuestro sitio web para obtener información detallada.
Alltracking es el sitio web que puede garantizar la últimaactualizaciones que tiene el sistema. Cuando usted tiene un número de seguimiento se hace fácil de controlar los cambios que tienen lugar.
La actividad en el sitio web está determinada por los clientes' necesidades. Cuantos más comentarios positivos, mejor y más ráp ida será la actividad en la dirección correcta.
El proceso de seguimiento de paquetes es universalmente aceptado y conocido por muchos. Sin embargo, si nunca ha trabajado con el seguimiento en línea, es posible que le resulte estresante porque requerirá información por su parte. Pero no se preocupe, le guiaremos a través de la página web de Alltracking.
Todo es transparente y los pasos que debe seguir se describirán con precisión en cada etapa.
El paquete puede ser rastreado en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que automáticamente le redirige toda la información y la muestra.
Como Alltracking es la fuente de e-tracking que procesa los datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el número de seguimiento de la empresa’que se solicita en el campo tracker, recibirá información detallada sobre el paquete ysu estado actual.
Este estado cambia automáticamente cuando el paquete se dirige a otra ubicación.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa, intenta recordar el método de pago que realizaste.
Si tienes un recibo, considera encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y dígitos que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando. Si por casualidad no ve ningún cambio significativo no se asuste y espere hasta que se actualice la información.
Por ejemplo: el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Colombia Post en el sistema de seguimiento global?
Colombia Post se ocupa de los paquetes y envíos de los clientes de Colombia que necesitan viajar a nivel local e internacional.
Dado que la empresa es fiable y opera en casi todos los países del mundo, los clientes confían ciegamente en ella.
Ser una parte importante del sistema de seguimiento global y encontrarse como una de las empresas postales y logísticas más influyentes de la región ayuda a Colombia Post a mantener la posición de liderazgo en la clasificación postal global.
Como parte del sistema global de seguimiento electrónico los paquetes de Colombia Post le garantizan información detallada y localización. Todos los cambios de estado son fácilmente rastreados también.
Si espera más de un envío, puede comprobar hasta 50 con la ayuda del rastreador de panel donde se le pedirá que introduzca las letras y dígitos que el sistema reconoce.
El sistema global e-tracking puede identificar el código único que Colombia Post asigna.
Con la ayuda del número de rastreo asignado por Colombia Post, todos los envíos pueden ser encontrados en cualquier lugar.
Si opta por obtener elinformación hoy mismo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla en el sitio web de Alltracking y podrá realizar el seguimiento de tantos paquetes como espere.
El sistema de seguimiento global es casi impecable y concede a los clientes información a la que puede acceder con un solo clic.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Alltracking identificará su paquete desde cualquier rincón del mundo. No importa dónde se encuentre en este momento, si tiene acceso a nuestro sitio web y a su número de seguimiento podrá obtener las actualizaciones que se mantienen en el servidor.
El proceso de identificación del paquete es bastante sencillo cuando ya lo ha hecho anteriormente. Pero en caso de que no lo hayas hecho, no te resultará difícil, sobre todo con un sitio web como Alltracking donde toda la información está a tu disposición en cada página, en cada sección en la que entres.
Alltracking te permite encontrar el paquete en el sitio web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestro sitio web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
El centro y el estado delEl paquete se mostrará introduciendo el número de seguimiento de la empresa.
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con el representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras adecuadas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si quiere saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para
No se mantenga alejado de los datos que poseemos sobre su paquete.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en la web de Alltracking?
Alltracking le mantendrá informado cuando introduzca el código de seguimiento. Este código de seguimiento es el elemento clave en cada punto del camino.
Una vez que entre en la web de Alltracking observará que la página principal tiene un panel superior donde se pueden ver todos los departamentos de información necesarios.
