Bring

Alltracking will help customers track and trace their belongings or the goods that are meant to travel the distance. BRING and Alltracking will help you find the package or shipment you paid for. It is not difficult to track parcels on our website.

Do not panic if you have not done it previously. Alltracking made is so simple for anyone involved. If you enter the main page of the Alltracking website you will see the upper panel with a few buttons to click on. The “Track and Trace” button on the upper panel is where you need to get when you want to find your package on our website. Alltracking system is integrated with the global parcel tracking service that can track any goods you send via post from Norway, Denmark and Sweden with BRING so when you enter the “Track and Trace” page we will ask you to introduce the unique combination of digits and letters that you have printed on your receipt or confirmation letter in your email. Then enter the given code into the field and click Track button.

The next thing you know the information regarding your package or shipment will be displayed on your screen. Whether you have any difficulties entering the code or other questions left, feel free to contact our Customer Service team for clarifications.

Alltracking поможет клиентам отследить свои вещи или товары, которым суждено преодолеть большое расстояние. BRING и Alltracking помогут вам найти посылку или груз, за который вы заплатили. Отслеживать посылки на нашем сайте совсем не сложно.

Не паникуйте, если вы не делали этого раньше. Alltracking сделал это очень просто для всех участников процесса. Если вы зайдете на главную страницу сайта Alltracking, то увидите верхнюю панель с несколькими кнопками, на которые нужно нажать. Кнопка “Track and Trace” на верхней панели - это то место, куда вам нужно попасть, когда вы хотите найти свою посылку на нашем сайте. Система Alltracking интегрирована с глобальной службой отслеживания посылок, которая позволяет отслеживать любые товары, отправленные почтой Норвегии, Дании и Швеции с BRING, поэтому при входе на страницу “Track and Trace” мы попросим вас ввести уникальную комбинацию цифр и букв, которая была напечатана на вашем чеке или в письме-подтверждении по электронной почте. Затем введите указанный код в поле и нажмите кнопку Track.

В следующий момент на экране появится информация о вашей посылке или отправлении. Если у вас возникнут трудности с вводом кода или останутся другие вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки за разъяснениями.

BRING will always want to tell customers about the package location and the status changes, especially when the cargo is requested to be delivered on a certain day or before a certain date. Whether your parcel is almost there or not there yet, usually the customers want to know exactly when to expect it. It is not difficult to track and trace your package with the help of the Alltracking e-system. You are one step away from the information on the status and location of your parcel. But you need a tracking number for it. Find it on your paper receipt or in your email confirmation. The most important combination of digits and letters you possess is everything you need to have to know where your parcel is.

BRING has a transparent tracking service and the information present on the website is corrected before being completed. Most websites will allow you to enter the given number into their Tracking System finder but in case the website does not provide this information directly, you can contact the Customer Service team and request additional details. The package you request the information for will be checked by our Customer Service team who are constantly monitoring all the changes that take place. If you have a feeling that may be your case, do not hesitate to contact the team for specifications.

КомпанияBRING всегда хочет сообщать клиентам о местонахождении посылки и изменениях статуса, особенно если груз должен быть доставлен в определенный день или до определенной даты. Неважно, почти ли ваша посылка или еще нет, обычно клиенты хотят точно знать, когда ее ожидать. С помощью электронной системы Alltracking отследить посылку не составит труда. Вы находитесь в одном шаге от информации о статусе и местонахождении вашей посылки. Но для этого вам нужен номер отслеживания. Найдите его на бумажной квитанции или в подтверждении по электронной почте. Самая важная комбинация цифр и букв, которой вы обладаете, - это все, что вам нужно иметь, чтобы знать, где находится ваша посылка.

BRING имеет прозрачную службу отслеживания, и информация, представленная на сайте, корректируется перед заполнением. Большинство сайтов позволят вам ввести указанный номер в систему отслеживания, но если сайт не предоставляет эту информацию напрямую, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов и запросить дополнительные сведения. Пакет, для которого вы запрашиваете информацию, будет проверен нашей службой поддержки клиентов, которая постоянно отслеживает все происходящие изменения. Если у вас есть ощущение, что это может быть ваш случай, не стесняйтесь связаться с командой для уточнения информации.

