Estes
Estes es una de las empresas de servicios de entrega urgente más antiguas y con más experiencia de Norteamérica, con un ámbito de servicio global que integra la declaración de aduanas, la gestión de almacenes, la logística, el transporte y la entrega urgente de última milla.
Estes paquetes y envíos
Estes cuenta con un sólido historial de prestación de servicios fiables y eficientes a sus clientes. Estos servicios incluyen la entrega urgente, la expedición de mercancías, el almacenamiento, el comercio electrónico y muchos más.
Estes y Alltracking proporcionan a nuestros clientes visibilidad en tiempo real del estado de sus pedidos. Esto permite a los clientes realizar un seguimiento de sus pedidos y recibir actualizaciones en nuestro sitio web cada minuto.
Para realizar el seguimiento de los envíos y paquetes de Anteraja’s los clientes tienen que poder acceder al sitio web de Alltracking, que garantiza un ráp ido proceso de seguimiento de la información.
Puede hacerlo a través de la página web del servicio Alltracking que cuenta con un sistema que forma parte del sistema universal de e-tracking.
Utilizando nuestra sección de Track and Trace en la página web le ayudará a entenderel estado actual y la ubicación de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el plazo de entrega aproximado. Puede estimar fácilmente la entrega en destino final con la información que Alltracking le ofrece.
¿Qué necesito introducir para rastrear el paquete?
Para rastrear paquetes y bultos de Estes cualquier cliente tiene que tener un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
El paquete puede ser rastreado en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es la fuente de e-tracking que procesa datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo del tracker, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado se modifica automáticamente cuando el paquete se dirige a otro lugar.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento, intenten acceder arecuerda el método de pago que realizaste.
Si tienes un recibo, considera encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y dígitos que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en que Alltracking le ofrecerá todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de Estes en el sistema de seguimiento global?
Estes’sservicio de entrega asigna un número de seguimiento a cada paquete que debe cruzar la frontera para llegar a su destino final.
Estes permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de e-tracking que hace que sitios web como Alltracking realicen la labor de ofrecer a los clientes toda la información de paquetes y envíos de forma sencilla.
Estes ofrece a los clientes la posibilidad de encontrar su paquete esté donde esté durante su trayecto hasta su destino final.
Además, gracias a los acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de los clientes pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo es necesario conocer el número de seguimiento de Estes’s e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento para conocer el estado o ubicación del paquete.
El seguimientoprocedimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por Estes.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el “Track and Trace” título de la sección en el panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
La plataforma de seguimiento en línea Alltracking es una forma de conocer las últimas noticias sobre paquetes.
Nuestro personal de Alltracking supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking le permite encontrar el paquete en el sitio web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestro sitio web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
El centro de operaciones y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento de Estes‘s.
En el caso de no divulgación, cuando los detalles sobre elpaquete no aparecen, considere la posibilidad de ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue desaparecido después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerde que está a un solo clic de la información de envío que solicita.
Obtenga el código de su recibo ya sea que esté guardado en un formulario en papel o en su correo electrónico, introdúzcalo en el panel y haga clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras correctas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si desea saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método ideal de detección de información para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellos que presentan el código de seguimiento único.
No se mantenga alejado de los detalles que nostienen en nuestra plataforma en línea para usted.
¿Qué tengo que hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y les ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina se realiza sin esfuerzo y no requiere ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria postal mundial, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Llevar a cabo 3 sencillos pasos suele llevar al cliente adonde necesita llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido al realizar el proceso de pago.
En segundo lugar, hay que introducir la combinación especial de letras y números en el campo, entrando en el apartado “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haz clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de monitorizar los cambios siempre que necesites comprobar los detalles.
Por lo general, el sitio web le mostrará el centro de operaciones en el que se encuentra el paquete o envío.
Si la información que aparece es nula o no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Si la información que aparece es nula o no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – Estes?