En cada punto, la rutina será bastante sencilla y no requerirá ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria postal mundial, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizar 3 sencillos pasos suele llevar al cliente a donde necesita llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que obtenerel número de identificación (el código de la empresa) escrito en el recibo, recibido en el proceso de pago.
En segundo lugar, usted tiene que introducir una combinación especial de letras y dígitos en el campo, entrando en el “Track and Trace” departamento en el panel superior.
Una vez realizado este paso, por favor haga clic en el “track” botón para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de controlar los cambios cada vez que necesites comprobar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub en el que se encuentra el paquete o envío.
Si no se muestra ninguna información o la información no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de rastreo – Correos de Colombia?
Correos de Colombia es bien conocido por asignar números de rastreo a paquetes y envíos que viajan internacionalmente.
Correos de Colombia es uno de los servicios postales más confiables del mundo, con una tasa de éxito de entrega superior al 90%. Esto significa que más del 90% del 100% de los paquetes fueron entregados sin ninguna complicación y en el tiempo correcto.
Conseguir el número de seguimiento que puedes introducir en el campo tracker es el único esfuerzo que tienes que hacer.
Colombia Post asigna un número de seguimiento para tu envío internacional. Todos los envíos con número de seguimiento se pueden rastrear en línea con el sitio web Alltracking.
Un número de seguimiento es una combinación única de caracteres que se da al paquete y al remitente cuando finaliza el proceso de pago.
Formatos del número de seguimiento de Correos de Colombia
La combinación de números nunca se repite. Por lo tanto, hay literalmente millones de variaciones.
Alltracking.com rastrea los paquetes de Colombia Post sin importar la parte deel mundo en el que te encuentres, sea cual sea la diferencia horaria.
La no introducción del número de seguimiento correcto conllevará la ausencia de información disponible para ti.
El sistema te pedirá que introduzcas el número de seguimiento y no se podrá aceptar ninguna otra información en este momento.
Así que en caso de que no dispongas del comprobante o del número, la única forma de intentar solucionar la situación es ponerte en contacto con el equipo de Atención al Cliente y ofrecer tu explicación de la situación.
En caso de que no lo tengas o sientas que el formato del número es diferente al que tienes escrito en tu recibo, por favor contacta al equipo de Servicio al Cliente para obtener detalles adicionales.
¿Cómo es el número de seguimiento de Colombia Post?
A los paquetes y envíos de mensajería se les asignan números de seguimiento de Correos de Colombia, con los que se puede saber dónde están los envíos y en qué estado se encuentran.
El remitente puede no registrar los paquetes y cartas pequeños (menos de 2 kg normalmente), por lo que no habrá ningún número de seguimiento.
Correos de Colombia siguelas normas de la Unión Postal Universal. Por lo tanto, el formato del número de seguimiento es muy similar al de otros miembros de la UPU.
Se compone de 13 caracteres, donde los dos primeros y los dos últimos son letras, y los del medio son números. Como resultado, puede obtener un número de seguimiento como en estos ejemplos:
NZ123456789CO;
AU098765432CO;
US123456789CO.
Las letras C y O al final del número indican que 4-72 es un servicio postal colombiano.
El número de seguimiento de 13 dígitos está codificado: el tipo de paquete en la primera letra, la unicidad del número se confirma con la segunda letra y todos los números se escriben en la combinación.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite seguir y rastrear su paquete durante todo el trayecto.
Alltracking es único en su simplicidad. Hemos creado este sitio web de manera que a la gente le resulte fácil utilizarlo con regularidad.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestro sitio web.
Todo el sistema de rastreo está integrado con el servicio de rastreo global de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que usted envíe a través de Colombia Post desde Colombia a cualquier país por lo que cuando ingrese a la página de “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que usted tiene impresa en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene dificultades para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
Colombia Post se convertirá en tu proveedor de servicios postales favorito una vez que lo pruebes por primera vez.
Colombia Post es la empresa en la que siempre podrás confiar cuando quieras que tu paquete o envío sea entregado de forma segura y en un par de días laborables.
