BRANDING WORLDWIDE PTY LTD

Alltracking 帮助客户追踪来自世界各地的包裹和货件。

输入号码组合后，您很可能立即找到更新信息。

我们的在线追踪系统每 24 小时提供一次追踪服务，但包裹尚未到达集散地时除外。

但让我们告诉您，无论您是追踪第一个包裹还是第五个包裹，都同样简单易行。

如果您以前没有追踪过，也不必担心。Alltracking 让任何参与追踪流程的人都能轻松上手。

进入 Alltracking 网站主页，您会看到上方面板，上面有几个按钮可供点击。

如果您想在我们的网站上查找包裹，请点击上方面板上的“追踪”按钮。

Alltracking 系统与全球包裹追踪服务集成，可追踪您通过 BRANDING WORLDWIDE 从澳大利亚寄出的任何货物。因此，当您进入“追踪”页面时，我们会要求您输入您在收据或电子邮件确认函上打印的唯一字符/数字和字母组合。

然后在字段中输入给定的代码，并点击“追踪”按钮。

接下来，您的包裹或货件信息将显示在您的屏幕上。

如果您在输入代码时遇到任何困难或其他问题，请随时联系我们的客户服务团队寻求帮助。

BRANDING WORLDWIDE 采用标准方式向客户提供信息更新。

您将获得一个追踪代码，可在公司网站或本网站使用。唯一的区别在于，网站中的"查看包裹状态"流程要复杂得多。

借助 Alltracking 电子追踪系统，追踪和追踪您的包裹并不难。

您只需一步即可了解包裹的状态和位置信息。但您需要一个追踪号码。您可以在纸质收据或电子邮件确认中找到它。

您拥有的最重要的数字和字母组合是您了解包裹所在位置所需的一切。

BRANDING WORLDWIDE 提供透明的跟踪服务，网站上显示的信息在完成之前会进行更正。

大多数网站允许您将给定的号码输入到他们的跟踪系统查找器中，但如果网站没有直接提供此信息，您可以联系客户服务团队并请求其他详细信息。

我们的客户服务团队将检查您请求信息的包裹，他们会持续监控发生的所有变化。

本地或国际跟踪部门负责处理丢失/延误或损坏的包裹。

如果如果您觉得这可能是您的情况，请随时联系团队了解详情。

如果您想知道如何查找追踪号，但又不知道在哪里搜索，请阅读下文。

该网站简单易懂，易于操作。

澳大利亚的追踪系统

BRANDING WORLDWIDE 物流公司寄送的包裹通常会在系统内受到监控。这些信息可以由公司自行分析，也可以由 Alltracking 等公司进行分析。

BRANDING WORLDWIDE 使用特定的追踪技术，让客户能够访问与拥有唯一追踪代码的包裹和货件相关的数据。通常，BRANDING WORLDWIDE 分配的追踪号码在世界任何地方都易于追踪。

BRANDING WORLDWIDE 是任何追踪网站的理想物流合作伙伴，因为它：
- 可靠的全球在线追踪系统的一部分，全天候 24/7 可用
- 集成电子发票和报表
- 提供追踪网站所需的综合报告，为客户提供合适的信息。

BRANDING WORLDWIDE 的"追踪与追溯"系统可供您全天候 24/7 访问，Alltracking 慷慨地从 BRANDING WORLDWIDE 数据库中提供累积数据，方便您使用。

这允许您随时监控订单的进度，交付结束。

请立即利用系统提供的功能。

系统可能会出现数据缺失的情况。客户通常会将其视为一个不好的信号。

如果您无法解释信息缺失的原因，请将其视为延迟，最终会成功，状态将在包裹到达特定位置后显示。

大多数情况下，客户会因为信息未更新而感到恐慌，但我们不得不承认，这背后可能有相当令人信服的理由。

对于您需要信息的包裹无法追踪，可能存在多种解释。

但在恐慌开始之前，建议客户考虑包裹是否被困在运输途中。这意味着包裹状态长时间未发生变化，追踪网站也未提供任何更新信息。

任何重大变化发生后，包裹状态都会相应更新。但如果您没有立即看到更新，请不要认为包裹丢失——它可能只是暂时延迟了。

很多人可能认为 BRANDING WORLDWIDE 每天可能要处理数百个包裹，很难处理所有包裹，但事实并非如此。这家公司经验丰富，工作出色。

BRANDING WORLDWIDE 非常重视包裹的处理，因为他们的信誉度很高，不容任何失望。虽然大多数情况下都能成功，但这并非 100% 成功。

BRANDING WORLDWIDE 的员工通常非常细心周到，处理所有需要完成的工作，竭尽全力让客户满意，但 100% 的案例并非总能成功。

包裹在运往最终目的地的途中可能会丢失。这些情况虽然罕见，但确实存在。

如果发生这种情况，请联系 BRANDING WORLDWIDE 的客户服务团队寻求进一步帮助。

我们将进行调查，并负责为您提供解决方案。

请注意，您需要提供有助于调查此案的信息。

通常最多需要 48 小时才能收到客户服务团队的回复。您可以提交投诉、评估、建议和追踪号信息请求。

但包裹丢失并非唯一可能的情况。包裹也可能在运输途中被扣留，货物也可能被海关扣留，甚至因任何原因延误。

客户服务团队将竭诚为您解答所有疑问。请密切关注他们的回复。

BRANDING WORLDWIDE 拥有澳大利亚最优秀的客户服务团队之一——他们的员工能够处理任何类型的请求和问题。

无论您有任何投诉或建议，都可以随时联系 BRANDING WORLDWIDE 的客户服务团队。

通常，客户会提出以下投诉，客户服务团队会处理这些投诉：

1) 追踪包裹未送达

在 BRANDING WORLDWIDE，如果物品无法完成递送，则会将其退回给寄件人或退回包裹重新分配中心。

如果您在运输标签上打印了错误的地址、未填写退货地址或包装不当，BRANDING WORLDWIDE 对此概不负责。

在大多数其他情况下，快递公司会调查相关情况并退款给您。

2) 跟踪包裹损坏

如果商品送达时有损坏，您首先需要尽快联系卖家。（这适用于在线购买商品后通过 BRANDING WORLDWIDE 发货的顾客）。

公司将与所有相关人员讨论此问题。在这种情况下，公司将对您收到的商品状况负责。

如果商品损坏，您可以附上照片，并以书面形式记录所有情况，最好是通过电子邮件发送给卖家/或快递公司。

如果您有任何索赔需要向团队提出，请使用以下电子邮件地址联系团队：[email protected]