AllTracking是一个全局跟踪平台，提供有关包裹的详细跟踪信息。

您可以通过两种方式使用 AllTracking：

1. 在网站上追踪 - 通过在输入框中输入包裹的追踪号进行追踪。之后，请点击追踪按钮查看配送状态。
2. 账户追踪 - 创建账户后，您可以自动追踪货件，并享受许多其他便利。

自动跟踪是针对性的注册用户的服务。我们自动跟踪信息，通知，分析和许多其他过程。它需要用户最少的手动输入。

创建 AllTracking 帐户后，您将获得：

1. 关于包裹状态的定制通知；
2. 品牌追踪页面；
3. 强大的分析工具；
4. 与最流行的系统集成；
5. 电子送达证明；
6. 灵活的连接方式：API /Weebhooks；

在浏览器上

Mozilla Firefox

打开浏览器
点击“打开应用程序”菜单（网页右上角的三个破折号）
选择“设置”，然后点击左侧菜单中的“隐私和安全”

您可以在此处执行以下操作：

- 增强跟踪保护
- 选择在浏览流量中发送“不跟踪”请求
- 管理和清除 Cookie 和网站数据
- 设置为关闭 Firefox 时删除 Cookie 和网站数据
- 管理权限

Google Chrome

打开浏览器
点击“自定义和控制 Google Chrome”（网页右上角的三个点）
选择“设置”，然后点击左侧菜单中的“安全和隐私”

您可以在此处执行以下操作：

- 清除浏览数据（包括 Cookie）
- 选择在哪些情况下可以阻止 Cookie
- 设置为在关闭所有窗口时清除 Cookie 和网站数据
- 选择向网站发送“不跟踪”信号，表示您不想被跟踪
- 管理网站数据和权限

Safari

打开浏览器
点击“首选项”菜单（ （网页右上角）
选择“隐私”选项
您可以在此处执行以下操作：

- 选择阻止 Cookie
- 删除已存储的 Cookie 和数据
- 管理网站已存储的 Cookie 和数据
- 要求网站停止追踪您

您可以在"从 Alltracking.com 删除您的用户数据"页面上查看如何删除您的帐户。您可以在此处找到详细说明。

追踪号是包裹在运送时分配的唯一 ID 号码或代码。追踪号由字母和数字组成，通常长度为 8 到 40 个字符，有时字符之间会使用空格或连字符。最常见的追踪号由 13 位数字和字母组成（AA 123 456 789 ZZ）或 16 位数字组成（1234 5678 9012 3456）。

追踪号码可在以下位置找到：

1. 电子邮件确认
2. 卖家收据
3. 卖家网站上的个人账户

原因可能有以下几种：

承运商尚未提供信息
您需要在货件中添加其他信息

并非所有收件人都能直接收到货。这取决于为您送货的快递公司。有些快递公司可能会要求收件人确认或签名，有些则可能会送货上门。

如果您尚未收到包裹，您可以：

1. 与您地址上的每个人核实，因为那里的其他人可能已经收到或取回了包裹
2. 检查您的社区或公寓邮箱
3. 联系追踪结果或送达确认中显示的快递员

是的，可能是因为：

号码输入有误
号码格式不正确

请确保您输入的位数正确，并且跟踪号的格式正确。如果跟踪号仍然无法使用，请联系在线商店了解更多详情，然后在此处重新尝试输入您的产品跟踪号。

由于承运商的处理时间或系统问题，追踪信息更新可能会延迟。

如果您的信息长时间未更新，请联系承运商寻求进一步帮助。

是的，我们使用先进的安全措施来保护您的个人信息。有关我们如何处理您的数据的详细信息，请参阅我们的隐私政策。

尝试清除浏览器缓存或使用其他浏览器。

如果问题仍然存在，请联系我们的支持团队并提供问题详情，我们将尽快为您提供帮助。

您可以通过电子邮件[email protected]或通过我们的联系我们页面与我们的客户支持团队联系。

我们的目标是在24-48小时内响应所有查询。

我们在全球范围内支持广泛的载体。有关支撑载体的完整列表，请访问我们的 受支持的载体页 。