ART LOGISTICS
ART Logistic es un transitario internacional profesional que ofrece a sus clientes soluciones logísticas transfronterizas para envíos globales.
ART Logistic realiza el seguimiento de paquetes y envíos
ART Logistic es un experto en logística transfronteriza profesional para proteger sus mercancías con una impresionante experiencia en la entrega de envíos a clientes y en el servicio a empresas de todo el mundo.
Para realizar el seguimiento y rastreo de envíos, paquetes y varios tipos de carga por parte de ART Logistic cualquier cliente tiene que poder acceder a la página web Alltracking, que garantiza un ráp ido proceso de rastreo de información.
Puede hacerlo utilizando la página web del servicio Alltracking que cuenta con un sistema que forma parte del sistema universal de e-tracking.
Usando nuestra sección de Track and Trace en la web de Alltracking le ayudará a entender el estado actual y la localización de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el tiempo aproximado de entrega. Podrá estimar fácilmente la entrega en destino final con la información que Alltracking le ofrece.
¿Qué hace
ART Logistic presta sus servicios a millones de clientes particulares, que requieren el máximo nivel de calidad, seguridad y excelencia en el proceso de entrega.
Junto con las exclusivas herramientas de seguimiento y gestión de las que dispone Alltracking, ambas compañías pueden ayudar a empresas y clientes privados a reducir costes, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción general del cliente.
Para realizar el seguimiento de paquetes y encomiendas de ART Logistic cualquier cliente debe disponer de un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
Se puede realizar el seguimiento del paquete en este sitio web con la ayuda de un panel de seguimiento que le redirige automáticamente toda la información y la muestra.
Como Alltracking es una gran fuente de seguimiento electrónico que procesa datos 24/7, puede confiar en que la información estará actualizada.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado se modifica automáticamente cuando el paquete esse dirigió a otro lugar.
Para aquellos clientes que no saben dónde encontrar el número de seguimiento, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo, considere encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y números que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ves ningún cambio significativo no te asustes y espera a que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Por lo general, esto ayuda a los clientes a entender cuándo esperar el paquete y qué obstáculos puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en que Alltracking le ofrecerá todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar los números de seguimiento de ART Logistic en el sistema de seguimiento global?
ART Logistic asigna un número de seguimiento a cada paquete que necesita cruzar la frontera para llegar a su destino final.
ART Logistic permite a los clientes obtener información y realizar el seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de seguimiento electrónico que hace que sitios web como Alltracking realicen la labor de ofrecer a los clientes toda la información sobre paquetes y envíos de forma sencilla.
El procedimiento de seguimiento de ART Logistic ofrece a los clientes la posibilidad de encontrar cualquier paquete, esté donde esté, hasta su destino final.
Además, gracias a acuerdos y asociaciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de ART Logistic pasan por puntos de control donde la información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer elART Logistic’e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento (para averiguar el estado o la ubicación del paquete).
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por ART Logistic.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el título de la sección “Seguimiento y localización” del panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
La plataforma de seguimiento online Alltracking es una forma de conocer las últimas novedades de los paquetes.
Nuestro personal supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking permite encontrar el paquete en la página web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestra página web ofrece a los clientes la posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
Lahub y el estado del paquete se mostrará introduciendo el número de seguimiento de ART Logistic.
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue sin aparecer después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerda que estás a un solo clic de la información del envío que solicitas.
Obtén el código de tu recibo ya sea que lo tengas guardado en papel o en tu correo electrónico, introdúcelo en el panel y haz clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras adecuadas para describir el sistema Alltracking como parte de la plataforma de seguimiento global.
Si desea saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un detector de información ideal.
No se mantenga alejado de los datos que poseemos sobre su paquete.
¿Qué debo hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina no requiere ningún esfuerzo ni ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria mundial del seguimiento, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizar 3 sencillos pasos suele llevar al cliente a donde necesita llegar.
¿Qué hay que hacer para obtener la información de Alltracking?
En primer lugar, hay que conseguir el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido al realizar el proceso de pago.
En segundo lugar, hay queintroduzca la combinación especial de caracteres en el campo, entrando en el apartado “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haga clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrá acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de supervisar los cambios siempre que necesite consultar los detalles.
Por lo general, el sitio web le mostrará el centro de operaciones en el que se encuentra el paquete o envío.
Si la información que aparece es nula o no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Si la información que aparece es nula o no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – ART Logistic?
Los números de seguimiento de ART Logistic suelen constar de 17 caracteres – números y letras combinados.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, permitiendo a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos durante todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por lo tanto, debe tener uno para cada envío.
*Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite rastrear el movimiento de un artículo comprado por todo el país/mundo.
Formatos de número de seguimiento deART Logistic
La empresa de logísticaART Logistic ofrece un formato de número de seguimiento que consta de caracteres.
Todas las empresas de reparto del país asignan números de seguimiento que son únicos y pertenecen a un solo cliente por una (única) entrega.
ART Logistic se asegura de que el proceso de seguimiento sea fácil y el número de seguimiento se pueda identificar fácilmente en cualquier confirmación electrónica.
¿Cómo es el número de seguimiento de ART Logistic?
Los números de seguimiento de ART Logistic suelen estar formados por números. Puede tener 17 caracteres.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, permitiendo a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos a lo largo de todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por lo tanto, debe tener uno para cada envío.
