139Express

Alltracking 是一个在线平台，提供客户寄送的包裹和货件的详细信息。

在我们的网站上轻松获取包裹追踪信息。

Alltracking 是信息搜索者最便捷的网站。我们以任何人都能轻松理解的方式创建了我们的网站。

如果您进入 Alltracking 网站的主页，您将看到上方面板，其中有几个按钮可供点击。

如果您想在我们的网站上查找包裹，请点击上方面板上的"追踪"按钮。

Alltracking 系统与全球包裹追踪服务集成，可以追踪您通过 139Express 寄送的任何货物，因此当您进入"追踪"页面时，页面中，我们会要求您输入打印在收据或确认函上的唯一组合号码。

然后在字段中输入给定的代码并点击"跟踪"按钮。

如果您在输入代码时遇到任何困难或有其他疑问，请随时联系我们的客户服务团队进行澄清。

139Express 始终遵循公司既定的标准并满足客户的期望。

Alltracking 保证几乎 100% 的延误包裹和货件最终都能送达。

Alltracking 确保客户知道他们必须查看“追踪”按钮，并确认其中的信息是否包含他们需要了解的包裹信息。

借助 Alltracking 电子追踪系统，追踪和查询您的包裹并不难。

您只需一步即可了解包裹的状态和位置信息。但您需要一个追踪号码。您可以在纸质收据或电子邮件确认中找到该号码。

您拥有的最重要的数字和字母组合，就是您了解包裹所在位置所需的一切。

139Express 提供透明的追踪服务，网站上的信息在填写完成之前都会进行更正。

大多数网站允许您将给定的编号输入其追踪系统查找器，但如果网站未直接提供此信息，您可以联系客户服务团队并请求更多详细信息。

您请求信息的包裹将由我们的客户服务团队进行核实，他们会持续监控所有发生的变化。

本地或国际追踪部门负责处理丢失/延误或损坏的包裹。

如果您认为这种情况可能发生在您身上，请随时联系团队了解具体情况。

如果您想知道如何查找追踪号，但又不知道在哪里搜索，请阅读下文。该网站简单易懂，易于操作。

中国/俄罗斯的追踪系统

139Express 采用全球知名的典型配送方式，客户付款后即可立即收到包裹（无论大小）。

139Express 的所有包裹和货件通常都会在系统内受到监控。

139Express 使用特定的邮政技术，让客户能够访问与拥有唯一追踪代码的包裹和货件相关的数据。

这项行业特定且用户友好的信息技术适用于我们的邮政和货运追踪系统。这就是为什么 139Express 跟踪的包裹在世界任何地方都易于监控的原因。

139Express 是任何跟踪网站的绝佳物流合作伙伴，因为它：
 - 可靠的全球在线跟踪系统的一部分，全天候 24/7 可用
 - 集成了电子发票和报表
 - 根据跟踪网站的要求提供综合报告，为客户提供适当的信息。

139Express’您可以全天候访问跟踪和追踪系统，每周 7 天，每天 24 小时，Alltracking 慷慨地提供了 139Express 数据库中累积的数据，以方便您使用。

这可让您随时监控从订单到交付结束的进度。

不要犹豫，利用系统提供的功能。

139 express拥有一个专门的客户服务团队，可帮助客户满足其运输需求。

客户可以与139 express客户服务联系，以帮助您安排接送服务，跟踪包裹，跟踪包裹，交货，使其他相关的询问性和其他相关的何时coility and i =提供各种服务来满足客户需求的物流公司。发生，他们必须有足够的理由。尽管如此，该公司始终试图按时与他们所做的一切。

可能是由各种原因＆ndash引起的。从员工的缓慢绩效到没有任何其他信息的错误地址。

可能有很多原因的原因是您需要信息的包裹。但是在任何恐慌开始之前，建议客户认为它被困在运输中。这意味着该软件包的状态在很长一段时间内没有移动，并且没有消息说跟踪网站可以共享。

发生任何重大更改后，包裹状态将会改变。但是，如果您没有立即看到它，请认为包裹丢失了。它可以暂时延迟。

如果您认为您的包裹丢失了，并且有客观理由相信它丢失了，139Express 客户服务团队将为您解决。

虽然 139Express 在某些情况下可以证明延误的合理性并做出解释，但发生这种情况的原因通常只是表面现象。

任何人都会不时遇到"包裹丢失"的问题。139Express 通常非常细心和体贴，会竭尽全力让客户满意，但不可能 100% 都能成功。

包裹可能在运往最终目的地的途中丢失。这些情况虽然罕见，但确实存在。

如果发生这种情况，请联系 139Express 客服团队寻求进一步帮助。

我们将启动调查，并负责为您提供解决方案。请注意，您需要提供有助于调查此案的信息。

客服团队通常最多需要 48 小时才能回复。您可以提交投诉、评估、建议和追踪号信息请求。但包裹丢失并非唯一可能的情况。包裹也可能在运输途中被扣留，货物可能被扣留在海关，并因任何原因而延误。

客户服务团队将能够为您提供所需的所有答案。

密切关注他们的回复。

您的索赔至关重要——这正是 139Express 的信念，也是我们努力处理每一项索赔的方式。

无论您是想投诉还是有任何建议，都可以随时联系 139Express 的客服团队。

一般索赔：
- 索赔受理时间为收到包裹之日起 5 个工作日；如果超过此期限，139Express 将不再受理逾期提交的索赔。索赔邮件必须包含包裹收据或收据扫描件以及包裹照片。
- 如果收件人拒绝接收包裹，139Express 概不负责。
- 如果包裹在快递员递送过程中受损，请提供包裹在快递员递送过程中受损的证明或确认文件。

责任免除

139Express 对因超出 139Express 控制范围或 139Express 无法控制的原因造成的损坏概不负责。这些原因包括但不限于：
- 货件存在缺陷或瑕疵（无论 139Express 是否知晓）；
- 非 139Express 员工且与 139Express 无合同关系的第三方的行为，例如寄件人、收件人、海关当局或其他政府机构。
- 不可抗力情况下货物的部分或全部损失或损坏，即不可抗力情况（自然灾害、罢工、军事行动、骚乱、罢工、飞机失事以及政府机构的行为和决定）。

如需就丢失、损坏或禁运的包裹提出索赔，请发送信函至以下电子邮件地址：[email protected] 或拨打 8-800-775-63-96 联系客户服务团队热线。