EFS (E-commerce Fulfillment Service)
EFS (EFS Logistics Services) es un proveedor logístico diseñado específicamente para empresas de comercio electrónico.
La empresa ofrece soluciones para mejorar la satisfacción del cliente relacionadas con la gestión de pedidos, gestión de inventarios y almacenes, preparación de pedidos y embalaje, envío y entrega, procesamiento de devoluciones y atención al cliente.
EFS realiza el seguimiento de paquetes y envíos
EFS desarrolla soluciones logísticas y postales a precios competitivos. La calidad de los servicios y su seguridad están garantizadas.
EFS entrega carga y varios tipos de mercancías (también se dedica a las finanzas y el comercio electrónico) a varios destinos y se puede realizar el seguimiento de todos los paquetes en el sitio web Alltracking en tan sólo unos momentos.
Para seguir y rastrear envíos, paquetes y varios tipos de carga por EFS cualquier cliente tiene que poder acceder al sitio web Alltracking, que garantiza un proceso ráp ido de rastreo de información.
Puede hacerlo a través de la página web del servicio Alltracking que dispone de un sistema que forma parte del sistema universal de e-tracking.
Utilizando nuestra sección Track and Trace en Alltrackingle ayudará a conocer el estado actual y la ubicación de su envío.
Esta información le dará una pista sobre el plazo de entrega aproximado. Con la información que Alltracking le ofrece, podrá estimar fácilmente la entrega en el destino final.
¿Qué debo introducir para realizar el seguimiento del paquete?
EFS presta sus servicios a millones de clientes particulares, que requieren el máximo nivel de calidad, seguridad y excelencia en el proceso de entrega.
Junto con las herramientas únicas de seguimiento y gestión con las que cuenta Alltracking, ambas compañías pueden ayudar a las empresas y clientes privados a reducir costes, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción general del cliente.
Para rastrear paquetes y encomiendas de EFS cualquier cliente tiene que tener un número de seguimiento para poder acceder a las últimas actualizaciones.
El paquete puede ser rastreado en este sitio web con la ayuda de un panel de rastreo que automáticamente le redirige toda la información y la muestra.
Como Alltracking es una gran fuente de e-tracking que procesa datos 24/7, puede confiar en elinformación para estar al día.
Si por casualidad introduce el código único - un número de seguimiento que se solicita en el campo de seguimiento, recibirá información detallada sobre el paquete y su estado actual.
Este estado cambia automáticamente cuando el paquete se dirige a otra ubicación.
Para aquellos clientes que no sepan dónde encontrar el número de seguimiento, intente recordar el método de pago que realizó.
Si tiene un recibo, considere la posibilidad de encontrar el número en él. También puedes encontrar el número de seguimiento en tu correo electrónico.
Este número de seguimiento es la combinación secreta de letras y números que te dan para recibir tan deseada notificación relacionada con tu paquete.
Pero el estado del paquete puede cambiar de vez en cuando.
Si por casualidad no ve ningún cambio significativo, no se asuste y espere hasta que se actualice la información.
Por ejemplo, el paquete puede estar: en tránsito, retrasado o atascado en la aduana.
¿Qué hay que hacer con estos datos?
Normalmente, esto ayuda alos clientes entienden cuándo esperar el paquete y qué barreras puede tener en el camino hacia el destino.
Cuando el número de seguimiento es válido y puede introducirlo en el campo de seguimiento, puede confiar en Alltracking para ofrecerle todo lo que el sistema tiene para usted.
¿Se pueden encontrar números de seguimiento EFS en el sistema de seguimiento global?
EFS asigna un número de seguimiento a cada paquete que necesita cruzar la frontera para llegar a su destino final.
EFS permite a los clientes obtener información y realizar un seguimiento de sus paquetes y envíos en cualquier parte del mundo.
La empresa forma parte del sistema global de e-tracking que hace que sitios web como Alltracking realicen la labor de ofrecer a los clientes toda la información de paquetes y envíos fácilmente.
El procedimiento de seguimiento de EFS ofrece a los clientes la posibilidad de encontrar cualquier paquete, esté donde esté, hasta su destino final.
Además, gracias a acuerdos y colaboraciones con otras empresas postales de todo el mundo, todos los paquetes de EFS pasan por puntos de control dondeLa información se actualiza constantemente.
