Последнее обновление: 17 сентября 2024 г.

Реквизиты компании и контактная информация

Ваши персональные данные обрабатываются компанией Orcadev OÜ, зарегистрированной по адресу Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Rataskaevu tn 14-4a, 10123, с кодом реестра компаний: 14078833

AllTracking — это веб-сайт, принадлежащий компании Orcadev OÜ.

Если у вас есть вопросы о том, как обрабатываются ваши персональные данные, или если вы хотите воспользоваться какими-либо правами, упомянутыми в настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Сбор данных и их использование

Мы собираем персональные данные о наших пользователях («Пользователь», «вы», «ваш»), чтобы предоставлять запрашиваемые вами услуги, улучшать ваш опыт работы с AllTracking и информировать вас о деталях доставки, услугах, акциях и конкурсах. Данные, которые не могут идентифицировать вас, например, анонимная информация, не классифицируются как Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Под персональными данными мы подразумеваем любую информацию, которая может идентифицировать человека. Примерами являются IP-адрес, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. AllTracking стремится собирать только те данные, которые необходимы для предоставления запрашиваемых услуг.

Методы сбора данных

Для сбора ваших персональных данных мы используем регистрационные формы, в которых звездочкой отмечены поля, необходимые для предоставления запрашиваемой услуги. Если вы не заполните эти обязательные поля, мы не сможем выполнить ваш запрос, и вы не сможете получить доступ к соответствующим функциям.

Предоставление информации в полях, не отмеченных звездочкой, является полностью необязательным. У вас также есть полная свобода решать, давать ли согласие на получение маркетинговых сообщений от нас или третьих лиц. Непредоставление этой информации не повлияет на вашу возможность регистрироваться на сайте или пользоваться его услугами.

Кроме того, компания может автоматически собирать данные во время вашего использования веб-сайта, которые вы явно не предоставляете, как описано ниже:

• 1. Данные об использовании веб-сайта

Когда вы посещаете веб-сайт, он собирает определенную информацию, такую ​​как просматриваемые вами страницы, ссылки или кнопки, на которые вы нажимаете, дату и время доступа, ваш IP-адрес и сведения о вашем браузере и операционной системе (именуемые «данными об использовании веб-сайта»). Этот тип данных потенциально может идентифицировать пользователей, особенно в сочетании с информацией от третьих лиц. Однако AllTracking использует эти данные исключительно для создания анонимных статистических сведений об использовании веб-сайта.

• 2. Сбор персональных данных с помощью файлов cookie

Веб-сайт www.alltracking.com использует файлы cookie. Файлы cookie — это текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые позволяют регистрировать различные параметры и данные, отправляемые в информационную систему AllTracking через ваш браузер. Иногда их можно использовать для анализа ваших моделей использования на определенном веб-сайте. Сохраняя файл cookie, AllTracking может настроить наш веб-сайт в соответствии с вашими предпочтениями и сделать ваш опыт более удобным для пользователя. Многие файлы cookie автоматически удаляются с жесткого диска вашего компьютера после каждого сеанса просмотра (известные как «сеансовые файлы cookie»), в то время как другие («постоянные файлы cookie») остаются на вашем устройстве.

В целом, веб-сайт использует файлы cookie как для технических, так и для дополнительных целей. Технические файлы cookie необходимы для работы веб-сайта и предоставления услуг, которые вы специально запрашиваете, таких как вход в систему или выбор языка. Другие типы файлов cookie (например, профилирующие или аналитические файлы cookie) используются для анализа поведения пользователей на сайте, улучшения контента и показа рекламы, адаптированной к индивидуальным предпочтениям пользователей.

• 3. Технические файлы cookie

Технические файлы cookie имеют решающее значение для того, чтобы пользователи могли перемещаться по веб-сайту и использовать его функции, такие как доступ к закрытым разделам через регистрацию или вход в систему. На сайте www.alltracking.com эти файлы cookie связаны с устройством пользователя для улучшения, настройки и ускорения использования веб-сайта путем обновления профиля пользователя и обеспечения более быстрого доступа к ограниченным разделам. Эти файлы cookie имеют решающее значение, поскольку хранят уникальный идентификатор для управления и различения каждого пользователя от других, которые одновременно просматривают сайт. Они позволяют веб-сайту запоминать предпочтения пользователя (например, имя пользователя, язык и местоположение), распределять трафик по нескольким серверам и отслеживать согласие пользователя на определенные параметры. Отключение этих файлов cookie приведет к потере многих функций сайта, а некоторые службы могут работать некорректно.

• 4. Сторонние аналитические файлы cookie

Веб-сайт www.alltracking.com использует сторонние аналитические файлы cookie, включая службу «Google Analytics», предоставляемую Google Inc. («Google»). Google использует файлы cookie, и собранные данные о привычках пользователя при просмотре страниц (например, его IP-адрес) отправляются и хранятся на сервере Google в США. Аналогичным образом, веб-сайт также использует аналитические файлы cookie от сервиса «Cookiebot», предлагаемого компанией Cybot A/S, базирующейся в Копенгагене, Дания. Оба сервиса анализируют поведение пользователя при просмотре страниц, чтобы предоставить AllTracking отчеты о посещениях веб-сайта и другие связанные сведения об использовании веб-сайта и более широких тенденциях в Интернете. Google использует эти данные для изучения привычек пользователя на www.alltracking.com, создания отчетов для AllTracking и предоставления дополнительной информации об использовании сайта и Интернета. Google может передавать эту информацию третьим лицам, когда это требуется по закону или когда эти третьи лица обрабатывают данные от имени Google. Однако Google не будет связывать IP-адрес пользователя с какими-либо другими данными, которые у них есть. Подробную информацию об управлении файлами cookie Google Analytics или об отказе от них вы можете найти в Политике конфиденциальности Google по адресу https://www.google.com/policies/privacy/ и загрузить надстройку браузера для отключения Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Дополнительную информацию об отключении файлов cookie Cookiebot см. в Политике конфиденциальности Cybot A/S по адресу https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy.

