LSO(Lone Star Overnight)
LSO, también conocida como Lone Star Overnight, es una importante empresa de transporte que se centra en la entrega urgente mediante transporte aéreo y terrestre.
La empresa ofrece cientos de buzones en toda su área de servicio. Su marca se distingue por su característico tono azul y siempre se caracteriza por una calidad de servicio decente.
Seguimiento de paquetes y envíos de LSO
Lone Star Overnight (LSO) combina la velocidad de un mensajero, la disciplina de un transportista y el servicio de un verdadero socio.
LSO cuidará bien de su paquete o envío. Con LSO siempre puede estar seguro de que el paquete está a salvo y la empresa controla su viaje.
Como muchos ya saben, LSO es un servicio postal y logístico fiable con clientes fieles en todo el mundo.
La empresa lleva bastante tiempo ofreciendo servicios de entrega y la principal ventaja del servicio de LSO es que la empresa puede adaptarse prácticamente a las necesidades de cada cliente.
Los clientes son conscientes de que LSO es una empresa de servicios de entrega urgente fiable y digna de confianza.con muchas opciones estupendas entre las que elegir.
El sistema de seguimiento que posee la empresa se creó y desarrolló para evitar que se perdieran envíos y paquetes. Los números de seguimiento que la empresa asigna pueden ser rastreados en cualquier parte del mundo y los números del sistema forman parte del sistema de seguimiento global que es universalmente aceptado.
En este caso, el número de seguimiento es la única solución que se les ocurre a las empresas postales. El número de seguimiento es útil para detectar paquetes que salen del país y tardan más de lo previsto. E incluso en el caso de que todo vaya sobre ruedas sigue siendo conveniente poder rastrear un paquete cuando se quiere saber dónde está.
La forma más sencilla de hacerlo es entrar en la página web de Alltracking, creada especialmente para que los clientes puedan rastrear y localizar sus mercancías.
Alltracking es bastante sencillo cuando se entra en él por primera vez. Proporcionará toda la información existente sobre la próxima entrega que se guarda en la base de datos global de fácil acceso para empresas como la nuestra.
Con Alltracking.com el servicio es menos complicado porqueno es necesario iniciar sesión ni introducir información personal sobre su paquete, ya que la plataforma cuenta con un sistema de reconocimiento automático integrado que determina a qué mensajería pertenece su número de seguimiento.
La información que desee recibir a continuación se mostrará automáticamente en su pantalla.
Obtendrá la ubicación y el estado de su paquete inmediatamente sin necesidad de realizar ningún paso difícil.
¿Qué tengo que introducir para realizar el seguimiento del paquete?
Alltracking es el sitio web más demandado y más visitado para los trámites de seguimiento y localización.
Alltracking facilita a todo el mundo entrar en el sitio web y rastrear el paquete que espera.
Cuando sabes que el paquete tiene que llegar pero sigues ansioso por saber dónde está y cuánto tardará, sueles entrar en la plataforma de seguimiento para conocer los detalles. Por eso hemos creado este sitio web, que facilita a los clientes con cero experiencia en seguimiento encontrar lo que necesitan.
El proceso de seguimiento es ráp ido y no requiere esfuerzo. Aunque mucha gentepensar que el seguimiento debe ser complicado, no lo es.
Alltracking se aseguró de que el procedimiento es fácil y cualquier persona podría tomar ventaja de ella. La única condición es el número de seguimiento que uno debe tener para ver los cambios actuales.
Alltracking es el sitio web que le da acceso a toda la información que se almacena en el sistema.
Se puede acceder a los sitios web de Alltracking con la información solicitada simplemente navegando y haciendo clic en los botones necesarios.
Como Alltracking está disponible para usted en todo momento, desde cualquier parte del mundo, puede conectarse y ver lo que tiene que saber sobre su paquete o envío.
Incluso puede realizar el seguimiento de hasta 50 paquetes de la misma empresa de mensajería – no le pondremos límites.
Si introduce el número de seguimiento de la empresa’que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Siga haciéndolo hasta que vea cambios – intentamos actualizar la información en Alltracking diariamente.
Si le resulta difícil entender dónde buscarun número de seguimiento o qué hacer con él– cuando nada funcione incluso después de leer la guía del sitio web’dirija sus preguntas a nuestro equipo de Atención al Cliente.
En caso de que no encuentre el número de seguimiento:
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento de la empresa’intente recordar el método de pago que realizó.
Si pagó en efectivo o con tarjeta de crédito – debería tener un recibo con el número LSO. También puede encontrar el número de confirmación en su correo electrónico si eligió un método de pago en línea.