Los envíos y paquetes de la empresa pueden ser rastreados fácilmente por la plataforma online Alltracking.
Los pasos que tienes que realizar en nuestra web no son difíciles de llevar a cabo aunque seas un novato o desconozcas por completo cómo hacerlo.
Sólo necesitas conocer el número de seguimiento del Estes‘s e introducirlo en la web de Alltracking.
Allí, en la página principal, verás el panel superior con el apartado Track and Trace en el que tienes que hacer clic.
Cuando aterrices en la página verás el campo en el que te p iden que introduzcas el número de seguimiento.
La sección de seguimiento está pensada para mostrarte el estado y la ubicación del paquete.
El procedimiento de seguimiento puede realizarse en cualquier momento o desde cualquier lugar, ya sea el país de salida del paquete o cualquier parte del mundo.
Siempre habrá alguna información para su comodidad. A veces el paquete puede estar atascado en tránsito, en este caso, la información se actualizará tan pronto como el paquete salga de esteubicación intermedia.
* Un número de seguimiento es un número o código de identificación único asignado a un paquete o paquete que se puede encontrar en el recibo en papel tras el proceso de pago o en el correo electrónico del cliente tras la confirmación.
Formatos de número de seguimiento de Estes
Estes ofrece a sus paquetes un formato de número de seguimiento que es típico para la mayoría de los envíos y paquetes entregados desde Norteamérica.
Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite seguir el movimiento de un artículo/paquete por el país/mundo. Este código es asignado por Estes a todos sus paquetes.
Por lo general, el código de seguimiento asignado en Norteamérica constará de números, que son específicos para el tipo de pedido, que se envía, la propia empresa, y el sistema de seguimiento global.
Dado que la mayoría de las empresas de mensajería ofrecen un número de seguimiento que consta de caracteres únicos y pertenece a un paquete/envío, esta empresa de mensajería urgente no es diferente.
El código de seguimiento será una combinación de ambos de la forma más única.
¿Cómo es el número de seguimiento de Estes?
Los números de seguimiento de la empresa tienen un formato único para garantizar una fácil identificación y seguimiento.
Generalmente, un número de seguimiento Estes se adhiere a un formato consistente que consta de 10 dígitos.
Por ejemplo, la serie 3910944401 es reconocida como un posible número de seguimiento Estes.
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
El sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe con Estes por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que le aclaren cualquier duda.
Estes siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con Estes tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
Estes es famosa por sus entregas para toda la población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes bultos en poco tiempo.
Estes también se asocia con empresas de logística internacional y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde está el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde se encuentra su paquete.
El sistema “Track and Trace” es fácilmente comprensible.
Cada paso del camino es supervisado y mostrado para su comodidad por un equipo de profesionales que actualizan la información tras sus cambios.
Usted ve estas notificaciones inmediatamente. Se transmiten dentro del sistema para que los clientes de Alltracking conozcan las actualizaciones en cuanto se producen.
Sistema de seguimiento y localización en Norteamérica
Un envío registrado desde Norteamérica recibe un número de seguimiento mediante el cual puede ser rastreado. El seguimiento de la empresa puede ser total o parcial. Todo depende de cómo registre el envío el vendedor.
Para la industria, las soluciones de seguimiento y localización pueden resolver problemas de gestión de la calidad durante la fabricación, mejorar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente.
Para la sociedad, puede evitar los efectos adversos de mercancías contaminadas o defectuosas. Por lo tanto, tanto las tiendas online indonesias como la empresa de mensajería (incluso se puede afirmar que la industria de mensajería en general) están incrementando los esfuerzos para promover el establecimiento de un sistema de trazabilidad fiable y seguro.
.Cuando el paquete no puede ser rastreado, no sucede sin razón. Normalmente, hay una razón que tiene una explicación.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tenga dudas o se vea inseguro, no dude en enviar a Estes una carta electrónica solicitando la información que no puede ver en línea.