Todos los datos se registran automáticamente en la plataforma de la empresa y ésta muestra toda la información al cliente cuando realiza el seguimiento del paquete.
Para realizar el seguimiento de su paquete sólo necesita conocer el número de seguimiento de EFS’e introducirlo en el campo de búsqueda de la sección de seguimiento (para conocer el estado o la ubicación del paquete).
El procedimiento de seguimiento se puede realizar en cualquier momento y desde cualquier lugar, y siempre habrá alguna información sobre su paquete para mostrar.
Alltracking ofrece diariamente actualizaciones sobre los paquetes y envíos enviados o recibidos por EFS.
El procedimiento de seguimiento está disponible haciendo clic en el título de la sección “Track and Trace” del panel superior.
¿Cómo puedo saber dónde está mi paquete?
La plataforma de seguimiento online Alltracking es una forma de conocer las últimas novedades de los paquetes.
Nuestro personal supervisa los cambios y el equipo informático se asegura de que los clientes tengan fácil acceso a toda la información que el sistema les permite conocer.
Alltracking le permite encontrar el paquete en el sitio web teniendo sólo un número de seguimiento.
El servicio en nuestro sitio web ofrece a los clientes una posibilidad segura de ver dónde se encuentra el paquete o envío en tiempo real.
El centro y el estado del paquete se mostrarán introduciendo el número de seguimiento EFS.
En el caso de que no se muestren los detalles sobre el paquete, considere ponerse en contacto con un representante del equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si el paquete sigue desaparecido después de unos días, facilite al equipo de Atención al Cliente la información de seguimiento que tiene y espere a la investigación.
Alltracking es el sitio web que proporciona toda la información necesaria de forma inmediata. Recuerde que está a un solo clic de la información del envío que solicita.
Obtenga el código de su recibo ya sea que esté guardado en papel o en su correo electrónico, introdúzcalo en el panel y haga clic en el botón.
Altamente profesional y estrictamente confidencial – estas son las palabras correctas para describir el sistema Alltracking como parte de losplataforma de seguimiento global.
Si desea saber cuándo esperar el paquete y el tiempo estimado de entrega, puede encontrarlo fácilmente con la ayuda de Alltracking.
Alltracking es un método de detección de información ideal para la identificación de paquetes y envíos que está disponible para aquellos que presentan el código de seguimiento único.
No se mantenga alejado de los detalles que poseemos sobre su paquete.
¿Qué debo hacer para encontrar el paquete en el sitio web de Alltracking?
Alltracking ayuda a los clientes a encontrar los paquetes y bultos que esperan recibir y ofrece la oportunidad de estar al tanto de los últimos cambios que aparecen en el sistema.
La rutina no requiere ningún esfuerzo ni ningún paso que los clientes puedan considerar complicado.
Como Alltracking es una plataforma de seguimiento para clientes respaldada por la industria mundial del seguimiento, la información que procesa el sistema se difunde a la velocidad del rayo.
Realizar 3 sencillos pasos suele llevar al cliente a donde tiene que llegar.
¿Qué te parece
En primer lugar, hay que obtener el número de identificación (un código especial) escrito en el recibo, recibido en el proceso de pago.
En segundo lugar, hay que introducir la combinación especial de letras y números en el campo, entrando en la sección “Track and Trace” del panel superior.
Una vez realizado este paso, haga clic en el botón “track” para finalizar el proceso.
A continuación podrás acceder a los datos y comprobar el estado del paquete y conocer la forma de monitorizar los cambios cada vez que necesites comprobar los detalles.
Usualmente, la web te mostrará el hub en el que se encuentra el paquete o envío.
Si no se muestra ninguna información o la información no se ha actualizado durante un largo periodo de tiempo, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
¿Qué es un número de seguimiento – EFS?
Los números de seguimiento EFS suelen constar de 13 caracteres – números y letras combinados.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, lo que permite a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos durante todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por lo tanto, debe tener uno para cada envío.
*Un código de seguimiento (identificador postal, número de seguimiento) es un código único que le permite seguir el movimiento de un artículo comprado por todo el país/mundo.
Formatos de número de seguimiento de EFS
La empresa de logística EFS ofrece un formato de número de seguimiento que consta de números y letras.