• 5. Файлы cookie сторонних поставщиков для ретаргетинга, маркетинга и профилирования

Компания использует сторонние файлы cookie (Google Adwords), которые могут отслеживать страницы, которые вы посещаете на веб-сайте. Эти файлы cookie помогают нам понять ваши интересы и поведение при просмотре, что позволяет нам адаптировать информацию, которую вы видите на этом веб-сайте, в соответствии с вашими предпочтениями и потребностями. Они также позволяют нам отправлять вам соответствующую информацию и рекламные материалы об услугах, предлагаемых AllTracking, с вашего согласия. Это согласие подразумевается, когда вы продолжаете использовать веб-сайт после нажатия на компонент в баннере с информацией о файлах cookie, который появляется на целевой странице. Вы можете отказаться от этих файлов cookie в любое время, просмотрев политику конфиденциальности Google Adwords и воспользовавшись инструментом управления файлами cookie Google по этой ссылке: https://www.google.com/policies/privacy/. Кроме того, вы можете заблокировать установку этих файлов cookie, изменив настройки браузера. Однако это может привести к потере многих функций, которые помогают персонализировать ваш опыт на нашем веб-сайте.

Причина и использование данных пользователя

Обработка персональных данных относится к любой операции или серии операций, выполняемых с персональными данными, как с помощью автоматизированных средств, так и нет. Сюда входят такие действия, как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, предоставление путем передачи или распространения, согласование или объединение, ограничение, удаление или уничтожение данных.

В ходе нашей деятельности мы обязаны обрабатывать ваши персональные данные. Вот некоторые примеры этого:

• Выполнение ваших запросов на продукты и услуги и общение с вами по ним;
• Отправка уведомлений о деталях доставки;
• Регистрация вашей учетной записи на веб-сайте;
• Управление опросами, конкурсами, розыгрышами и акциями;
• Оказание поддержки клиентов;
• Улучшение и персонализация веб-сайта;
• Отправка вам информации о наших продуктах, услугах, акциях, конкурсах и розыгрышах;
• Обеспечение безопасности и целостности веб-сайта и нашего бизнеса.

Кроме того, анонимные данные используются для создания отчетов по анализу данных, связанных со службами AllTracking, например, для определения самых быстрых перевозчиков или расчета среднего времени доставки.

Передача данных пользователя третьим лицам

Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам, но только для обеспечения бесперебойной работы наших служб или для выполнения наших юридических обязательств. В частности, ваши данные могут быть переданы:

• Компаниям, которые сотрудничают с AllTracking в его операциях (например, поставщикам услуг, Google Analytics и т. д.);
• Уполномоченным органам или организациям, как того требует закон для выполнения юридических и нормативных обязательств.

Безопасность данных

AllTracking прилагает все усилия для защиты данных пользователей. Неполный список инструментов, используемых для защиты данных, включает системы для:

• обнаружения нечеловеческой активности, указывающей на веб-скрапинг;
• ограничения или блокировки активности с подозрительных IP-адресов;
• ведения списка известных «плохих» IP-адресов, используемых крупномасштабными скраперами.

Если запросы пользователя заведомо или неосознанно являются незаконными, вся ответственность лежит на пользователе. AllTracking оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг такому пользователю и предоставить всю доступную информацию соответствующим органам.

Мы принимаем все необходимые меры предосторожности для обеспечения безопасной обработки ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Хотя мы гарантируем, что любая предоставленная вами информация передается безопасно через наш веб-сайт, важно понимать, что никакая передача данных через Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на наши усилия по защите ваших персональных данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, поэтому любая информация, которую вы отправляете, отправляется на ваш страх и риск.

Хранение данных

AllTracking хранит персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны. Продолжительность хранения данных определяется:

• Операционными потребностями: как долго информация требуется для предоставления наших услуг;
• Юридическими обязательствами: определенные записи должны храниться в течение определенного периода, как предписано законом.

Архивные данные хранятся на защищенных носителях, доступных только уполномоченному персоналу. По истечении установленного законом срока хранения данные будут удалены.

Разрешение споров и права пользователя

Как субъект данных вы имеете право:

• Получить информацию и получить доступ к вашим персональным данным, которые обрабатываются (Право на получение информации и право на доступ в соответствии со статьей 15 GDPR);
• Запросить исправление любых неточных персональных данных (Право на исправление в соответствии со статьей 16 GDPR);
• Запросить удаление ваших персональных данных (Право на удаление в соответствии со статьей 17 GDPR);
• Ограничить обработку ваших данных (Право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR);
• Получить предоставленные вами нам персональные данные в портативном формате (Право на переносимость данных в соответствии со статьей 20 GDPR);
• Возражать против обработки ваших данных на основании законных интересов или задач общественного интереса, если это связано с вашей конкретной ситуацией (Право на возражение в соответствии со статьей 21 GDPR).

Если законные сроки хранения требуют хранения ваших персональных данных, они могут быть удалены только после окончания этих сроков хранения.