If you are wondering how to find the tracking number and have no clue where to search, read below. The website is easy to understand and follow. Track and Trace System in Norway.

Since day one the company has influenced many great postal decisions and has given customers a good reason to enjoy the process that is usually considered to be stressful. All packages and shipments in Norway sent or delivered by postal or logistics companies are usually monitored by the universal system.

BRING uses specific post technologies to give the customers access to the data that is associated with the packages and shipments that customers have unique tracking codes for.

This industry-specific and user-friendly information technology for our post and freight tracking systems. That is why the parcels that BRING tracks are easy to monitor anywhere in the world. is a great logistics partner for any tracking website, because it is:
- A part of a reliable online global tracking system that is available 24/7
- Has integrated electronic invoices and statements
- Offers access to comprehensive reports as required by tracking websites to offer customers appropriate information.

BRING track and trace system is available for you to access 24 hours a day, 7 days a week and Alltracking generously provides the accumulated data from BRING database for your convenience. This allows you to monitor the progress of any time of order to delivery end. Do not hesitate to take advantage of the capabilities the system offers.

Если вы задаетесь вопросом, как найти номер отслеживания, и не знаете, где искать, читайте ниже. Сайт прост для понимания и следования. Система отслеживания в Норвегии.

С первого дня своего существования компания повлияла на множество отличных почтовых решений и дала клиентам вескую причину наслаждаться процессом, который обычно считается стрессовым. Все посылки и отправления в Норвегии, отправленные или доставленные почтовыми или логистическими компаниями, обычно отслеживаются универсальной системой.

BRING использует специальные почтовые технологии, чтобы предоставить клиентам доступ к данным, связанным с посылками и отправлениями, для которых клиенты имеют уникальные коды отслеживания.

Это специфическая для отрасли и удобная для пользователя информационная технология для наших систем отслеживания почты и грузов. Поэтому посылки, которые отслеживает BRING, легко контролировать в любой точке мира. является отличным логистическим партнером для любого сайта отслеживания, потому что он:
- является частью надежной глобальной системы отслеживания онлайн, которая доступна 24/7
- имеет интегрированные электронные счета и выписки
- предлагает доступ к комплексным отчетам какТребуется на сайтах отслеживания, чтобы предложить клиентам соответствующую информацию.

Система отслеживания BRING доступна для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и Alltracking щедро предоставляет накопленные данные из базы данных BRING для вашего удобства. Это позволит вам отслеживать ход выполнения заказа от момента заказа до окончания доставки. Не медлите, воспользуйтесь возможностями, которые предлагает система.

Customers who cannot track packages usually are more concerned about the probability of the package getting lost than anything else. In reality, the parcel can simply be delayed for a certain period, due to several reasons. But before you think the package could get lost, consider the following:

There can be numerous reasons for the non-trackage of the parcel you need information for. The most common reason for a delay is the package being stuck in transit. This means that the status of the package has not moved in a long time and there is no news that the tracking website can share.

Also, All parcels and goods going abroad or coming from abroad must have customs clearance. If the item does not have all the necessary customs documents, we will take care of the import (into Norway) or export declaration (from Norway). If some documents are missing, it will take some time before further actions are taken.

Goods that are imported into Norway must undergo a series of processes by Norwegian customs. Knowledge of customs provisions is essential for a smooth and correct procedure when importing goods into Norway.

If you are importing goods, Bring can take care of transport and customs clearance for your business. There are three particular cases in which items that are being imported into Norway require customs clearance. These are:
- Goods worth over NOK 350. Items from abroad valued from NOK 350 including freight and insurance. Alcoholic beverages, tobacco and other goods that are subject to restrictions – regardless of value – are not exempt from duty.
- Temporary imports. Goods that are imported temporarily to Norway for later export
- Goods re-imported to Norway. Goods that are re-imported to Norway after repair for example

Import duties

When the goods are customs cleared, they are at the goods owner's free disposal. Import duties to the Norwegian State are also calculated. Import duties are collected via customs credit or cash payment.

International trade restrictions

Several countries are subject to international trade restrictions. This can change at any time and, therefore, you must always keep abreast of current restrictions. Find out if the goods you want to export are subject to trade restrictions.