Todas las empresas de reparto del país asignan números de seguimiento que son únicos y pertenecen a un solo cliente por una (única) entrega.
EFS se asegura de que el proceso de seguimiento sea fácil y que el número de seguimiento pueda identificarse fácilmente en cualquier carta de confirmación electrónica o en el papel del cliente
¿Cómo es el número de seguimiento EFS?
Los números de seguimiento EFS suelen estar formados por números. Puede tener hasta 13 caracteres.
Estos números sirven como identificadores únicos para cada envío, lo que permite a los clientes acceder a información detallada sobre sus envíos durante todo el proceso de entrega.
Este código es único independientemente del número de pedidos que realice. Por tanto, debe tener uno para cada envío.
La referencia del número de seguimiento puede ser, por ejemplo, EFS1004215751.
Alltracking es un sitio web con múltiples posibilidades de seguimiento para los clientes que necesitan conocer las últimas actualizaciones. La página principal le ofrecerá la información que necesita saber para llegar a la sección que solicite.
El botón “Track and Trace” del panel superior es donde tiene que llegar cuando quiera encontrar su paquete en nuestra web.
Todo el sistema de seguimiento está integrado con el servicio global de seguimiento de paquetes que puede rastrear cualquier mercancía que envíe a través de una compañía de entrega urgente con EFS, por lo que cuando entre en la página “Track and Trace” le pediremos que introduzca la combinación única de caracteres que ha impreso en su recibo o carta de confirmación en su correo electrónico.
A continuación, introduzca el código dado en el campo y haga clic en el botón Rastrear.
Lo siguiente que sabrá es que la información relativa a su paquete o envío se mostrará en su pantalla.
Si tiene dificultades para introducir el código u otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener aclaraciones.
EFS siempre tratará de ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con EFS tu paquete debe estar donde lo solicites para que sea súper ráp ido.
EFS es conocida en el país por sus entregas y servicios exprés para toda su población, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta grandes paquetes en poco tiempo.
EFS también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios postales para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde se encuentra el paquete entrando en la web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que encontrará en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde se encuentra su paquete.
EFS siempre intentará ofrecerte detalles sin importar cuántas paradas haga el paquete antes de llegar a su destino final.
Con EFS tu paquete debe estar donde lo solicites súper ráp ido.
Sistema de seguimiento y localización en Corea
EFS es conocida en el país por muchas entregas exitosas a su población en Corea, ya que es la empresa que sabe entregar desde pequeños paquetes hasta paquetes más grandes en un corto periodo de tiempo.
EFS también se asocia con empresas internacionales de logística y servicios postales para entregar sin problemas los envíos a diferentes países.
Con la ayuda de un número de seguimiento se debería poder saber dónde está el paquete entrando en la página web de Alltracking e introduciendo el código.
Hay un campo especial para ello que puede encontrar en la sección Track and Trace’ page.
Esta página le dirá exactamente dónde está su paquete.
Cuando no se puede realizar el seguimiento del paquete, no ocurre sin motivo. Normalmente, hay un motivo o una explicación.
En determinadas situaciones, el paquete puede quedarse sin seguimiento, pero esto suele cambiar ráp idamente.
El envío o el embalaje pueden quedarse atascados en un hub sin que se produzcan cambios significativos.
En caso de que tenga dudas o le parezca inseguro, no dude en enviar a EFS una carta electrónica solicitando la información que no puede ver online.
El sistema de seguimiento recibe inmediatamente los datos modificados o actualizados, pero si cree que necesita un informe más detallado, considere la posibilidad de ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
El equipo de Atención al Cliente debería poder ofrecerle un informe y estimar el plazo aproximado de entrega.
El primer paso y el más importante es esperar un tiempo a que se carguen los datos.
Si sigue sin haber avances y el estado no cambia, ofrece al equipo de Atención al Cliente el número de seguimiento para que vean cuál puede ser el problema.
La mayoría de las veces se retrasó en algún sitio y en cuanto algo cambie se mostrarán las actualizaciones.
Si el estado de entrega de su paquete sigue sin estar claro, asegúrese de informar al equipo de Atención al Cliente y formule sus preguntas para recibir respuestas.
Cuando se ponga en contacto con Atención al Cliente, se le pedirá que proporcione el número de seguimiento del recibo y, si es posible, una descripción precisa y detallada de la mercancía y el embalaje.
