Iceland Post

Alltracking es el sitio web que tratará de encontrar su paquete 24/7 no importa donde usted está en este world.

No se asuste si usted no lo ha hecho previamente. Alltracking hecho es tan simple para cualquier persona involucrada.

Si entras en la página principal del sitio web Alltracking verá el panel superior con unos pocos botón para clickm on.

El “Track and Trace” botón en el panel superior es donde usted necesita para obtener cuando se quiere encontrar su paquete en nuestro sitio web.

El sistema AllTracking está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe por correo desde Islandia con Iceland Post por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de dígitos y letras que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.

A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.

Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.

Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas que le queden, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.

No es difícil rastrear y localizar su paquete con la ayuda del sistema Alltracking e.

Está a un paso de la información sobre el estado y la ubicación de su paquete. Pero para ello necesitas un número de seguimiento. Encuéntrelo en su recibo en papel o en su confirmación por correo electrónico.

La combinación más importante de dígitos y letras que posee es todo lo que necesita tener para saber dónde está su paquete.

Iceland Post tiene un servicio de seguimiento transparente y la información presente en la página web se corrige antes de ser completada.

La mayoría de los sitios web le permitirán introducir el número dado en su buscador del sistema de seguimiento, pero en caso de que el sitio web no proporcione esta información directamente, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente y solicitar detalles adicionales.

El paquete para el que solicite la información será revisado por nuestro equipo de Atención al Cliente que está en constante seguimiento de todos los cambios que puedan ocurrir.

El departamento de Seguimiento Local o Internacional se ocupa de los paquetes perdidos/retrasados o dañados.

Si cree que esto le ha podido ocurrir, no dude en ponerse en contacto con el equipo para obtener especificaciones.

Si se pregunta cómo encontrar el número de seguimiento y no tiene ni idea de dónde buscar, lea a continuación.

La página web es fácil de entender y seguir.

Sistema de seguimiento y localización en Islandia

Este sistema de seguimiento y localización no es diferente de cualquier otro en el mundo. Todos los paquetes y envíos en Islandia son tratados de la misma manera que el resto de paquetes en todo el mundo.

Este sector utiliza tecnologías de la información específicas y fáciles de usar para nuestros sistemas de seguimiento postal y de carga.

Es por eso que los paquetes que Iceland Post rastrea son fáciles de controlar en cualquier parte del mundo.

Iceland Post es un gran socio logístico para cualquier sitio web de seguimiento porque:

Forma parte de un sistema de seguimiento global en línea fiable que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
-Tiene facturas y extractos electrónicos integrados
-Ofrece acceso a informes exhaustivos tal y como requieren los sitios web de seguimiento para ofrecer a los clientes la información adecuada.

El sistema de seguimiento y localización de Iceland Post está disponible para que pueda acceder a él 24 horas al día, 7 días a la semana yAlltracking proporciona generosamente los datos acumulados de la base de datos de Iceland Post para su comodidad.

Esto le permite controlar el progreso de cualquier momento del pedido hasta el final de la entrega.

No dude en aprovechar las capacidades que ofrece el sistema.

Iceland Post proporciona toda la información necesaria a Alltracking con el fin de dar a los visitantes todos los detalles sobre los envíos y paquetes.

Puede haber numerosas razones para el no seguimiento del paquete del que necesita información.

Pero antes de que cunda el pánico, se aconseja a los clientes que consideren que está atascado en tránsito. Esto significa que el estado del paquete no se ha movido en mucho tiempo y no hay noticias que el sitio web de seguimiento pueda compartir.

Después de que se produzcan cambios significativos, el estado del paquete se actualizará en consecuencia. Pero si no lo ve inmediatamente, no considere que el paquete se ha perdido – puede que sólo se haya retrasado temporalmente.

Islandia es el país que envía y entrega paquetes en todo el mundo. 

Esto significa que Correos de Islandia es una empresa con gran experiencia en entregas y envíos.

La mayoría de los paquetes se entregan, pero si el paquete no llega a Islandia puede retrasarse, quedarse en tránsito o perderse. Sí, de vez en cuando, esto le puede pasar a cualquiera. 

Islandia suele ser muy atenta y cariñosa, haciendo un esfuerzo extra para que los clientes queden satisfechos, pero el 100% de los casos simplemente no siempre puede tener éxito.

El paquete puede perderse en el camino hacia el destino final. Estos casos son raros pero existen.

En caso de que esto ocurra, por favor contacte con el equipo de Atención al Cliente de Iceland Post para obtener más ayuda.

La investigación tendrá que llevarse a cabo y la empresa se encargará de ofrecerle una solución.

Tenga en cuenta que se le pedirá que ofrezca información que ayude a investigar el caso. Normalmente se tarda hasta 48 horas en obtener una respuesta del equipo de Atención al Cliente.

Las reclamaciones,Se pueden enviar valoraciones, sugerencias y solicitudes de información sobre el número de seguimiento.

Pero el paquete perdido no es la única variante posible en este caso. El paquete también puede estar atascado en tránsito, la mercancía puede estar atascada en la aduana y retrasada por cualquier motivo. El equipo de Atención al Cliente podrá darte todas las respuestas que necesites. Esté atento a su respuesta.

Si desea presentar una queja o tiene alguna sugerencia, puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente de Iceland Post.

Por lo general, los clientes tienen las siguientes reclamaciones que atiende el equipo de Atención al Cliente:

1) Paquetes con seguimiento que no llegaron a su destino

En Correos de Islandia, cuando no se puede completar la entrega de un artículo, éste se devuelve al remitente o se devuelve al Centro de Redistribución de Correo.

Si imprimió una dirección incorrecta en la etiqueta de envío, no incluyó una dirección de devolución o empaquetó mal el artículo, Correos de Islandia no se hace responsable de ello. En la mayoría de los demás casos, la empresa de mensajería investigará el caso y le devolverá el dinero.

2) Paquetes con seguimiento dañados

Si el artículo llega dañado, lo primero que tiene que hacer es ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible. (esto es para aquellos que compraron un artículo en línea que luego fue enviado con Correos de Islandia).

El vendedor discutirá el asunto con la respectiva compañía de correos. En este caso, elEl vendedor es responsable del estado de los artículos cuando los recibas.

Si el artículo está dañado puedes adjuntar fotos, y ponerlo todo por escrito, idealmente en un email que tienes que enviar al vendedor. El vendedor entonces investigará lo sucedido con Correos de Islandia y te devolverá el dinero o te dará un producto de sustitución.

3) Artículos con seguimiento confiscado

Las empresas de logística, que se dedican a la entrega todavía pueden tener paquetes retrasados por razones fuera de su control, incluso si son súper profesionales en lo que hacen.

Si un paquete contiene un artículo prohibido al entrar en Islandia o en otro país (si el paquete procede de Islandia y va al extranjero), entonces lo más probable es que sea confiscado en la aduana por los funcionarios).