Export prohibitions may also apply to certain groups of goods by the Ministry of Foreign Affairs regulations.

See what Norwegian Customs say about Exporting goods from Norway. After any significant changes take place, the status of the parcel will be updated accordingly. But if you do not see it straight away, do not consider the package lost – it can just be temporarily delayed.

Клиенты, которые не могут отследить посылку, обычно больше всего беспокоятся о вероятности ее потери. На самом деле посылка может просто задержаться на определенный срок по нескольким причинам. Но прежде чем думать, что посылка может потеряться, подумайте о следующем:

Причин, по которым посылка, информация о которой вам нужна, не отслеживается, может быть множество. Наиболее распространенной причиной задержки является задержка посылки в пути. Это означает, что статус посылки не менялся в течение длительного времени и нет никаких новостей, которыми мог бы поделиться сайт отслеживания.

Кроме того, все посылки и товары, отправляемые за границу или прибывающие из-за границы, должны пройти таможенную очистку. Если у товара нет всех необходимых таможенных документов, мы позаботимся об оформлении импортной (в Норвегию) или экспортной декларации (из Норвегии). Если некоторые документы отсутствуют, потребуется некоторое время для принятия дальнейших мер.

Товары, ввозимые в Норвегию, должны пройти ряд процедур на норвежской таможне. Знание таможенных положений необходимо для беспрепятственного и правильного проведения процедуры импорта товаров в Норвегию.

Если вы импортируете товары, компания Bring может позаботиться о транспортировке и таможенном оформлении для вашего бизнеса. Существует три особых случая, когда товары, импортируемые в Норвегию, требуют таможенного оформления. К ним относятся:
- Товары стоимостью более 350 норвежских крон. Товары из-за границы стоимостью от 350 норвежских крон, включая фрахт и страховку. Алкогольные напитки, табак и другие товары, на которые распространяются ограничения – независимо от стоимости – не освобождаются от пошлины.
- Временный импорт. Товары, которые временно ввозятся в Норвегию для последующего экспорта
- Товары, реимпортируемые в Норвегию. Товары, которые повторно ввозятся в Норвегию после ремонта, например

Импортные пошлины

После прохождения таможенной очистки товары поступают в свободное распоряжение их владельца. Также рассчитываются импортные пошлины в пользу норвежского государства. Ввозные пошлины взимаются через таможенный кредит или наличными.

Международные торговые ограничения

В ряде стран действуют международные торговые ограничения. Это может измениться в любой момент, поэтому вы всегда должныБудьте в курсе действующих ограничений. Узнайте, подпадают ли товары, которые вы хотите экспортировать, под торговые ограничения.

Запреты на экспорт могут также применяться к определенным группам товаров в соответствии с правилами Министерства иностранных дел.

Посмотрите, что говорят норвежские таможенники об экспорте товаров из Норвегии. После любых значительных изменений статус посылки будет соответствующим образом обновлен. Но если вы не увидите этого сразу, не считайте посылку потерянной – она может быть просто временно задержана.

BRING dedicates much time to the analysis of the customers' feedback. It is important because only due to objective opinions sent from customers the service can improve significantly.

BRING have very attentive and caring staff willing to go the extra mile for the customers to be satisfied - but 100% of cases simply cannot be successful.

The parcel may be lost on the way to the final destination. These cases are rare but they do exist. In case this happens please contact the Customer Service team for further assistance. The investigation will need to take place and the company will take the responsibility of offering you a solution.

Please note that you will be asked to offer information that will help to investigate the case. It usually takes up to 48 hours to get a response from the Customer Service team. The complaints, appraisals, suggestions, track number information requests, and so on can be submitted. But the lost parcel is not the only possible variant here. The parcel can also be stuck in transit, the goods can be stuck at customs, and delayed for any reason at all.

Customer Service team will be able to provide you with all the answers you need. Keep an eye on their reply.

BRING уделяет много времени анализу отзывов клиентов. Это очень важно, потому что только благодаря объективным мнениям клиентов сервис может значительно улучшиться.

В компанииBRING работают очень внимательные и заботливые сотрудники, готовые пройти лишнюю милю, чтобы клиенты остались довольны, но в 100 % случаев это просто невозможно.