La referencia del número de seguimiento puede ser, por ejemplo, ALE## *** *** *** * YQ
donde # - letra; * - número
Otro ejemplo: ARTAA6789091234YQ
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe a través de la compañía de transporte urgente con ART Logistic, por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene alguna dificultad para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
ART Logistic siempre tratará de ofrecerle detalles sin importar cuantas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con ART Logistic su paquete debe estar donde usted lo solicite súper ráp ido.
ART Logistic es conocida en el país por sus entregas y servicios express para toda su población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en un corto periodo de tiempo.
ART Logistic también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios postales para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que puede encontrar en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde está su paquete.
ART Logistic siempre intentará ofrecerle detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar al destino final.
Con ART Logistic su paquete debe estar donde usted lo solicite súper ráp ido.
Sistema de seguimiento y localización en China
ART Logistic es conocida en el país por muchas entregas exitosas a su población en China, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta paquetes más grandes en un corto periodo de tiempo.
ART Logistic también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios de entrega urgente para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que puede encontrar en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde está su paquete.
Cuando no se puede realizar el seguimiento del paquete, no ocurre sin motivo. Normalmente, hay una razón o una explicación.
En ciertas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tenga dudas o se vea inseguro, no dude en enviar a ART Logistic una carta electrónica solicitando información que no pueda ver online.
El sistema de seguimiento recibe los datos cambiados o actualizados inmediatamente, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere contactar con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el tiempo aproximado de la entrega.
El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de Atención al Cliente y formule sus preguntas para recibir respuestas.
Cuando se ponga en contacto con Atención al Cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. La empresa necesita saber si el paquete se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde el problema en la aduana hasta que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Tiene derecho a una compensación en dinero equivalente por su pérdida si la empresa así lo decide.
En este caso, tiene que entrar en la página web oficial de la empresa de mensajería urgente, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete esté dañado, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, deberá ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si usted es el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación.
En caso de daños, deberá presentar su reclamación a ART Logistic en el plazo de 1 semana laborable.
Puede presentar su reclamación por escrito utilizando esta dirección de correo electrónico: [email protected]
o utilizar este enlace para enviar una pregunta en línea: http://artlogexpress.com/index.php?r=page%2Fview&name=contact
Información general sobre ART Logistic
ART Logistic LLC (ArtLog Express) es un proveedor chino profesional de servicios logísticos.
La empresa se centra en el campo de los servicios logísticos de comercio electrónico transfronterizo, la aplicación de tecnología de software y hardware, la innovación continua, la mejora de la calidad de los productos y servicios, la optimización y mejora continuas de los procedimientos operativos y la reducción de diversos costes para los clientes, con el objetivo de proporcionar a los clientes las soluciones logísticas más profesionales y los servicios de mejor calidad.
Esta empresa tiene 3 líneas de negocio principales:
- AL American Line
- AL UK Line
- AL German Line.
Sucursales y ubicaciones
ART Logistic cuenta con múltiples puntos de venta en la provincia de Guangdong y Shanghái, así como en Europa y Estados Unidos. La empresa coopera con muchos agentes en Asia. Dispone de almacenes en muchas localidades europeas.
La historia de ART Logistic
Art Logistics Ltd fue fundada en 1994 por Chris Green y RachelRauchwerger para proporcionar una gama completa de servicios de envío, documentación, manipulación y embalaje para todo tipo de obras de arte.
La empresa envía todo tipo de obras de arte a todo el mundo, además de proporcionar instalaciones de almacenamiento y despacho de aduanas.
Art Logistics cuenta con una moderna flota de camiones dedicados al transporte de obras de arte. Los puntos muertos, los rastreadores, la suspensión neumática y las carrocerías aisladas son elementos estándar. También ofrecen servicios de escolta con conductor a la UE y Suiza, con entregas regulares a París, Bruselas, Suiza y otros destinos importantes.
Sus bases de Park Royale ofrecen instalaciones seguras convenientemente situadas a medio camino entre los distritos de galerías de Londres y el aeropuerto de Heathrow.
Interesantes datos sobre ART Logistic
- Los almacenes de la empresa están protegidos por sistemas de seguridad de última generación, incluyendo CCTV, y están situados a medio camino entre los distritos de galerías de Londres y el aeropuerto de Heathrow.
- ART Logistic ofrece servicios de embalaje personalizado para todo tipo de obras de arte. La empresa emplea a embaladores experimentados y forma al personal para que comprenda los riesgos asociadoscon el transporte marítimo internacional y los procesos de embalaje necesarios para minimizar el riesgo de daños.
- La empresa ofrece salas individuales con o sin climatización, almacenamiento en contenedores, almacenamiento en estanterías abiertas y espacio para grandes piezas de instalación.
Todas las instalaciones están protegidas por modernos sistemas de alarma con una central de vigilancia de riesgos de intrusión e incendio. Su sistema de almacenamiento en almacén proporciona a los clientes inventario, fotos y medidas y se actualiza constantemente para reflejar el movimiento de artículos que entran y salen del almacén.
Servicio de atención al cliente deART Logistic:
Teléfono: Póngase en contacto con la empresa a través de correo electrónico o consulta en línea
Correo electrónico: [email protected], [email protected]
-
Sitio web oficial
http://artlogexpress.com/ -
Número de teléfono del proveedor
+86 135 2262 8888 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: http://artlogexpress.com/page/contact.html