Lo más probable es que se comprueben todos los centros de distribución. La empresa necesita saber si el paquete se dañó o se perdió por el camino.
Si el paquete no se retuvo en uno de nuestros centros de distribución, el equipo de Servicio continuará la búsqueda para averiguar dónde fueron las cosas mal.
Las razones pueden variar desde el problema en la aduana hasta que la mercancía esté prohibida en el país de destino.
También puede ocurrir que la etiqueta esté dañada. En este caso, el procedimiento de devolución llevará algún tiempo.
Tiene derecho a una compensación en dinero equivalente por su pérdida si la empresa así lo decide.
En este caso, tiene que entrar en la página web oficial de la empresa de mensajería urgente, ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente, presentar una reclamación por escrito y esperar la respuesta.
El equipo de Atención al Cliente analizará cada caso por separado y le ofrecerá una solución que le convenga.
En caso de que el paquete esté dañado, también se le ofrecerá una investigación y una compensación posterior (si se demuestra que la empresa es responsable de ello).
Tenga en cuenta que el paquete puede retrasarse por cualquier motivo. En este caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Atención al Cliente para obtener información adicional.
Si usted es el remitente, inicie una investigación sobre su paquete utilizando el formulario en línea que aparece a continuación.
En caso de daños, su reclamación debe presentarse a EFS en el plazo de 1 semana laborable.
Puede presentar su reclamación por escrito utilizando esta dirección de correo electrónico: [email protected].
Información general sobre EFS
EFS es una empresa de logística global, especializada en entregas de comercio electrónico B2C, B2B y C2C en todo el mundo con una sólida base en industrias de comercio electrónico entre sus experimentados miembros.
El servicio de EFS se basa en su propio sistema de software de TI que permite ofrecer soluciones de TI personalizadas a clientes con diferentes necesidades de soluciones de TI.
La empresa ofrece un sistema de gestión de pedidos fiable que puede gestionar pedidos de múltiples canales, un sistema de gestión de almacenes que permite a los clientes realizar un seguimiento de los niveles de inventario en tiempo real y una operación de recogida y embalaje que reduce el trabajo manual y aumenta la eficiencia.
EFS también está asociada con proveedores de servicios logísticos globales para servir a los mercados de EE.UU. y Europa.
Los servicios más demandados que ofrece la compañía son:
- E-commerce Oversea Shipping (B2C Delivery)
- Peer to Peer Oversea Delivery ( C2C Delivery)
- EFS Direct Delivery Premium Service
- Global Courier Linked Service
Sucursales y ubicaciones
La empresa tiene oficinas en Corea, Rusia, Japón y Tailandia, entre otros países. También operan en Estados Unidos y Canadá.
La historia de EFS
A partir de 2017, EFS lanzó sus servicios B2C, B2B y C2C a Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Filipinas, Vietnam y RUSIA.
En 2017, la empresa recibió un Premio por el negocio Samsung SDS CELO y también comenzó el servicio Yamato Japan.
En 2019, EFS lanzó el servicio de entrega LAZADA.
En 2020, EFS comenzó el servicio 3PL para Daily & Co. y se asoció con la solución 3PL, Sellmate Co, LTD.
En 2022 pusieron en marcha el servicio 3PL para WEVERSESHOP
En 2022 la empresa inició el Servicio Premium de Tailandia.
En2023 la empresa firmó su acuerdo de negocio Joom.
Hechos interesantes sobre EFS
- EFS ha trabajado con varias plataformas de mercado abierto extranjeras como LAZADA, Global 11st, Qoo10, Shopee, AMAZON, E-Bay y TAOBAO y también con empresas de K-Pop & K-Beauty como Weverse para productos de BTS, StyleKorean y Stylenanda.para empresas de K-Beauty.
- En 2019 EFS lanzó el servicio de cumplimiento de pedidos para CJ Express y lo nombraron una de las mejores decisiones logísticas que han tomado.
Servicio de atención al cliente de EFS:
Teléfono: +82 31 985 2856
Correo electrónico: [email protected],
[email protected]
-
Sitio web oficial
http://efs.asia/ -
Número de teléfono del proveedor
+82 31 985 2856 -
Presentar una reclamación o encontrar un paquete
Correo electrónico: [email protected]