Посылка может быть потеряна по пути к конечному пункту назначения. Такие случаи редки, но они существуют. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов для получения дальнейшей помощи. Необходимо будет провести расследование, и компания возьмет на себя ответственность предложить вам решение проблемы.

Примите во внимание, что вам будет предложено предоставить информацию, которая поможет расследовать дело. Обычно на получение ответа от службы поддержки требуется до 48 часов. Можно подавать жалобы, оценки, предложения, запросы на информацию о трек-номере и так далее. Но потерянная посылка - не единственный возможный вариант. Посылка также может застрять в пути, товар может застрять на таможне и задержаться по любой причине.

Сотрудники службы поддержки клиентов смогут дать вам все необходимые ответы. Следите за их ответами.

Whether you want to complain or have any suggestions, you are free to contact the Customer Service team at BRING.

Usually, customers have the following claims that the Customer Service team deals with:

1) Tracked packages that did not reach the destination when delivery of an package cannot be completed, the item is either returned to the sender or returned to the Mail Redistribution Centre.

If you printed the wrong address on the shipping label, didn't include a return address, or poorly packaged the item, BRING cannot be held responsible for it. In most of the other cases, the delivery company will investigate the case and refund you.

2) Damaged tracked parcels

If the item arrives damaged, the first thing you need to do is get in contact with the seller as soon as possible. (this is for those who purchased an item online that was later on sent with BRING). The seller will discuss the issue with the respective post company. In this case, the seller is responsible for the condition of items when you receive them.

If the item is damaged you can enclose pictures, and put it all in writing, ideally in an email that you need to send to the seller. The seller then will investigate what happened with BRING and either refund you or give you a substitute product.

3) Confiscated tracked items

Norwegian companies engaged in delivery may still have packages delayed for reasons beyond their control even if they are super professional in what they do.

If a package contains a prohibited item when entering Norway or another country (if the package originates from Norway and goes abroad), then it will most likely be confiscated at customs by officials). To have your claim processed as quickly as possible, it is best to contact the department that handles the service for which you wish to file a claim.

If you are unsure where to send your inquiry, please phone Customer Service at 04045 in Norway or +47 21 31 62 34 from abroad. It is the sender of letters, parcels, or goods who should normally submit a claim.

Если вы хотите пожаловаться или у вас есть какие-либо предложения, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов BRING.

Обычно клиенты обращаются со следующими претензиями, которые рассматривает служба поддержки клиентов:

1) Отслеживаемые посылки, которые не достигли места назначения, когда доставка посылки не может быть завершена, товар либо возвращается отправителю, либо возвращается в Центр перераспределения почты.

Если вы напечатали неправильный адрес на этикетке, не указали обратный адрес или плохо упаковали товар, BRING не может нести за это ответственность. В большинстве других случаев компания-доставщик проведет расследование и вернет вам деньги.

2) Поврежденные отслеживаемые посылки

Если товар прибыл поврежденным, первое, что вам нужно сделать, - как можно скорее связаться с продавцом. (Это касается тех, кто приобрел товар в Интернете, который впоследствии был отправлен с BRING). Продавец обсудит этот вопрос с соответствующей почтовой компанией. В этом случае продавец несет ответственность за состояние товара при его получении.

Если товар поврежден, вы можете приложить фотографии и изложить все в письменном виде, в идеале в электронном письме, которое нужно отправить продавцу. После этого продавец проведет расследование и либо вернет вам деньги, либо предоставит замену.

3) Конфискованные отслеживаемые товары

У норвежских компаний, занимающихся доставкой, посылки могут задерживаться по независящим от них причинам, даже если они очень профессиональны в своем деле.

Если посылка содержит запрещенный к ввозу в Норвегию или другую страну предмет (если посылка отправляется из Норвегии за границу), то, скорее всего, она будет конфискована на таможне официальными лицами). Чтобы ваша претензия была рассмотрена как можно быстрее, лучше всего связаться с отделом, который занимается обслуживанием, по которому вы хотите подать претензию.

Если вы не знаете, куда направить свой запрос, пожалуйста, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 04045 в Норвегии или +47 21 31 62 34 из-за границы. Обычно претензии предъявляет отправитель писем, посылок или товаров.