Pero si introdujo el número de seguimiento y la información que tenemos es la misma o no existe en absoluto – considere lo siguiente:
Puede haber múltiples variaciones - el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana. Esta información suele ayudar a los clientes a saber cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener de camino al destino.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de LSO en el sistema de seguimiento global?
Los números de seguimiento tienen tanto poderque se convierten en la información más necesaria que usted posee durante el proceso de entrega.
No cabe duda de que LSO asigna números de seguimiento que pueden identificarse fácilmente en el sistema global de e-tracking.
LSO puede darle toda la información que necesita si introduce su número de seguimiento en el panel de búsqueda de la sección Track and Trace.
Por lo general, los números de seguimiento asignados por las empresas de entrega pueden rastrearse mediante nuestra plataforma en línea o cualquier otro sitio web de seguimiento.
Puede rastrear LSO globalmente a través de nuestro sistema de rastreo global Alltracking, siga las instrucciones en pantalla y podrá rastrear tantos paquetes como espere, encontrará sus números de rastreo en los artículos que ha comprado en línea que utilizan un mensajero.
El sistema nos permite monitorear los cambios de estado de los paquetes que ocurren inmediatamente.
LSO transmite la información y Alltracking ofrece actualizaciones inmediatas.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
Esta plataforma online es una fuente de información fiable que cualquier cliente quieretienen.
Alltracking es famoso por entregar paquetes y envíos tan ráp ido como una empresa de mensajería puede hacerlo.
Nuestra plataforma online ha sido creada para que el cliente encuentre actualizaciones inmediatamente y pueda responder a las preguntas que tenga sobre los paquetes y envíos que espera.
El número de seguimiento se está dando a los clientes para que pudieran seguir su paquete y ver dónde está y qué estado tiene.
Alltracking mantiene todos los datos en el servidor seguro donde la información se actualiza cada 24 horas.
La información sobre el paquete que necesita se almacena de forma segura con nosotros – la cooperación electrónica entre LSO y el sitio web de Alltracking permite que nuestro sistema muestre a los clientes todas las últimas actualizaciones y cambios de estado actuales.
Alltracking le ofrece una amplia fuente de información si introduce el código de seguimiento en el panel y lo envía.
Nuestro servicio en línea sólo requiere el número de seguimiento que debe tener después de que se haya finalizado el pago.
Alltracking es un método seguro altamente profesional para encontrarinformación detallada a la que no se puede acceder sin un servicio especial.
Esta web de seguimiento de paquetes y envíos otorga al cliente la posibilidad de presenciar los cambios en cada paso del camino, estimando la entrega en el momento justo.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en la web de Alltracking?
Todos los pasos que tienes que realizar en nuestra web son sencillos:
- introduce el identificador postal en el campo con el icono,
- haz clic en el botón Rastrear el paquete,
- averigua dónde está tu paquete y su estado actual.
La información que le proporcionaremos incluirá el centro donde se encuentra el paquete, la hora y la fecha – y lo más importante, el destino y el tiempo aproximado en que llegará allí.
¿Qué es un número de seguimiento – LSO?
LSO informa a todo el mundo de todas las actualizaciones y cambios que aparecen utilizando el número de seguimiento se puede utilizar en cualquier plataforma de seguimiento en línea.
Antes de llegar a los números reales, nos gustaría explicar a todos los clientes lo que necesitan buscar.
El número de seguimiento que posee es la información más importante que posee cuando se trata del seguimiento de paquetes.
*Un número de seguimiento es un número específico asignado a cada paquete justo antes de ser enviado. Este número funciona como un código de identificación único y permite a la gente seguir y rastrear su paquete hasta que llega a su destino.
Cada paquete que sale de los EE.UU. para viajar a otro país o incluso parte del mundo se le asigna un número de seguimiento.
Con esta combinación única de letras y números, puede averiguar fácilmente dónde se encuentra el paquete mientras se encuentra en diferentes centros de varias ciudades y cuándo saldrá para llegar a su destino.
Dar a cada paquete su número por separado ayuda a identificarlo de la mejor manera posible. La empresaSe supone que los números de seguimiento le ayudan a seguir el pedido desde el punto de salida hasta el punto de destino sin segundas intenciones ni dudas.
Entras en la sección de seguimiento y localización, introduces la combinación especial que tienes y te aparece la información. Esto es lo que un sistema electrónico postglobal ayuda a hacer a los clientes.
Formatos de número LSO
LSO tiene un formato de número estándar que es típico de la empresa y su logística y que se puede rastrear fácilmente en cualquier plataforma de seguimiento online.
A los envíos y paquetes internacionales siempre se les asigna un número de seguimiento, pero incluso los paquetes pequeños de la empresa que viajan dentro del país también tienen números de seguimiento.
En la estructura del número de seguimiento, según el formato internacional de la UPU, las letras y los números tienen un significado semántico:
Las letras pueden indicar la empresa de entrega’del paquete o pueden significar el tipo de entrega - esto depende de los parámetros del envío.