El sistema de seguimiento recibe los datos modificados o actualizados inmediatamente, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de entrega.
El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de la entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de atención al cliente y haga sus preguntas para recibir respuestas.
Al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. Esto es importante para averiguar si el envío quizás tenía una dirección incorrecta o si su embalaje se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde laproblema en la aduana a que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Sólo puede presentar una reclamación a Estes como remitente del paquete, no como destinatario. Afortunadamente, la mayoría de los remitentes tienen acuerdos fijos para paquetes perdidos y dañados.
Tiene derecho a una compensación en el equivalente en dinero por su pérdida.
En este caso, tiene que entrar en el sitio web oficial, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete haya sufrido daños, también se le ofrecerá una investigación y una indemnización posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente para obtener información adicional.
Si usted es el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación. En caso de daños, deberá presentar su reclamación a Estes en un plazo de 14 días naturales.
Para presentar una reclamación, utilice esta dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con el equipo en relación con cualquier pregunta, sugerencia o reclamación que tenga: [email protected]
Información general sobre Estes
Estes es la mayor empresa privada de transporte de mercancías de Norteamérica.
El servicio de mensajería ofrece una completa gama de servicios de transporte de mercancías. La compañía está clasificada como la que proporciona el mayor valor de todos los transportistas LTL nacionales.
Aunque muchas cosas han cambiado en la industria del transporte (y en el mundo) en los últimos 90 años, Estes mantiene su compromiso de ofrecer soluciones de transporte de mercancías con capacidad de respuesta para que sus clientes puedan centrarse en lo que más importa.
Las filiales de Estes ofrecen servicios de envío a todo el mundo, mudanzas domésticas, LTL económico de larga distancia y servicios de arrendamiento, todo ello respaldado por los recursos del mayor transportista privado del país.
Los servicios más demandados de la empresa incluyen:
- Carga Menor a Camión
- Tiempo Crítico Garantizado
- Estes Milla Final
- Volumen LTL y Carga Camión
- Canadá/México
- Alaska/Hawaii/Puerto Rico/Caribe
- Envíos personalizados y logística
- EFW – Global Freight Forwarding
-Envíos a ferias
- Estes SureMove y mucho más.
Sucursales y ubicaciones
La empresa tiene su sede en Richmond, Virginia.
Estes cuenta con una red de más de 280 terminales, con cobertura en los 50 estados, Canadá, México, Puerto Rico y el Caribe.
La Historia de Estes
La historia de Estes comenzó en 1931 cuando nuestro fundador, W.W. Estes compró un camión Chevrolet usado para transportar ganado al mercado para sus vecinos en la Virginia rural. Estes estaba buscando una manera de mantener a su familia durante la Gran Depresión, pero con el tiempo su negocio creció.
Pronto estaba transportando no sólo el ganado, pero los suministros agrícolas y otros bienes a las granjas cercanas, pequeños pueblos y grandes ciudades.
En los cinco años siguientes contrató a sus primeros conductores, abrió una oficina en Chase City, Virginia, y bautizó oficialmente la empresa con el nombre de Estes Express Lines.
En las últimas nueve décadas, esta empresa de transporte unipersonal se ha convertido en el mayor transportista privado del país.
Hechos interesantes sobre Estes
- Estes tiene más de 22.000 empleados, una flota de más de 10.400 tractores y 40.000 remolques.
- Cada año, Estes’ Open Heart, Open Road employee-directed giving campaign asigna una donación de $ 500.000 a través de 13 organizaciones benéficas nacionales.
- En 2021, la empresa Estes y la familia Estes donaron conjuntamente 2 millones de dólares para apoyar la construcción de la Children’s Tower en el Children’s Hospital de Richmond en VCU.
Servicio de atención al cliente de Estes:
Teléfono: + 1(804) 353-1900
Email: [email protected]
-
Sitio web oficial
https://www.estes-express.com/ -
Número de teléfono del proveedor
+ 1(804) 353-1900 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