Como Correos de Colombia asignará un número de seguimiento único para ofrecerte información sobre el paquete o envío, tenerlo a nuestro lado te ayudará a obtener la información que tiene el sistema global.
Alltracking te actualizará con la información más reciente si introduces el código de seguimiento en el campo tracker.
La combinación de dígitos y letras conocida como número de seguimiento puede ser utilizada por usted y sólo por usted ya que son únicos.
Este número de seguimiento 4-72 del que dispone puede llevarle más lejos y ofrecerle los detalles a los que no tiene acceso.
El equipo de Atención al Cliente suele encargarse de la información que se muestra y el personal vigila constantemente todos los cambios y actualiza la información en el sistema.
El departamento de Seguimiento Local o Internacional se encarga de los paquetes perdidos/retrasados o dañados. En caso de que crea que su artículo puede haberse perdido, póngase en contacto primero con el equipo de Servicio.
Colombia Post tiene un fantástico sistema de seguimiento de pedidos que se va a utilizar con la ayuda de su ordenador portátil o un dispositivo móvil.
El “Track and Trace” sistema es fácilmente comprensible. Para clientes de cualquier sexo y edad, resultará práctico y eficaz.
Alltracking colabora con varias empresas postales para ofrecerle el mejor servicio.
Cada paso del camino es supervisado y mostrado para su comodidad por un equipo de profesionales que actualizan la información con sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente.
Sistema Track and Trace en Colombia
El sistema Track and Trace es similar al proceso que tienen otras empresas europeas cuando ofrecen la información del paquete o envío a sus clientes.
El sistema Track and Trace es bastante sencillo pero junto con esto permite comprobar el paquete y su estado sin importar donde se encuentre y que estado actual se le aplica.
Aquí te explicamos que significan los diferentes estados de seguimiento:
Si el paquete está casi en el punto de destino.
Pero el sistema también puede retrasar las actualizaciones si tienen una causa determinada.
Aquí tienes algunas posibles explicaciones de por qué tu paquete de Colombia Post sigue en camino:
Artículo agotado: El vendedor está esperando a que llegue más inventario.
Los diversos retrasos: Si 4-72 está experimentando retrasos debido al mal tiempo u otras circunstancias imprevistas.
Indicación de dirección incorrecta: Su paquete tiene una dirección incorrecta y Colombia Post está tratando de encontrarla.
También es posible que el vendedor haya subestimado el tiempo de envío.
Si su paquete de Colombia Post todavía está en tránsito, ¡no se preocupe! Probablemente aún esté en camino y llegará pronto.
Sin embargo, si le preocupa el estado de su paquete, siempre puede ponerse en contacto con el vendedor o con Colombia Post para obtener más información.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o paquete puede quedarse atascado en un centro sin que se produzcan cambios significativos.
Pero para entender qué hacer con él, podemos explicar qué “atascado en tránsito” significa realmente.
Por lo general, el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que ocurra cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualiza inmediatamente y se muestra en su pantalla.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de la entrega.
Los envíos postales colombianos son conocidos por su rap idez. Los precios de las entregas suelen ser medios – no más baratos que en cualquier otro lugar, pero no más caros que los otros precios de diferentes compañías.
Colombia es un país de América Latina que tiene un índice de entrega de paquetes muy alto. Casi el 100% de los casos son exitosos. Pero de vez en cuando ocurren los casos desagradables.
Si crees que este puede ser tu caso, por favor considera presentar una reclamación y pedir una investigación.
Pero antes de hacer esto - el primer y más importante paso a tomar es esperar algún tiempo para que los detalles se carguen.
Si sigue sin haber ningún avance y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de entrega de tu paquete sigue sin estar claro, asegúrate de informar al equipo de Atención al Cliente y haz tus preguntas para recibir respuestas.
