LIETUVOS PASTAS (Lithuania Post)

Alltracking es la plataforma online de seguimiento de paquetería donde cualquier paquete o envío que viaje internacionalmente puede ser localizado en un solo clic.

Alltracking te ofrecerá información independientemente de donde te encuentres y cuantas veces necesites consultarlo.

No te asustes si no lo has hecho anteriormente. Alltracking hecho es tan simple para cualquier persona involucrada.

Si entras en la página principal del sitio web Alltracking verá el panel superior con unos cuantos botones para hacer clic en.

El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para llegar cuando usted quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.

Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde Lituania con Lietuvos Pastas así que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.

A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.  

ElLo siguiente que usted sabe la información relativa a su paquete o envío se mostrará en la pantalla,

Si usted tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que quedan, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente para clarifications.

Lietuvos Pastas es una empresa lituana de envíos internacionales y servicios logísticos.

La empresa asigna números de seguimiento a todos los paquetes que viajan al extranjero para que el cliente pueda seguirlos dentro del sistema electrónico global.

No es difícil seguir y localizar su paquete con la ayuda del sistema de seguimiento electrónico Alltracking. Usted está a un paso de la información sobre el estado y la ubicación de su paquete. Pero para ello necesita un número de seguimiento. Encuéntrelo en su recibo en papel o en su confirmación por correo electrónico.

La combinación más importante de dígitos y letras que posee es todo lo que necesita tener para saber dónde está su paquete. La empresa dispone de un servicio de seguimiento transparente y la información presente en la página web se corrige antes de ser completada. 

La mayoría de las páginas web le permitirán introducir el número dado en su buscador del Sistema de Seguimiento, pero en caso de que la página web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.

El paquete para el que solicite la información será comprobado por nuestro Servicio de Atención al Cliente.El departamento de seguimiento local o internacional se ocupa de los paquetes perdidos, retrasados o dañados. El departamento de Seguimiento Local o Internacional se ocupa de los paquetes perdidos/retrasados o dañados.Si tiene la sensación de que ese puede ser su caso, no dude en ponerse en contacto con el equipo para obtener especificaciones.

Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.

La página web es fácil de entender y seguir.

Sistema de seguimiento y localización en Lituania

Lituania es conocida por ser uno de los servicios de entrega postal más seguros de Europa.

Formar parte de la Unión Postal Europea ha dado a las empresas locales muchos beneficios que aprovechan con gusto.

El país está situado favorablemente en el corazón de Europa y esta es la razón principal por la que es tan fácil enviar y entregar mercancías dentro y fuera del país.

Todos los paquetes y envíos en Lituania suelen estar controlados dentro del sistema.

Correos de Lituania utiliza tecnologías postales específicas para dar a los clientes acceso a los datos que están asociados a los paquetes y envíos para los que los clientes tienen códigos de seguimiento únicos.

Esta tecnología de la información específica del sector y fácil de usar es para nuestros sistemas de seguimiento de correos y mercancías. Por eso, los paquetes que rastrea la empresa de mensajería son fáciles de supervisaren cualquier parte del mundo.

Correos de Lituania es un gran socio logístico para cualquier sitio web de seguimiento porque:

Forma parte de un sistema de seguimiento global en línea fiable que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

-Tiene facturas y extractos electrónicos integrados

-Ofrece acceso a informes exhaustivos, tal y como exigen los sitios web de seguimiento para ofrecer a los clientes la información adecuada.

El sistema de seguimiento y localización de Correos de Lituania está disponible para que usted pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana y Alltracking generosamente proporciona los datos acumulados de la base de datos de Correos de Lituania para su conveniencia.  

Esto le permite supervisar el progreso de cualquier momento del pedido hasta el final de la entrega. No dude en aprovechar las capacidades que ofrece el sistema.

Ya se trate de un problema temporal o de una situación que deba investigarse, lo principal es dar tiempo suficiente al paquete para que se rastree, actualice y entregue.

Puede haber numerosas razones para que no se rastree el paquete del que necesita información.

Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.

Después de que se produzca cualquier cambio significativo, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado temporalmente.

Correos de Lituania se asegura de que todos los paquetes se entregan en el plazo estimado. Puede haber retrasos, pero mientras la información esté ahí para que usted la vea y la conozca, todo está bien.

Pero a veces el paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son raros pero existen.

En caso de que esto ocurra, por favor, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Lietuvos Pastas para obtener más ayuda.

La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa se encargará de ofrecerle una solución.

Por favor, tenga en cuenta que se le pedirá que ofrezca información que ayude a investigar el caso. Normalmente se tarda hasta 12 horas en obtener una respuesta del equipo de Atención al Cliente.

Se pueden presentar reclamaciones, valoraciones, sugerencias y solicitudes de información sobre el número de seguimiento. Pero el paquete perdido no es la única variante posible en este caso. El paquete también puede estar atascado en tránsito, la mercancía puede estar atascada en la aduana y retrasada por cualquier motivo.

El equipo de Atención al Cliente podrá darte todas las respuestas que necesites. Esté atento a su respuesta.

Si desea presentar una queja o tiene alguna sugerencia, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Correos de Lituania.

Por lo general, los clientes tienen las siguientes reclamaciones que atiende el equipo de Atención al Cliente:

1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a su destino

En Lietuvos Pastas, cuando no se puede completar la entrega de un artículo, éste se devuelve al remitente o se devuelve al Centro de Redistribución de Correo.

Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, Lietuvos Pastas no se hace responsable de ello.  En la mayoría de los demás casos, la empresa de mensajería investigará el caso y le reembolsará el dinero.

2) Paquetes con seguimiento dañados

Si el artículo llega dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (esto es para aquellos que compraron un artículo online que posteriormente fue enviado con Lietuvos Pastas).

El vendedor tratará el asunto con la compañía de correos correspondiente. En este caso,el vendedor es responsable del estado de los artículos, cuando usted los recibe.

Si el artículo está dañado puede adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un correo electrónico que debe enviar al vendedor. El vendedor entonces investigará lo que pasó con Lietuvos Pastas y te reembolsará o te dará un producto sustituto.

3) Artículos con seguimiento confiscado

Las empresas lituanas que se dedican a la entrega pueden tener paquetes retrasados por razones fuera de su control, incluso si son súper profesionales en lo que hacen.   

Si un paquete contiene un artículo prohibido al entrar en Lituania o en otro país (si el paquete se origina en Lituania y va al extranjero), entonces es muy probable que sea confiscado en la aduana por los funcionarios).