Usualmente, el formato consta de letras y números, la letra esen la parte delantera de la fila.
¿Qué aspecto tiene el número de seguimiento LSO?
La referencia del número de seguimiento LSO puede depender del tipo de entrega que solicite el cliente.
El formato más común del número de seguimiento LSO es de 8 letras y dígitos. También pueden existir otros formatos menos comunes.
Ejemplo: BT909813
Alltracking hace que sea fácil para cada cliente encontrar su paquete en el sistema global. El número de seguimiento ayuda a hacer todo el trabajo duro.
El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para llegar cuando usted quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde EE.UU. con la empresa LSO, por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de números y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que le queden, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para aclaraciones.
La información que tiene la plataforma de seguimiento online sólo se puede ver con la ayuda del número de seguimiento.
La información de tu paquete está segura con Alltracking. Utilizando su código de seguimiento siempre podrá saber dónde se encuentra el paquete aunque tarde más de lo esperado.
Pero en este apartado le informaremos de las variaciones que son posibles cuando la información desaparece de nuestra web.
Permítanos recordarle que necesita su número de seguimiento para todas las acciones en nuestro sitio web.
Con la ayuda de estos números y letras definidos en una combinación única, puede encontrar su paquete incluso si está atascado en tránsito o incluso dañado.
La empresa dispone de un servicio de seguimiento transparente y la información que se muestra en la página web se revisa antes de mostrarse completa.
La mayoría de las páginas web te permitirán introducir el número dado en su buscador del Sistema de Seguimiento pero en caso de que la página web no proporcione esta información directamente, puedes ponerte en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.
El paquete para el que solicites la información será revisado por nuestro equipo deEl estado del paquete depende del estado en el que se encuentre en ese momento, por lo que si no aparecen cambios puede significar que el paquete se ha retrasado o se ha perdido.
Si crees que esto te puede ocurrir, no dudes en ponerte en contacto con el equipo para obtener especificaciones.
El proceso de seguimiento de paquetes está bien equilibrado y sobre todo la empresa de transporte exprés sabe cómo servir a los clientes de la mejor manera posible.
Todo el seguimiento y nuestros colegas de la LSO le ofrecen la información de seguimiento completa que necesita tener pero sólo con la condición de que tenga un número de seguimiento encima en primer lugar.
Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.
Sistema de seguimiento y localización en EE.UU.
Las empresas de transporte urgente están bien desarrolladas y su profesionalidad no necesita dudas ni sentimientos encontrados.
Alltracking utiliza siempre tecnología de la información para nuestros sistemas de seguimiento de envíos postales y de carga. Es por ello que los paquetes que los EE.UU. y principalmente LSO suelen enviar y entregar son fácilmente monitorizados por nosotros dentro del sistema electrónico global al que tenemos acceso.
El sistema Track and Trace en los EE.UU. está disponible para que usted pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking generosamente proporciona los datos acumulados de su base de datos del servidor para su conveniencia. Esto le permite ser testigo del progreso desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento.
No te preocupes, todo se puede manejar bien. Pero si hay un problema, seguro que también hay una solución.
A veces puede ocurrir que el paquete no pueda ser rastreado y renovar la página, o introducir su número de seguimiento por quinta vez consecutiva no ayuda.
Esto puede ser el resultado de problemas existentes y tenemos que entender qué ha pasado.
Desde un retraso insignificante hasta la pérdida del paquete - tenemos que excluir cada variante paso a paso.
Puede haber numerosas razones para el no seguimiento del paquete del que necesita información.
Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.
Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado.
LSO cuida mucho de los clientes y trata de ofrecerles sólo lo mejor.
Y la mejor manera de averiguar dónde está el paquete es ponerse en contacto con el equipo y pedir más detalles que pueden ser útiles.
Como la empresa es súper profesional y opera desde hace múltiples años tenemos que informarle de que estos casos son raros. Pero aun así, el 100% de los casos no pueden ser exitosos. Puede ocurrir que el paquete nunca llegue a Malasia.
Puede deberse a varias razones. A veces el paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son prácticamente una excepción, pero aun así hay que informar a la gente.
En caso de que esto ocurra, piense en ponerse en contacto con los representantes del equipo de LSO para obtener más ayuda.
La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa asumirá la responsabilidad de ofrecerle una solución. La empresa deberá ofrecerte respuestas e informarte de todos los detalles.
Las reclamaciones, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información sobre el número de seguimiento se pueden presentar.
Que no cunda el pánico si el paquete sigue sin aparecer.
No dudes en ponerte en contacto con ellos. En ambos casos, primero tienes que esperar y después seguir las instrucciones que te dé el equipo de Atención al Cliente.