Cuando contactes con Atención al Cliente, tese le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución para averiguar si el envío tal vez tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Atención al Cliente continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
.Colombia Post es fiable. Digámoslo así. Por lo general, es la empresa que puede resolver todas las reclamaciones y averiguar la solución para todas las categorías de casos desagradables.
Sólo puede presentar una reclamación a Correos de Colombia como remitente del paquete, no como destinatario. La mayoría de los remitentes tienen acuerdos fijos para paquetes perdidos y dañados.
Si usted es el destinatario, póngase en contacto con el remitente para determinar la mejor solución para su pedido (por ejemplo, enviar su pedido de nuevo o recibir un reembolso).
Si ha recibido un paquete dañado, póngase en contacto con el remitente dentro de los 7 días siguientes a la recepción y envíe fotos del embalaje dañado y del contenido.
Póngase en contacto con el remitente también en los siguientes casos para que puedan iniciar una investigación:
- Si el estado de su paquete enviado dentro de Colombia no ha cambiado durante varios días hábiles consecutivos.
- Si el estado de su paquete hacia o desde un país vecino no ha cambiado durante al menos 5 días hábiles.
- Si el estado de su paquete hacia o desde otro país no ha cambiado durante al menos 10 días hábiles.
Si usted es el remitente, comience auna investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación. En caso de daños, deberá presentar su reclamación a la empresa postal en un plazo de 7 días naturales.
En caso de que desee presentar una reclamación, utilice el número de teléfono del Centro de Contacto’para ponerse en contacto con el equipo:(+57) (601) 472 2000
También puede enviar una reclamación, utilizando esta dirección de correo electrónico: [email protected].
Información general sobre 4-72
Correos de Colombia (4-72, La Red Postal de Colombia) es una empresa estatal encargada de prestar servicios postales en el país.
La empresa presta servicios a particulares y empresas. Ofrece reenvío de envíos nacionales e internacionales.
Principales funciones de Correos de Colombia:
-Entrega estándar,
-Entrega urgente,
-Emisión de envíos en estaciones postales automatizadas,
-Seguros a ciudadanos,
-Emisión de sellos,
-Servicios bancarios,
-Apoyo al comercio en línea.
Sucursales y sedes
La sede central se encuentra en Bogotá, Colombia. Cuenta con 5.000.000 de empleados y opera en 193 países.
La empresa tiene más de 100 oficinas repartidas por todo el país, y éstas pueden estar en lugares bastante recónditos.
La historia de Colombia Post
4-72 es la empresa de servicios postales más grande e importante de Colombia. Fue fundada en 2006, después de asumirlas responsabilidades de la empresa Adpostel, que entró en liquidación y dejó de cumplir funciones como principal empresa de servicios postales en Colombia.
Es importante anotar que la creación de 4-72 se dio después de varios meses de batallas legales y comerciales con la empresa Adpostel. Después de 20 meses de este largo proceso y tras recibir más de 10 millones de dólares, finalmente 4-72 absorbió por completo a la empresa Adpostel.
Ciertos datos interesantes sobre 4-72:
Los servicios de 4-72 Columbia Post incluyen:
-S.R. Pack (puntos de autoservicio para entrega de tiendas en línea);
-Giros (servicio de transferencia de dinero nacional e internacional);
-Codigo postal (provisión de apartados postales);
-Casillero Virtual (servicio para compras en tiendas en línea de Estados Unidos).
- El nombre de la empresa está inspirado en la ubicación geográfica de Colombia: 4 grados longitud norte y 72 grados longitud oeste. Los propietarios de la empresa eligieron este creativo nombre para que la empresa fuera inmediatamente reconocible en toda Colombia.
4-72 Colombia Post CustomerServicio:
Número telefónico: Línea gratuita: 01 8000 111 210
Centro de contacto: (+57) (601) 472 2000
Correo electrónico: [email protected]
-
Sitio web oficial
http://www.4-72.com.co/ -
Número de teléfono del proveedor
+57 8000 111 210 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 601 472 2000