No dudes en ponerte en contacto con ellos.
Las quejas de los clientes se han dividido en varias categorías.
1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a destino
Las situaciones pueden variar de un caso a otro. A veces la culpa es de la empresa. A veces la culpa es del cliente.
Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, LSO no se hace responsable de ello. En la mayoría de los demás casos, la empresa investigará el caso y le reembolsará.
2) Paquetes con seguimiento dañados
Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (Esto es para los que compraron un artículo en línea que luego se envió con LSO).
El vendedor tratará el asunto con LSO. En este caso, el vendedor es responsable del estado de los artículos cuando usted los reciba.
Si el artículo está dañado puede adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que debe enviar al vendedor. Al vendedorentonces investigaremos lo sucedido y le ofreceremos una solución práctica.
3) Artículos con seguimiento confiscados
La entrega de LSO aún puede retrasarse por motivos ajenos a su control. Por ejemplo: si el paquete está a punto de llegar a Estados Unidos desde el extranjero, las aduanas suelen ser estrictas y revisan los paquetes en busca de productos prohibidos no deseados.
Hay algunas restricciones que el cliente tiene que conocer. Si el paquete contiene productos que no pueden entrar en el país de destino, se denegará el acceso.
Puede denegarse el acceso a determinados productos o grupos de mercancías: explosivos, mercancías falsificadas, antigüedades valiosas, cosas de naturaleza inmoral, etc.
Para presentar una reclamación, visite el sitio web oficial, elija esta sección, rellene el formulario y envíelo al equipo de Atención al Cliente. https://lsosupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=8876989488411
Espere la respuesta. Más instrucciones te ayudarán a que te ofrezcan una solución.
Información general sobre LSO
Lone Star Overnight es una empresa de mensajería regional especializada en entregas nocturnas en el sur de Estados Unidos.
La empresa ofrece una amplia gama de servicios que incluyen entrega urgente al día siguiente, entrega urgente al segundo día y entrega terrestre.
Lone Star Overnight es conocida por su servicio fiable y sus precios competitivos.
Sucursales y ubicaciones
LSO tiene sucursales en estas ubicaciones:
Texas
Tennessee
Oklahoma
Alabama
Arkansas
Louisiana
California
Kentucky
LSO anunció en junio de 2021 que ampliaría el servicio en Luisiana, Arkansas, Missouri, Illinois y Kansas.
La sede central de LSO se encuentra en Austin, Texas.
La historia de LSO
Como principal transportista regional de paquetería del Sur durante más de 30 años, el modelo de envío único en su clase de la empresa permite a LSO ofrecer su sistema de entrega ráp ida. Sólo LSO™ combina la velocidadde un mensajero, la disciplina de un transportista, y el servicio de un verdadero socio. Somos más Responsivos, más Flexibles y más Amistosos que cualquier otra compañía de transporte.
En Noviembre de 1990, Jack Long y Gary Gunter empezaron a formar Lone Star Overnight en Austin, Texas.
Con 28 empleados y siete paquetes, Lone Star Overnight empezó a operar el 4 de Marzo de 1991. En 2002, Lone Start Overnight se expandió fuera de Texas por primera vez abriendo oficinas en Oklahoma City, Lawton y Tulsa (Oklahoma).
La empresa realizó importantes cambios de marca el 15 de mayo de 2013, cambiando el nombre de la empresa a LSO (un acrónimo que habían utilizado informalmente durante mucho tiempo) e introduciendo un nuevo logotipo.
El mismo año, LSO anunció una asociación con Postmaster, una startup de software de envío y seguimiento con sede en Austin.
En noviembre de 2020, LSO fue adquirida por WeDo Logistics, un holding con sede en Austin (Texas) que también es propietario del proveedor de paquetería de última milla Scoobeez.
WeDo es propiedad de Ocelot Capital Management.que había invertido tanto en LSO como en Scoobeez a principios de año.
Tras la adquisición de LSO, LSO Final Mile volvió al nombre de Express Courier International.
Hechos interesantes sobre LSO
- El tiempo de entrega de los envíos Lone Star Overnight depende de la ciudad de destino y del método de entrega seleccionado. Sin embargo, como norma general, los paquetes de Lone Star Overnight suelen llegar en un plazo de 1 a 2 días laborables tras su envío.
- LSP está asociada con ProShip, PaceJet, OnRout, PierBridge y otros.
Servicio de atención al cliente de LSO:
Número de teléfono: + código de país (EE.UU.) 800-800-8984, +1-512-873-8067.
Email: [email protected]
-
Sitio web oficial
https://www.lso.com/ -
Número de teléfono del proveedor
+ country code (USA) 800-800-8984 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Sitio web: https://lsosupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=8876989488411
